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Ouverture de votre compteur d'électricité à Sers

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    Enedis Sers (65120) : ex-ErDF

    Les services ERDF à Sers (65120)

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Sers vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Sers, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Sers pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Midi-Pyrénées, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Sers :

    Foire aux questions à Sers

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Sers ?

    Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Sers et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

    Comment payer ma facture d'énergie à Sers ?

    Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Sers comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Sers

    Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Sers nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les habitants de Sers, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Sers, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux habitants de Sers. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les habitants de Sers de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

    J'habite à Sers et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

    habitants de Sers, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Sers ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 65.

    Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Sers ?

    En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 65 :

    • Le raccordement du logement au réseau électrique à Sers
    • La mise en service des installations électriques
    • Le passage du technicien pour relever le compteur
    • Le changement de puissance
    • Le changement de compteur

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Sers ?

    Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Sers et les pannes ne concernant que votre habitation.

    • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
    • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

    Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

    **Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

    C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Sers. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

    Informations Électricité/Gaz pour Sers

    Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les habitants de Sers

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 786
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 007
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Sers, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 65, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Hautes-Pyrénées).

    Les habitants de Sers et leur consommation énergétiques

    La facture énergétique moyenne des habitants de Sers

    Les habitants de Sers payent environ 1847 € pour leur facture électrique et 0 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1847 €.

    Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 80.0 € (4.5 %).

    Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

    Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Sers, pour les communes alentours et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Sers est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement habitant de Sers, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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    Quel type de chauffage est le plus répandu à Sers ?

    Les habitants de Sers ont principalement adopté le autre moyen de chauffage.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Sers.

    Qu'est ce qui explique la facture énergétique des habitants de Sers ?

    Les factures des habitants de Sers varient selon :

    • La météo de la région
    • Le type de logement
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • Le combustible utilisé
    • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

    Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des habitants de Sers, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Loucrup.

    La consommation électrique des habitants de Sers

    Les habitants de Sers consomment à peu près 5.3 MWh chaque année. (augmentation de 0.23 MWh par rapport à l'année dernière)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Sers 3.5 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Consommation d'électricité per capita à Sers, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Ossun (65380), Enedis Bazet (65460), Enedis Séméac (65600)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Estaing est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Sers en comparaison du reste de la France ?

    Les habitants de Sers dépensent plus au niveau énergétique que le reste des français (0.8 MWh/habitant de plus).

    Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

    Quelle est la consommation moyenne par foyer à Sers ?

    Consommation par foyer/an Localisation
    12.6 MWh Sers
    8.0 MWh Alentours de Sers
    11,2 MWh En France

    Les types de logements à Sers et leur nombre

    Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Sers (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

    • 118 maisons
    • 199 appartements

    Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Sers :

    Type de logement (%)

    Il est également important de noter que sur 199 logements à Sers, 0 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Midi-Pyrénées ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Sers (Enedis Ossun (65380), Enedis Bazet (65460), Enedis Séméac (65600)).

    Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Midi-Pyrénées ?

    Les habitants de Sers ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Sers sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

    Voici comment est réparti l'usage de combustible à Sers L'électricité compte pour 55.6 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 5.6 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.0 %, le fioul représente 38.9 % et enfin le gaz de ville 0.0 %.

    Informations sur ERDF pour la ville de Sers

    ERDF devient Enedis : quels changements pour les habitants de Sers ?

    Enedis le nouveau nom d'ErDF

    Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Hautes-Pyrénées (65) et sur l'ensemble du territoire.

    Un changement pour les habitants de Sers ?

    Pour ce qui est des habitants de Sers ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les habitants de Sers ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

    Enedis reste toutefois différent d'EDF

    Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Sers. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Sers ou de votre departement (Hautes-Pyrénées, 65).

    Les numéros d'ERDF à Sers selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 65 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Sers

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Sers sur le réseau ErDF avec papernest

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    En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Sers vous coutera entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Sers devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

    Le raccordement à Sers

    Démarches de raccordement au réseau à Sers

    Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Sers, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Sers. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement habitant de Sers. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Sers ?

    Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Sers, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Sers. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet habitant de Sers, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Sers. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Sers.

    Informations pour les habitants de Sers

    Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Midi-Pyrénées ?

    Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Midi-Pyrénées, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes.

    À Sers comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur.

    Contactez Consuel par téléphone au 08 21 20 32 02 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche de Sers (65) :

    20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex

    Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous :

    Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Sers

    Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Sers :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 140

    Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Sers ?

    Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Hautes-Pyrénées et mieux calculer vos factures d'électricité à Sers.

    Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Sers, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 65. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 65 ou par mail (erdf-are-aqs@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

    Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Sers

    Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Midi-Pyrénées et dans toute la France.

    Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

    Deux cas de figure peuvent survenir pour les habitants de Sers et habitantes de Sers. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 65 (Hautes-Pyrénées). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Midi-Pyrénées et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Sers, le prix est gratuit.

    Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les habitants de Sers ?

    Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité habitant de Sers. Celui-ci va permettre aux habitants du 65 (Hautes-Pyrénées) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien habitant de Sers Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Sers seront plus faibles.

    Quelles sont les commentaires sur Linky ?

    Les commentaires négatifs portés sur Linky par les habitants de Sers sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Sers de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 65 (Hautes-Pyrénées) possède ce nouveau compteur.

    Mairie de Sers : informations pratiques et contacts

    Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Sers ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Jean-Louis Noguère (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe habitante de Sers :

    • Par téléphone, au 05 62 92 84 87
    • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Sers, Le Village, 65120 Sers
    • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie.sers@wanadoo.fr

    Sachez que la mairie de Sers (65) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au mardi de 08h00 à 12h00, Le jeudi de 08h00 à 12h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Sers, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire habitant de Sers ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

    Commentaires

    3 avis 3/5

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    Thomas
    4/5
    le 03 mars 2016

    Angelina
    3/5
    le 06 février 2016

    Victoire
    2/5
    le 28 janvier 2016

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