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Enedis Silhac (07240) : ex-ErDF

Les services ERDF à Silhac (07240)

Pour joindre ErDF à Silhac, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Silhac, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 07
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Silhac, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Silhac ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Rhône-Alpes, appelez le service client à proximité de Silhac :

Informations sur ERDF pour la ville de Silhac

Joindre le numéro d'ErDF à Silhac

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 07 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Silhac ?

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 07 (Ardèche) comme dans le reste de la France.

Pour les habitants de Silhac le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Silhac (07240) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Ouvrir un compteur électrique EDF à Silhac

Ouvrez votre compteur d'electricite à Silhac sur le réseau ErDF avec papernest

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Pour ouvrir votre compteur électrique à Silhac, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Silhac devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Informations Électricité/Gaz pour Silhac

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les habitants de Silhac

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 722
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 006
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Pour toute urgence à Silhac, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Ardèche) qui est le suivant : 09 72 67 50 07.

Questions fréquentes des habitants de Silhac

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Silhac?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Silhac ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Comment les habitants de Silhac peuvent payer leur facture d'énergie ?

à Silhac comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

  • le prélèvement automatique
  • le paiement en ligne par carte bancaire
  • le paiement par serveur vocal
  • le paiement par chèque
  • le paiement par TIP
  • le paiement par mandat cash

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Silhac ?

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Ardèche (07) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Silhac ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Silhac, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Silhac, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Silhac pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Silhac pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les habitants de Silhac, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Rhône-Alpes, donc ici, 07.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Silhac ?

Il est possible pour les habitants de Silhac de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Silhac (07) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Silhac et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les habitants de Silhac auront souscrit un contrat d'énergie.

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

habitants de Silhac, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Silhac ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 07.

Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Silhac et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Le raccordement à Silhac

Raccordement ErDF à Silhac

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Silhac. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Silhac, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement habitant de Silhac
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Silhac (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement habitant de Silhac.

Raccorder sa nouvelle maison à Silhac avec ErDF

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement habitant de Silhac de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Silhac
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Silhac, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Consommation énergétique des habitants de Silhac

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des habitants de Silhac ?

Dans la ville de Silhac de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des habitantes de Silhac. Parmi les plus importantes on retrouve :

  • Le type et la taille du logement
  • La météo et la température moyenne du département
  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des habitants de Silhac avec celle des habitants d'une ville telle que Saint-Laurent-Les-Bains.

Les habitants de Silhac et les dépenses énergétiques

La consommation par habitant des habitants de Silhac est estimée environ à 4.2 MWh par an. (diminution de 0.04 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Silhac
Alentours de Silhac 3.6 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Silhac, dans les villes et collectivités proches (Enedis Guilherand-Granges (07500), Enedis Aubenas (07200), Enedis Chatuzange-Le-Goubet (26300)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Gilhoc-Sur-Ormèze est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des habitants de Silhac. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les habitants de Silhac sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les habitants de Silhac consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.3 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des habitants de Silhac.

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Silhac

La majorité des habitants de Silhac préfèrent le autre moyen de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Silhac dans la région Rhône-Alpes, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les habitants de Silhac auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Silhac.

Nombre et type de logements présents à Silhac

À Silhac, on comptabilise 355 maisons pour 4 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Silhac.

Type de logement (%)

On note qu'à Silhac seulement 2 logements possèdent la certification du label sur un total de 361 logements. C'est à dire une proportion de 1 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Mirmande a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Rhône-Alpes ?

À Silhac de multiples combustibles sont consommés par les habitants de Silhac. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 5.5 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 0.0 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 47.3 % de la consommation d'énergie à Silhac. Enfin, on retrouve le fioul (47.3 %) et le chauffage de ville (0.0 %).

La facture d'énergie des habitants de Silhac

À Silhac, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Silhac est composé de 370 habitants et 172 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 9.0 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Silhac, la consommation moyenne est de 7.5 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Dépenses moyennes des habitants de Silhac pour leur facture d'énergie

Les habitants de Silhac consomment en moyenne 4.2 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des habitants de Silhac. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Silhac et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)

Si vous habitez Silhac (Ardèche) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Silhac, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1319 € et de 0 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

Informations pour les habitants de Silhac

Toutes les réponses sur Linky pour les habitants de Silhac

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Rhône-Alpes. Les habitants de Silhac doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Silhac.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Silhac.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les habitants de Silhac n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Silhac ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Rhône-Alpes ?

Les habitants de Silhac devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Silhac (07) :

  • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
  • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche de Silhac.
  • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
  • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07

Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Silhac

Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Silhac selon ce programme :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 359

Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Silhac ?

Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Ardèche et mieux calculer vos factures d'électricité à Silhac.

Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Silhac, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 07. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 07 ou par mail (erdf-are-sillonrhodanien@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

Mairie de Silhac : informations pratiques et contacts

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Silhac ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Arlette Allard (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe habitante de Silhac :

  • Par téléphone, au 04 75 58 11 36
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Silhac, Le Village, 07240 Silhac
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairiedesilhac@orange.fr

Sachez que la mairie de Silhac (07) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du jeudi au vendredi de 08h45 à 11h45, Du lundi au mardi de 08h45 à 11h45. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Silhac, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire habitant de Silhac ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Commentaires

1 avis 4/5

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Girard
4/5
le 10 janvier 2016

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