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Enedis (ex-ERDF) à Siltzheim (67260)

Les services ERDF à Siltzheim (67260)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Siltzheim vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Siltzheim, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Siltzheim pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Alsace, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Siltzheim :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Alsace-Franche-Comté
57 rue Bersot - BP 1209 - 25004 Besançon Cedex,
Alsace,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 21h00
Mardi : 08h00 - 21h00
Mercredi : 08h00 - 21h00
Jeudi : 08h00 - 21h00
Vendredi : 08h00 - 21h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations Électricité/Gaz pour Siltzheim

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Siltzheim ?

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Alsace.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Alsace que vous pouvez consulter.

Consommation et utilisation de l'énergie à Siltzheim détaillées

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Siltzheimois

La répartition de la consommation énergétique à Siltzheim se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
7.3 MWh Siltzheim
5.0 MWh Alentours de Siltzheim
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Siltzheimois est donc d'électricité.

Au niveau des foyers de la ville de Siltzheim, voici les statistiques : 7.3

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Siltzheim : 5.0

Comprendre la facture d'énergie des Siltzheimois

À Siltzheim, la facture énergétique des Siltzheimois varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

Quelle est la consommation électrique des Siltzheimois ?

Les Siltzheimois consomment à peu près 3.2 MWh chaque année. (augmentation de 0.11 MWh par rapport à l'année dernière)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Siltzheim 2.1 MWh
France 6,7 MWh environ

Consommation d'électricité per capita à Siltzheim, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Stiring-Wendel (57350), Enedis Hombourg-Haut (57470), Enedis Behren-Lès-Forbach (57460)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Petit-Réderching est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Siltzheim en comparaison du reste de la France ?

Les Siltzheimois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.3 MWh/habitant de moins).

Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

Quel combustible est favorisé par les Siltzheimois ?

Les Siltzheimois ont une consommation d'énergie diverse. À Siltzheim (Bas-Rhin), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (27.2 %), le gaz de ville (24.9 %), le gaz en citernes ou bouteilles (2.8 %), le chauffage de ville (0.0 %), et enfin le fioul (45.1 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Siltzheimois.

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Siltzheim

La majorité des Siltzheimois préfèrent le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Siltzheim dans la région Alsace, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Siltzheimois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Siltzheim.

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Siltzheim

2 103 kW, c'est ce que consomment les Siltzheimois en électricité, en une année, et 444 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Siltzheimois ?

À Siltzheim, les Siltzheimoises et Siltzheimois déboursent, pour payer leurs factures, 1075 € pour l'électricité et 98 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Siltzheim avec celle des villes avoisinantes:

Facture énergétique moyenne (€)

Siltzheimoises, Siltzheimois envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Siltzheim

À Siltzheim, on comptabilise 242 maisons pour 55 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Siltzheim.

Type de logement (%)

On note qu'à Siltzheim seulement 4 logements possèdent la certification du label sur un total de 300 logements. C'est à dire une proportion de 1 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Wiesviller a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


Quelle a été la consommation d'énergie des Siltzheimois cette année ?

En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 2 103 MWh/an. La consommation de gaz à Siltzheim s'éleve quant à elle à 444 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 255 MWh (11.1 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Informations intéressantes à destination des Siltzheimois

Arrivée du compteur intelligent Linky à Siltzheim

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Siltzheim :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2020 à Juin 2020 330

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Siltzheim?

L'installation du compteur Linky

Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 287 de foyers de Siltzheim. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants de Siltzheim ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Siltzheim. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Siltzheim à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

Informations pratiques sur la mairie de Siltzheim

Que vous soyez tout juste arrivé à Siltzheim (67), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Siltzheimois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Sébastien Schmitt (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Siltzheimoise est ouverte aux horaires suivantes : Le mercredi de 10h00 à 12h00 et de 16h00 à 19h00, Du jeudi au vendredi de 10h00 à 12h00, Le lundi de 10h00 à 12h00 et de 16h00 à 19h00, Le mardi de 10h00 à 12h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Siltzheim, 14 rue de l'Église, 67260 Siltzheim.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : [email protected].

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Siltzheim sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 87 98 48 57.

Les compteurs Linky à Siltzheim

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Alsace. Les habitants de Siltzheim doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Siltzheim.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Siltzheim.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Siltzheimois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Siltzheim ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Réponses aux interrogations des Siltzheimois

Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Siltzheim ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Siltzheim. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Relever son compteur à Siltzheim soi-même, c'est possible ?

Vous avez reçu un avis d'Enedis Bas-Rhin vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Siltzheim mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Siltzheim : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Siltzheim ?

En cas d'urgence dans la ville de Siltzheim, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 67 ( disponible 24/24 et 7/7).

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Siltzheim

Accéder à votre espace client ErDF de Siltzheim est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Siltzheimois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Siltzheim ?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Siltzheimois à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Siltzheimois fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Siltzheimois et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Siltzheim, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Siltzheim ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Siltzheim ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Siltzheim ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Siltzheim et ses alentours.

Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Siltzheim ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Alsace et sur l'ensemble du territoire Français, à Siltzheim Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique de Siltzheim
  • Mettre en service les installations électrique dans le 67
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Siltzheim
  • Changer les compteurs et leur puissance

Se raccorder à Siltzheim

Procéder au raccordement ERDF à Siltzheim

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Siltzheim, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Siltzheim. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Siltzheimois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Siltzheim. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Siltzheim.

Raccorder son logement grâce à Enedis Siltzheim

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Siltzheim au réseau électrique Siltzheimois, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Siltzheim
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Siltzheimois
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Siltzheimois.

Infos pratiques sur ERDF à Siltzheim

Ouvrez votre compteur d'électricité à Siltzheim

Ouvrez votre compteur d'electricite à Siltzheim sur le réseau ErDF avec papernest

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Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Siltzheim varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Siltzheim fera le déplacement pour y avoir accès.

Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Siltzheim ?

Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 67 (Bas-Rhin).

Pour les consommateurs de Siltzheim (67260), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Siltzheimois pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Siltzheim comme dans le reste du 67 (Bas-Rhin) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

Comment joindre les différents services d'ERDF à Siltzheim ?

Les méthodes pour contacter ErDF à Siltzheim dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 67 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Siltzheim, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Siltzheim ou un professionnel Siltzheimois souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 67 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact

Commentaires

2 avis 4/5

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Garcia
4/5
le 06 janvier 2016

Martin
4/5
le 23 février 2016

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