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Ouverture de votre compteur d'électricité à Solférino

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Enedis (ex-ERDF) à Solférino (40210) : Numéro Enedis 09 70 83 19 70.

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Les services ERDF à Solférino (40210)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Solférino vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Solférino, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Solférino pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Aquitaine, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Solférino :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Pyrénées et Landes
BP 549 - 65005 Tarbes Cedex,
Aquitaine,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Solférino

Ouverture d'un compteur : délais et tarifs à Solférino

Ouvrez votre compteur d'electricite à Solférino sur le réseau ErDF avec papernest

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Pour ouvrir votre compteur électrique à Solférino, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Solférino devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Pour quelles raisons ErDF à Solférino est devenu Enedis ?

Pourquoi ce changement de nom ?

Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Landes (40). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

Les conséquences de ce changement pour les Solférinois

Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Solférinois. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

Enedis, EDF, quelle différence ?

EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Solférino ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Numéros ErDF à Solférino : les numéros en fonction de vos attentes

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 40 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Le raccordement à Solférino

Procéder au raccordement ERDF à Solférino

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Solférino comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Solférinois. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Aquitaine, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Landes, car les demandes de raccordement en Aquitaine sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Solférino que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Raccorder son logement grâce à Enedis Solférino

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Solférino, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutôt en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Solférino. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Solférinois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Informations utiles pour les habitants de Solférino

Toutes les réponses sur Linky pour les Solférinois

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Solférino et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Solférinois en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Solférinois et Solférinoises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Solférino. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Solférino réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Solférinoises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 40 (Landes). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Solférinois. Lors d'un emménagement dans la ville Solférino, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Solférinois mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Solférino ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 40 (Landes), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Solférinois sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Solférino pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Solférinois.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 40 (Landes) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Solférino est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Solférino ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Refuser le compteur Linky à Solférino, c'est possible ?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Solférino

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Solférino et ses 140 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Informations pratiques sur la mairie de Solférino

Adresse Mairie de Solférino, 9 la Gare, 40210 Solférino
Nom des habitants Solférinois et Solférinoise
Maire Didier Ferry (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Du lundi au mardi de 09h30 à 12h30 et de 13h00 à 18h00, Du jeudi au vendredi de 09h30 à 12h30 et de 13h00 à 18h00
Adresse mail [email protected]
Numéro de téléphone 05 58 07 21 08

Le déploiement de Linky à Solférino

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 140 foyers Solférinois, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Solférino cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 34
de Juillet 2019 à Décembre 2019 172

Consommation et utilisation de l'énergie à Solférino détaillées

Quel combustible est le plus répandu à Solférino ?

Combustible Pourcentage
Fioul 35.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 21.7 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Electricité 43.3 %

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Solférino

Le autre moyen de chauffage est le type de chauffage favorisé par les Solférinois.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Solférino, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Solférino.

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Solférinois ?

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Solférinois ? Les 140 foyers présents à Solférino ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Solférino dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Solférino des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Solférinois par rapport aux français ne vivant pas en région Aquitaine.

Nombre et type de logements présents à Solférino

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Solférino (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 169 maisons
  • 170 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Solférino :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 170 logements à Solférino, 1 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Aquitaine ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Solférino (Enedis Hinx (40180), Enedis Ychoux (40160), Enedis Meilhan (40400)).

Dépenses moyennes des Solférinois pour leur facture d'énergie

À Solférino, la facture énergétique des Solférinois est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
  • La facture électrique, qui atteint 1578 €

À Solférino, les Solférinois dépensent donc en moyenne 1578 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 207.5 € (15.1 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Solférino et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Solférino est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Solférinois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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Comment les Solférinois consomment-ils de l'énergie ?

La consommation par habitant des Solférinois est estimée environ à 4.4 MWh par an. (augmentation de 0.58 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Solférino
Alentours de Solférino 4.4 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Solférino, dans les villes et collectivités proches (Enedis Hinx (40180), Enedis Ychoux (40160), Enedis Meilhan (40400)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Bias est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Solférinois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Solférinois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Solférinois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.1 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Solférinois.

Consommation moyenne par foyer à Solférino

Consommation par foyer/an Localisation
10.8 MWh Solférino
10.6 MWh Alentours de Solférino
11,2 MWh En France

Questions fréquentes des Solférinois

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Solférino

Accéder à votre espace client ErDF de Solférino est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Solférinois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Que fait Enedis pour les Solférinois ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 40 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Solférino
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Solférino ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Solférino, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Solférino qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Solférino ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Solférino et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 40

Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Solférino ?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Solférino et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 40 (Landes). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

J'ai besoin de contacter Enedis Solférino pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

En cas d'urgence à Solférino Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 40.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Solférino ?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Solférino et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Payer sa facture d'électricité à Solférino

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Solférino (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Solférinois pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Aquitaine, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Solférinois ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Infos Électricité/Gaz Solférino

Solférino : Les informations pratiques pour les villes des environs

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Aquitaine.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Aquitaine que vous pouvez consulter.

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