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Ouverture de votre compteur d'électricité à Solomiac avec papernest

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Enedis (ex-ERDF) à Solomiac (32120)

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Les services ERDF à Solomiac (32120)

Pour joindre ErDF à Solomiac, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Solomiac, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 32
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Solomiac, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Solomiac ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Midi-Pyrénées, appelez le service client à proximité de Solomiac :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Midi-Pyrénées Sud
BP 93507 - 31035 Toulouse Cedex 1,
Midi-Pyrénées,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations pour les Solomiacais

Contacter votre mairie à Solomiac

Adresse Mairie de Solomiac, Place de la Halle, 32120 Solomiac
Nom des habitants Solomiacais et Solomiacaise
Maire Guy Mantovani (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Le lundi de 13h30 à 17h30, Du jeudi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le mardi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30
Adresse mail mairie.solomiac@wanadoo.fr
Numéro de téléphone 05 62 65 01 02

L'arrivée du compteur Linky à Solomiac

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Solomiac :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2018 à Décembre 2018 274

Linky à Solomiac : tout savoir

Au préalable, les Solomiacais et Solomiacaises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Solomiac et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 32 (Gers). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Solomiac car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Solomiacais. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 32 (Gers).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Solomiac ?

Comme dans toute la France et à Solomiac, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Solomiacais qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Solomiac et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Solomiac contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Solomiacais. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Solomiacais et Solomiacaises.

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Solomiac?

Les 267 logements de Solomiac et, plus largement, les 501 Solomiacais vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Solomiacais ne l'approuvent pas. Les Solomiacais ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Solomiac et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Solomiac - Midi-Pyrénées). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 32 ou par mail.

Infos Électricité/Gaz Solomiac

Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Solomiac :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Midi-Pyrénées.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Midi-Pyrénées que vous pouvez consulter.

Le numéro des services d'EDF à Solomiac

Pour mieux traiter les demandes des Solomiacais et Solomiacaises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Solomiac que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Solomiac
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Solomiacais

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Solomiac et aux Solomiacais qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 786, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Solomiac, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 32

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Solomiac

Joindre le numéro d'ErDF à Solomiac

Vous avez besoin de joindre ErDF à Solomiac ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 32 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Solomiac, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Solomiac, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Solomiac.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 32 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

Ouvrir un compteur électrique EDF à Solomiac

Ouvrez votre compteur d'electricite à Solomiac sur le réseau ErDF avec papernest

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Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Solomiac comme sur l'ensemble du territoire.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Solomiac sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Solomiac ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Solomiac (32120) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Solomiacais ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Solomiac pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Solomiac. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Solomiac comme dans votre département (Gers).

Consommation énergétique des habitants de Solomiac

La facture énergétique des Solomiacais

Il est tout à fait normal que les 501 habitants de Solomiac ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Solomiac dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Solomiacais. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Solomiac, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 224 foyers Solomiacais dépensent en moyenne 1 141€ pour se fournir en énergie chaque année.

Combustible favorisé par les habitants de Solomiac

Combustible Pourcentage
Fioul 39.4 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 8.3 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Electricité 52.2 %

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Solomiac par foyer

1 948 kW, c'est ce que consomment les Solomiacais en électricité, en une année, et 0 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Solomiacais ?

À Solomiac, les Solomiacaises et Solomiacais déboursent, pour payer leurs factures, 1276 € pour l'électricité et 0 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Solomiac avec celle des villes avoisinantes:

Facture énergétique moyenne (€)

Solomiacaises, Solomiacais envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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Les Solomiacais et les dépenses énergétiques

Dans la ville de Solomiac la consommation énergétique des habitants est de 1 948 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 1 948 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Solomiacais s'élèvent à 1 892€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Solomiac 3.5 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Solomiac par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Solomiacais et Solomiacaises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Tournecoupe. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Quel est le type de chauffage préféré des Solomiacais

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Solomiacais.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Solomiac, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Solomiac.

La facture d'énergie des Solomiacais

À Solomiac, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Solomiac est composé de 501 habitants et 224 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 8.7 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Solomiac, la consommation moyenne est de 7.8 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Quels sont les types de logements à Solomiac ?

À Solomiac, on comptabilise 247 maisons pour 19 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Solomiac.

Type de logement (%)

On note qu'à Solomiac seulement 30 logements possèdent la certification du label sur un total de 267 logements. C'est à dire une proportion de 11 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Lamothe-Goas a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


Ce que souhaite savoir les Solomiacais

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Comment les habitants de Solomiac peuvent payer leur facture d'énergie ?

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Solomiacais pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Solomiac (32), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Solomiac.

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Solomiac ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Solomiacais. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Midi-Pyrénées :

  • Le raccordement des logements au réseau à Solomiac
  • La mise en service de l'électricité chez les Solomiacais
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

Si l’un des Solomiacais remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Solomiac. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 32.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Solomiac ?

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Midi-Pyrénées est relativement simple : les habitants de Solomiac (32) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Solomiacais pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Solomiac de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Solomiac ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Solomiac ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Solomiac :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Solomiac. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 32.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Solomiac ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Solomiac?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Solomiac et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Le raccordement à Solomiac

Raccordement ErDF à Solomiac

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Solomiac. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Solomiac, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Solomiacais
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Solomiac (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Solomiacais.

Raccorder sa nouvelle maison à Solomiac avec ErDF

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Solomiacais de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Solomiac
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Solomiac, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

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