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Enedis (ex-ERDF) à Sonnac (17160)

Les services ERDF à Sonnac (17160)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Sonnac vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Sonnac, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Sonnac pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Poitou-Charentes, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Sonnac :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Poitou-Charentes
CS 50250 - 17305 Rochefort Cedex,
Poitou-Charentes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations Électricité/Gaz pour Sonnac

Le numéro des services d'EDF à Sonnac

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Sonnac, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Sonnac, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Sonnac, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Sonnac ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 432

Le service client EDF destiné aux particuliers Sonnacais est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Sonnac, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Sonnacais : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Sonnac, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 17

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Sonnac ?

Informations pertinentes pour les habitants de Sonnac

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Sonnac?

Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Charente-Maritime et mieux calculer vos factures d'électricité à Sonnac.

Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Sonnac, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 17. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 17 ou par mail ([email protected]) si vous avez d'autres questions.

Contacter votre mairie à Sonnac

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Sonnac ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Laurent Bouille (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Sonnacaise :

  • Par téléphone, au 05 46 26 60 00
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Sonnac, 4, rue des Vallons, 17160 Sonnac
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : [email protected]

Sachez que la mairie de Sonnac (17) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au mardi de 09h00 à 12h00, Le jeudi de 09h00 à 12h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Sonnac, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Sonnacais ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

L'arrivée du compteur Linky à Sonnac

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 232 foyers Sonnacais, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Sonnac cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2018 à Juin 2018 345

Les compteurs Linky à Sonnac

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Poitou-Charentes. Les habitants de Sonnac doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Sonnac.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Sonnac.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Sonnacais n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Sonnac ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Se raccorder à Sonnac

Procéder au raccordement ERDF à Sonnac

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Sonnac, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Charente-Maritime est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Poitou-Charentes et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Sonnacais à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Sonnac...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Sonnac pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Raccorder son logement grâce à Enedis Sonnac

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Sonnac, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Consommation énergétique des habitants de Sonnac

La facture énergétique des Sonnacais

Il est tout à fait normal que les 536 habitants de Sonnac ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Sonnac dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Sonnacais. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Sonnac, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 232 foyers Sonnacais dépensent en moyenne 972€ pour se fournir en énergie chaque année.

Combustible favorisé par les habitants de Sonnac

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 5.2 %
Electricité 41.0 %
Fioul 53.7 %

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Sonnac

La majorité des Sonnacais préfèrent le autre moyen de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Sonnac dans la région Poitou-Charentes, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Sonnacais auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Sonnac.

Type de logements à Sonnac

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Sonnac ?

à Sonnac on comptabilise :

286 maisons 294 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

3 logements possèdent la certification du label sur un total de 294 logements. C'est à dire une proportion de 1%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Sonnac avec ceux de la ville de Fontaines-D'Ozillac.

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Sonnac

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Sonnac : la facture d'électricité des Sonnacais s'élève à 1325 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 0 € par an.

Cela correspond à une consommation de 2 096 kW d'électricité, et 0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Sonnac, s'élève en moyenne à 1325 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Sonnacais correspond à une diminution de la facture d'énergie à hauteur de 35.4 d'euros, soit 2.6 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Sonnacais par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Sonnac pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation à Sonnac est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Sonnacais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Sonnacaise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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La facture d'énergie des Sonnacais

Consommation par foyer/an Localisation
9.0 MWh Sonnac
6.6 MWh Alentours de Sonnac
11,2 MWh En France

Les dépenses en électricité des Sonnacais

Les Sonnacais consomment à peu près 3.9 MWh chaque année. (diminution de 0.10 MWh par rapport à l'année dernière)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Sonnac 3.3 MWh
France 6,7 MWh environ

Consommation d'électricité per capita à Sonnac, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Châteaubernard (16100), Enedis Celles-Sur-Belle (79370), Enedis Cognac (16100)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Saint-Sauvant est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Sonnac en comparaison du reste de la France ?

Les Sonnacais dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (0.6 MWh/habitant de moins).

Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

Les questions que se posent les Sonnacais

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Sonnac et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Sonnac ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Sonnac ou dans un quartier de Sonnac : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Sonnac, deux possibilités :

  • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
  • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Sonnac.

A savoir que pour les Sonnacais l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Sonnac. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Sonnac

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Sonnac nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Sonnacais, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Sonnac, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Sonnacais. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Sonnacais de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Sonnac ?

Votre facture d’électricité à Sonnac, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Sonnac en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 17.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Sonnac ?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Sonnac. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Sonnac ?

À Sonnac, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Sonnac : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Sonnacais, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Sonnac, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Sonnacais.

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Sonnac

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Sonnac ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Sonnac sur le réseau ErDF avec papernest

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Pour ouvrir votre compteur électrique à Sonnac, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Sonnac devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Sonnac (17160) ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Sonnac (17160) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Sonnacais ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Sonnac pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Sonnac. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Sonnac comme dans votre département (Charente-Maritime).

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Sonnac

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 17 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Commentaires

3 avis 4/5

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Michel
4/5
le 11 février 2016

Judith
4/5
le 12 février 2016

Remi
4/5
le 14 février 2016

Mes démarches en ligne Contact 01 73 07 90 63

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Annonce - fournisseur-energie.com vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).