Enedis Souchez (62153) : ex-ErDF
Recourir à ErDF à Souchez (62153) et alentours
Pour joindre ErDF à Souchez, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.
- S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Souchez, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
- Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 62
- Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande
En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Souchez, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.
Retrouvez les autres services de Souchez ci-dessous :
Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Nord-Pas-De-Calais, appelez le service client à proximité de Souchez :
Le raccordement à Souchez
Raccordement ErDF à Souchez
Si vous êtes en pleine construction de votre logement Souchezois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Souchez (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Souchez, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.
Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Souchezois débutent.
Raccorder sa nouvelle maison à Souchez avec ErDF
Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Souchez comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Souchezois. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Nord-Pas-De-Calais, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Pas-de-Calais, car les demandes de raccordement en Nord-Pas-De-Calais sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Souchez que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !
Infos Électricité/Gaz Souchez
Les villes à proximité de Souchez :
Joindre les différents services d'EDF à Souchez
Votre situation | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Vous êtes un particulier | 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé) |
Lundi-samedi 8H-21H |
Vous êtes un professionnel | 3022 Numéro Azur (prix d'un appel local) |
Lundi-vendredi 8H30-18H |
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière | 0 810 333 668 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-18H |
Vous êtes un Grand Compte | 0 820 144 004 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-17H |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) |
24H/24 7J/7 |
Travaux de chauffage-isolation | 3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux |
Lundi-samedi 8H-18H30 |
En cas d'urgence à Souchez, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 62.
Infos pratiques sur ERDF à Souchez
Joindre le numéro d'ErDF à Souchez
Pour appeler le service de dépannage ERDF | 09 72 67 50 62 (non surtaxé) |
---|---|
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers | Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels | Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Souchez ?
Différence entre Enedis et EDF
ErDF se fait appeler Enedis à Souchez comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Souchez est chargé d'assurer aux Souchezois et aux Souchezoises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Souchez s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.
Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Souchez ?
Les Souchezois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Souchez et non pas ErDF Souchez ne change rien pour eux.
Ouvrir un compteur électrique EDF à Souchez
Ouvrez votre compteur d'electricite à Souchez sur le réseau ErDF avec papernest
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L'ouverture d'un compteur électrique à Souchez vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.
Ouverture de compteur | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par ERDF | 21,23 € | 58,57 € | 150,39 € |
La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :
- Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
- Relevé de compteur
Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Souchez devra se déplacer pour y avoir accès.
Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.
Ce que souhaite savoir les Souchezois
Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Souchez ?
Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.
Comment créer un espace client personnel sur ErDF Souchez ?
Il est possible pour les Souchezois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Souchez (62) de :
- Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
- Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
- Faire une demande de raccordement
- Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
- Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement
En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Souchez et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.
Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Souchezois auront souscrit un contrat d'énergie.
Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Souchez ?
Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Souchez ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.
Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Souchez :
- Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
- Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)
Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Souchez. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 62.
Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Souchez ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.
Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.
Comment les habitants de Souchez peuvent payer leur facture d'énergie ?
Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Souchezois pourront payer leur abonnement des façons suivantes :
- Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
- Par l'envoi d'un chèque.
- Via Mandat Cash.
- Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
- Via le serveur vocal de votre fournisseur.
- À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).
Pour les habitants de Souchez (62), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Souchez.
Comment se déroule le recrutement chez ErDF Souchez?
Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Souchez, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Souchez mais également dans le reste du pays.
Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?
Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.
En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?
Si l’un des Souchezois remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Souchez. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 62.
Informations utiles pour les habitants de Souchez
Les démarches pour demander un certificat de conformité "Consuel" à Souchez
Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Nord-Pas-De-Calais, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes.
À Souchez comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur.
Contactez Consuel par téléphone au 08 21 20 32 02 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche de Souchez (62) :
8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous :
Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
Tout savoir sur le compteur Linky à Souchez
Il est d'abord légitime, pour les Souchezois et Souchezoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Souchez et dans toute la France par Enedis.
Pourquoi ce nouveau compteur ?
Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Souchezois et Souchezoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 62 (Pas-de-Calais). Ainsi, ceci permet, à Souchez (62), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Nord-Pas-De-Calais pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.
Le déploiement : quand se passera le changement ?
Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Souchezois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Souchez sur le site du distributeur Enedis.
Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Souchez ?
Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 62 (Pas-de-Calais). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Souchezois, le tarif est toujours le même.
Quelles sont les raisons des critiques ?
Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Souchez. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 62 (Pas-de-Calais). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Souchezois et Souchezoises de refuser l'installation du compteur Linky.
Déploiement du compteur Linky dans la ville de Souchez
Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 1 024 foyers Souchezois, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Souchez cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :
Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés |
---|---|
de Juillet 2017 à Décembre 2017 | 1 236 |
Infos pratiques relatives à la mairie de Souchez
Adresse | Mairie de Souchez, Place Kensington, 62153 Souchez |
---|---|
Nom des habitants | Souchezois et Souchezoise |
Maire | Jean-Marie Alexandre (Mandat : 2014-2020) |
Horaires d'ouverture | Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30 |
Adresse mail | mairie@mairie-souchez.fr |
Numéro de téléphone | 03 21 45 13 63 |
Le compteur Linky à Souchez, peut-on le refuser?
Linky, le compteur intelligent - son installation
Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Nord-Pas-De-Calais. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.
Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie
Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.
Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?
Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Souchez. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.
Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.
Les Souchezois et leur consommation énergétiques
Combustible le plus utilisé à Souchez
Combustible | Pourcentage |
---|---|
Fioul | 21.3 % |
Gaz (bouteilles ou citernes) | 0.9 % |
Chauffage de ville | 0.0 % |
Gaz de ville ou de réseau | 48.8 % |
Electricité | 29.0 % |
Les types de logements à Souchez et leur nombre
Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Souchez (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :
- 962 maisons
- 1 078 appartements
Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Souchez :
Il est également important de noter que sur 1 078 logements à Souchez, 1 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Nord-Pas-De-Calais ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Souchez (Enedis Cambrai (59400), Enedis Hem (59510), Enedis Wattignies (59139)).
La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Souchez
Distribution d'énergie à Souchez
À Souchez, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Souchez et de ses 2 587 habitants.
La consommation énergétique des Souchezois
Les 1 024 foyers de Souchez consomment annuellement 8 531 MW d'électricité et 12 680 MW de gaz. Les Souchezois ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.
Combien dépensent en moyenne les Souchezois pour l'électricité et le gaz ?
L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Souchez : la facture d'électricité des Souchezois s'élève à 1222 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 786 € par an.
Cela correspond à une consommation de 8 531 kW d'électricité, et 12 680 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Souchez, s'élève en moyenne à 2008 d'euros par an.
Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Souchezois correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 159.0 d'euros, soit 8.6 % par rapport à l'année précédente.
Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Souchezois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.
Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Souchez pour vos démarches administratives.
Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.
Si votre consommation à Souchez est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Souchezois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Souchezoise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :
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Les Souchezois et les dépenses énergétiques
Dans la ville de Souchez la consommation énergétique des habitants est de 21 211 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 8 531 MWh d'électricité et 12 680 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Souchezois s'élèvent à 2 139€.
Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :
Localisation | Consommation moyenne par habitant |
---|---|
Alentours de Souchez | 2.6 MWh |
France | 6,7 MWh environ |
A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Souchez par rapport à celle dans les villes environnantes :
Comme vous pouvez le constater les Souchezois et Souchezoises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Gauchin-Légal. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.
Consommation moyenne par foyer à Souchez
Tous les Souchezois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Souchez : 8.3 MWh.
A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Souchezois est de 899€.
Quant à la répartition entre électricité et gaz à Souchez, la voici :
Consommation par foyer/an | Localisation |
---|---|
8.3 MWh | Souchez |
6.1 MWh | Alentours de Souchez |
11,2 MWh | En France |
Comment expliquer la facture des Souchezois ?
Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Souchez :
- La quantité de logements certifiés BBC
- Le type de logement (appartement, maison..)
- La météo de la région (la température moyenne)
- Le combustible utilisé
- Le chauffage que vous avez choisi
Les Souchezois sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Saint-Martin-Boulogne.
Quel type de chauffage est le plus répandu à Souchez ?
Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Souchezois.
Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Souchez, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :
- le chauffage au gaz
- le chauffage électrique
- les différents travaux
- les devis liés aux rénovations énergétiques
Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Souchez.
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