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Enedis (ex-ERDF) à Soulignonne (17250)

Contacter ErDF à Soulignonne (17250)

Pour joindre ErDF à Soulignonne, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Soulignonne, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 17
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Soulignonne, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Soulignonne ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Poitou-Charentes, appelez le service client à proximité de Soulignonne :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Poitou-Charentes
CS 50250 - 17305 Rochefort Cedex,
Poitou-Charentes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations Électricité/Gaz pour Soulignonne

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Soulignonne ?

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 17, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

La consommation d'électricité et de gaz des Soulignonnais

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Soulignonne

À Soulignonne les habitants préfèrent majoritairement le autre moyen de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Soulignonne.

Quel combustible est favorisé par les Soulignonnais ?

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 5.6 %
Electricité 62.9 %
Fioul 31.5 %

Quelle est la consommation moyenne des foyers de Soulignonne ?

La répartition de la consommation énergétique à Soulignonne se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
9.9 MWh Soulignonne
9.9 MWh Alentours de Soulignonne
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Soulignonnais est donc d'électricité.

Au niveau des foyers de la ville de Soulignonne, voici les statistiques : 9.9

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Soulignonne : 9.9

Quelle quantité d'énergie les habitants de Soulignonne consomment-ils ?

Dans la ville de Soulignonne la consommation énergétique des habitants est de 2 921 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 2 921 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Soulignonnais s'élèvent à 2 125€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Soulignonne 4.8 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Soulignonne par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Soulignonnais et Soulignonnaises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Ternant. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

La consommation de gaz et d'électricité à Soulignonne

Les Soulignonnais consomment annuellement 0 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 2 921 MWh par an. À Soulignonne, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué moins de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 59 MWh (2.0 %).

Comprendre la facture d'énergie des Soulignonnais

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Soulignonnais ? Les 296 foyers présents à Soulignonne ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Soulignonne dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Soulignonne des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Soulignonnais par rapport aux français ne vivant pas en région Poitou-Charentes.

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Soulignonne

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Soulignonne ?

à Soulignonne on comptabilise :

340 maisons 343 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

14 logements possèdent la certification du label sur un total de 343 logements. C'est à dire une proportion de 1%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Soulignonne avec ceux de la ville de Saint-Mandé-Sur-Brédoire.

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Soulignonne

À Soulignonne, la facture d'électricité des Soulignonnais atteint en moyenne 1448 €, alors que celle du gaz est environ de 0 €. La facture énergétique des Soulignonnais s'élève donc à 1448 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une diminution de 29.2 € (2.0 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Soulignonne, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Soulignonne est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Soulignonnais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville de Soulignonne

Appeler le numéro d'ErDF à Soulignonne

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 17 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Soulignonnais ?

Quelles sont les conséquences pour les Soulignonnais ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Soulignonne, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Soulignonne a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Soulignonne qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Soulignonne comme dans le reste de la France.

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Soulignonne pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Soulignonne sur le réseau ErDF avec papernest

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Pour ouvrir votre compteur électrique à Soulignonne, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Soulignonne devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

FAQ pour la ville de Soulignonne

Comment régler sa facture d'énergie ?

à Soulignonne comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

  • le prélèvement automatique
  • le paiement en ligne par carte bancaire
  • le paiement par serveur vocal
  • le paiement par chèque
  • le paiement par TIP
  • le paiement par mandat cash

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Que faire en cas de réclamation ?

Soulignonnais, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Soulignonne ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 17.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Soulignonne ?

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Poitou-Charentes est relativement simple : les habitants de Soulignonne (17) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Soulignonnais pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Soulignonne de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Soulignonne ?

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Soulignonne, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Soulignonne?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Soulignonnais à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Soulignonnais fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Soulignonnais et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Soulignonne, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Soulignonne ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Soulignonne ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Soulignonne ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Soulignonne :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Soulignonne. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 17.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Soulignonne ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Soulignonne et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 17 (Charente-Maritime). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Le raccordement à Soulignonne

Raccordement ErDF à Soulignonne

Pour profiter de l'électricité chez soi à Soulignonne, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Soulignonnais, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Soulignonne. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Soulignonne.

Raccorder sa nouvelle maison à Soulignonne avec ErDF

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Soulignonne, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Charente-Maritime est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Poitou-Charentes et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Soulignonnais à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Soulignonne...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Soulignonne pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Informations intéressantes à destination des Soulignonnais

Arrivée du compteur intelligent Linky à Soulignonne

Comme les usagers du reste de la France, les Soulignonnais ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 296 foyers de Soulignonne ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2019 à Décembre 2019 415

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Soulignonne?

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Soulignonne. Or, certains Soulignonnais sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 296 foyers Soulignonnais. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Soulignonne. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 17.

Les compteurs Linky à Soulignonne

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Poitou-Charentes et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Soulignonnais et Soulignonnaises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 17 (Charente-Maritime). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Poitou-Charentes et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Soulignonne, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Soulignonnais ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Soulignonnais. Celui-ci va permettre aux habitants du 17 (Charente-Maritime) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Soulignonnais Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Soulignonne seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Soulignonnais sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Soulignonne de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 17 (Charente-Maritime) possède ce nouveau compteur.

Informations pratiques sur la mairie de Soulignonne

Que vous soyez tout juste arrivé à Soulignonne (17), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Soulignonnais de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Patrick Machefert (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Soulignonnaise est ouverte aux horaires suivantes : Le lundi de 09h00 à 12h00, Le vendredi de 15h00 à 18h00, Le mercredi de 09h00 à 12h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Soulignonne, 2, place de l'Église, 17250 Soulignonne.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : [email protected].

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Soulignonne sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 05 46 93 94 14.

Commentaires

4 avis 4.8/5

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loulou
4/5
le 13 mars 2016

François
5/5
le 14 février 2016

Roux
5/5
le 19 février 2016

Mercier
5/5
le 12 janvier 2016

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