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Enedis (ex-ERDF) à Steige (67220)

Contacter ErDF à Steige (67220)

Pour joindre ErDF à Steige, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Steige, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 67
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Steige, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Steige ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Alsace, appelez le service client à proximité de Steige :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Alsace-Franche-Comté
57 rue Bersot - BP 1209 - 25004 Besançon Cedex,
Alsace,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 21h00
Mardi : 08h00 - 21h00
Mercredi : 08h00 - 21h00
Jeudi : 08h00 - 21h00
Vendredi : 08h00 - 21h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Steige : infos Gaz/Electricité

Informations intéressantes à destination des Steigeois

Arrivée du compteur intelligent Linky à Steige

Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Steige selon ce programme :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2020 à Juin 2020 350

Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

Informations pratiques sur la mairie de Steige

Vous venez de vous installer à Steige ? Vous êtes un Steigeois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Steige - 67). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail ([email protected]), par téléphone (03 88 57 17 54) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Steige, 57 Grand'rue, 67220 Steige. Le maire actuel (Roland Mangin (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le jeudi de 10h00 à 12h00, Le mardi de 16h00 à 19h00, Le vendredi de 16h00 à 19h00

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Steige?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 242 foyers de Steige sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Steige ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Steige. Les dates de pose pour Steige sont disponibles sur le site d'Enedis.

Les compteurs Linky à Steige

Il est d'abord légitime, pour les Steigeois et Steigeoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Steige et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Steigeois et Steigeoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 67 (Bas-Rhin). Ainsi, ceci permet, à Steige (67), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis d'Alsace pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Steigeois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Steige sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Steige ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 67 (Bas-Rhin). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Steigeois, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Steige. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 67 (Bas-Rhin). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Steigeois et Steigeoises de refuser l'installation du compteur Linky.

Consommation et utilisation de l'énergie à Steige détaillées

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Steige

À Steige, la facture d'électricité des Steigeois atteint en moyenne 1260 €, alors que celle du gaz est environ de 0 €. La facture énergétique des Steigeois s'élève donc à 1260 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 143.7 € (12.9 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Steige, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Steige est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Steigeois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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Comprendre la facture d'énergie des Steigeois

À Steige, on décompte près de 606 habitants répartis en 242 foyers. Ces foyers Steigeois dépensent en moyenne 1 025€ par an.

Cependant les 242 foyers de Steige ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Steigeois ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Steigeois peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Steigeois.

Quelle est la consommation moyenne par foyer à Steige ?

À Steige, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Steige est composé de 606 habitants et 242 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 8.6 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Steige, la consommation moyenne est de 7.0 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Steige

À Steige, on comptabilise 292 maisons pour 32 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Steige.

Type de logement (%)

On note qu'à Steige seulement 20 logements possèdent la certification du label sur un total de 324 logements. C'est à dire une proportion de 6 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Saint-Pierre a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Steige

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Steige ou dans votre région Alsace ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Steigeois, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Steige ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Steigeois favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

Quel combustible est favorisé par les Steigeois ?

Combustible Pourcentage
Fioul 62.9 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 12.9 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 3.4 %
Electricité 20.7 %

Quelle est la consommation électrique des Steigeois ?

Dans la ville de Steige la consommation énergétique des habitants est de 2 079 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 2 079 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Steigeois s'élèvent à 2 427€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Steige 3.2 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Steige par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Steigeois et Steigeoises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Bergbieten. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Foire aux questions à Steige

Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Steige ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Steige (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Steigeois pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Alsace, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Steigeois ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Relever son compteur à Steige soi-même, c'est possible ?

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Steige pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Steige ?

Enedis Steige est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 67.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Steige ?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Steige. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Steige ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Steige, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Steige qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Steige ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Steige et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 67

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Steige

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Alsace est relativement simple : les habitants de Steige (67) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Steigeois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Steige de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Steige ?

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Steige, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

Se raccorder à Steige

Procéder au raccordement ERDF à Steige

A Steige, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Steige. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Steigeois. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Steige. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Raccorder son logement grâce à Enedis Steige

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Steige au réseau électrique Steigeois, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Steige
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Steigeois
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Steigeois.

Informations sur ERDF pour la ville de Steige

Ouvrez votre compteur d'électricité à Steige

Ouvrez votre compteur d'electricite à Steige sur le réseau ErDF avec papernest

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En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Steige vous coutera entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Steige devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Steige ?

Enedis le nouveau nom d'ErDF

Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Bas-Rhin (67) et sur l'ensemble du territoire.

Un changement pour les Steigeois ?

Pour ce qui est des habitants de Steige ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Steigeois ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

Enedis reste toutefois différent d'EDF

Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Steige. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Steige ou de votre departement (Bas-Rhin, 67).

Comment joindre les différents services d'ERDF à Steige ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 67 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

Commentaires

2 avis 4/5

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Dupont
4/5
le 03 mars 2016

Idris
4/5
le 07 février 2016

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