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Enedis (ex-ERDF) à Stotzheim (67140)

Les services ERDF à Stotzheim (67140)

Pour joindre ErDF à Stotzheim, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Stotzheim, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 67
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Stotzheim, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Stotzheim ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Alsace, appelez le service client à proximité de Stotzheim :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Alsace-Franche-Comté
57 rue Bersot - BP 1209 - 25004 Besançon Cedex,
Alsace,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 21h00
Mardi : 08h00 - 21h00
Mercredi : 08h00 - 21h00
Jeudi : 08h00 - 21h00
Vendredi : 08h00 - 21h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Se raccorder à Stotzheim

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Stotzheim ?

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Stotzheim, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Stotzheim. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Saintotzheimois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Stotzheim. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Stotzheim.

Démarches de raccordement au réseau à Stotzheim

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Stotzheim, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Stotzheim. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Saintotzheimois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Ce que souhaite savoir les Saintotzheimois

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Stotzheim ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Stotzheim, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Stotzheim, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Stotzheim pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Stotzheim pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Saintotzheimois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal d'Alsace, donc ici, 67.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Stotzheim ?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Stotzheim. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

En cas d'urgence à Stotzheim Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 67.

Comment les habitants de Stotzheim peuvent payer leur facture d'énergie ?

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Stotzheim. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

  • Le prélèvement automatique
  • Le chèque
  • Le mandat cash
  • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
  • Le serveur vocal
  • Le paiement en ligne par carte bancaire

Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

Sachez qu'habitant à Stotzheim ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Saintotzheimois vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Stotzheim

Vous êtes particulier habitant à Stotzheim et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Stotzheim ?

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Stotzheim. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Stotzheim.

Consommation et utilisation de l'énergie à Stotzheim détaillées

Quel combustible est favorisé par les Saintotzheimois ?

Il existe plusieurs combustibles à Stotzheim et dans la région de Alsace. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Saintotzheimois :

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 17.7 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 8.6 %
Electricité 19.4 %
Fioul 54.3 %

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Stotzheim

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Stotzheim (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 391 maisons
  • 459 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Stotzheim :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 459 logements à Stotzheim, 21 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Alsace ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Stotzheim (Enedis Marckolsheim (67390), Enedis Anould (88650), Enedis Fraize (88230)).

Consommation moyenne par foyer à Stotzheim

Tous les Saintotzheimois qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Stotzheim : 7.8 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Saintotzheimois est de 1 233€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Stotzheim, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
7.8 MWh Stotzheim
8.4 MWh Alentours de Stotzheim
11,2 MWh En France

Combien dépensent en moyenne les Saintotzheimois pour l'électricité et le gaz ?

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Stotzheim : la facture d'électricité des Saintotzheimois s'élève à 1145 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 0 € par an.

Cela correspond à une consommation de 3 231 kW d'électricité, et 0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Stotzheim, s'élève en moyenne à 1145 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Saintotzheimois correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 15.6 d'euros, soit 1.4 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Saintotzheimois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Stotzheim pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation à Stotzheim est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Saintotzheimois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Saintotzheimoise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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Comment s'explique la facture d'énergie à Stotzheim ?

L'énergie est un poste de consommation très important pour les Saintotzheimois, qui lui consacrent chaque année 1 233€ en moyenne.

Pourtant, d'un foyer Saintotzheimois à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Stotzheim, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Stotzheim, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Stotzheim

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Saintotzheimois.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Stotzheim, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Stotzheim.

Les Saintotzheimois et les dépenses énergétiques

À Stotzheim, la facture moyenne d'énergie est de 2 036€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Saintotzheimois. En moyenne, sur une année, les Saintotzheimois consomment 0 MWh de gaz et 3 231 MWh d'électricité.

Les habitants de Stotzheim consomment différemment que ceux de Kuttolsheim. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Stotzheim avec celle de l'ensemble de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Stotzheim
Alentours de Stotzheim 3.6 MWh
France environ 6,7 MWh

Infos Électricité/Gaz Stotzheim

Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Stotzheim

Pour mieux traiter les demandes des Saintotzheimois et Saintotzheimoises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Stotzheim que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Stotzheim
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Saintotzheimois

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Stotzheim et aux Saintotzheimois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 378, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Stotzheim, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 67

Les villes à proximité de Stotzheim :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 67, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Informations utiles pour les habitants de Stotzheim

Le compteur Linky arrive à Stotzheim

Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Stotzheim.

Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Stotzheim sera fait selon le programme suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2019 à Juin 2019 519

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Stotzheim?

L'installation du compteur Linky

Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 414 de foyers de Stotzheim. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants de Stotzheim ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Stotzheim. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Stotzheim à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

Comment joindre la mairie de Stotzheim

Que vous soyez tout juste arrivé à Stotzheim (67), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Saintotzheimois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Jean-Marie Koenig (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Saintotzheimoise est ouverte aux horaires suivantes : Le vendredi de 13h00 à 16h00, Le lundi de 08h00 à 12h00, Le mercredi de 08h00 à 12h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Stotzheim, 39 route Romaine, 67140 Stotzheim.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : [email protected].

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Stotzheim sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 88 08 94 06.

Tout savoir sur le compteur Linky à Stotzheim

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Stotzheim (67) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Saintotzheimois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Alsace équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Saintotzheimois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Stotzheim.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Stotzheim, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Saintotzheimois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Alsace, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Saintotzheimois peuvent donc dormir tranquille.

Informations sur ERDF pour la ville de Stotzheim

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Stotzheim ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Stotzheim (67140) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Saintotzheimois ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Stotzheim pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Stotzheim. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Stotzheim comme dans votre département (Bas-Rhin).

Ouvrir un compteur électrique EDF à Stotzheim

Ouvrez votre compteur d'electricite à Stotzheim sur le réseau ErDF avec papernest

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À Stotzheim comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Stotzheim pour avoir accès à ces informations.

Joindre le numéro d'ErDF à Stotzheim

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 67 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact

Commentaires

3 avis 3.3/5

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Roux
1/5
le 07 février 2016

Joseph
4/5
le 19 janvier 2016

Lambert
5/5
le 27 mars 2016

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