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Ouverture de votre compteur d'électricité à Surrain en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF

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Les habitants de Surrain peuvent composer le numéro de dépannage d'Enedis au 09 72 67 50 + XX (où XX correspond au numéro de votre département) pour joindre directement le gestionnaire de réseau en cas d'urgence. Les habitants de Surrain souhaitant souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
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Annonce - service papernest non partenaire d'Enedis

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Ouverture de votre compteur d'électricité à Surrain en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h

du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest de souscription de contrat d'électricité non affilié à Enedis

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Enedis (ex-ERDF) à Surrain (14710)

Annonce - papernest n'est pas partenaire d'Edf

Les services ERDF à Surrain (14710)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Surrain ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 14 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Surrain sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Surrain :

En revanche, si vous habitez en Basse-Normandie, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Basse-Normandie
BP 20045 - 14006 Caen Cedex 1,
Basse-Normandie,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations utiles pour les habitants de Surrain

Mairie de Surrain : informations pratiques et contacts

Adresse Mairie de Surrain, Le Bourg, 14710 Surrain
Nom des habitants habitant de Surrain et habitante de Surrain
Maire Benoît Aimable (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Le jeudi de 16h00 à 18h00
Adresse mail mairie-surrain@orange.fr
Numéro de téléphone 02 31 21 12 57

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Surrain

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Surrain :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2018 à Juin 2018 89

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Surrain ?

Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Calvados et mieux calculer vos factures d'électricité à Surrain.

Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Surrain, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 14. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 14 ou par mail si vous avez d'autres questions.

Linky à Surrain : tout savoir

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Basse-Normandie. Les habitants de Surrain doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Surrain.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Surrain.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les habitants de Surrain n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Surrain ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Surrain : infos Gaz/Electricité

Les questions que vous vous posez pour la ville de Surrain

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Surrain ?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Surrain. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

Sachez qu'habitant à Surrain ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement habitant de Surrain vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Surrain

Accéder à votre espace client ErDF de Surrain est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les habitants de Surrain pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Surrain ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Surrain. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

En cas d'urgence dans la ville de Surrain, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 14 ( disponible 24/24 et 7/7).

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Surrain ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Surrain et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Surrain ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des habitants de Surrain. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Basse-Normandie :

  • Le raccordement des logements au réseau à Surrain
  • La mise en service de l'électricité chez les habitants de Surrain
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

Les habitants de Surrain et leur consommation énergétiques

La consommation énergétique des habitants de Surrain

Il est tout à fait normal que les 168 habitants de Surrain ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Surrain dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer habitant de Surrain. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Surrain, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 58 foyers habitants de Surrain dépensent en moyenne 1 225€ pour se fournir en énergie chaque année.

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Surrain par foyer

Les habitants de Surrain consomment en moyenne 3.8 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des habitants de Surrain. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Surrain et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)

Si vous habitez Surrain (Calvados) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Surrain, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1593 € et de 0 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Basse-Normandie ?

Combustible Pourcentage
Electricité 37.8 %
Fioul 43.2 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 18.9 %

Quel est le type de chauffage préféré des habitants de Surrain

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Surrain ou dans votre région Basse-Normandie ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les habitants de Surrain, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Surrain ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des habitants de Surrain favorisent le autre moyen de chauffage comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

Les dépenses en électricité des habitants de Surrain

La consommation par habitant des habitants de Surrain est estimée environ à 3.8 MWh par an. (diminution de 0.18 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Surrain
Alentours de Surrain 3.5 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Surrain, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Aunay-Sur-Odon (14260), Enedis Bretteville-Sur-Odon (14760), Enedis Verson (14790)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Tilly-Sur-Seulles est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Surrain. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les habitants de Surrain sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les habitants de Surrain dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (0.8 MWh/habitant de moins).

Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des habitants de Surrain sur le site du ministère du développement durable.

La facture d'énergie des habitants de Surrain

La répartition de la consommation énergétique à Surrain se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
10.9 MWh Surrain
8.4 MWh Alentours de Surrain
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les habitants de Surrain est donc d'électricité.

Au niveau des foyers de la ville de Surrain, voici les statistiques : 10.9

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Surrain : 8.4

Le raccordement à Surrain

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Surrain ?

A Surrain, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Surrain. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement habitant de Surrain. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Surrain. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Démarches de raccordement au réseau à Surrain

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Surrain, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Surrain qui se fait maintenant appeler Enedis Surrain. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Surrain vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Surrain.

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Surrain

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Surrain (14710) ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Surrain (14710) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les habitants de Surrain ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Surrain pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Surrain. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Surrain comme dans votre département (Calvados).

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Surrain ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Surrain sur le réseau ErDF avec papernest

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Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Surrain varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Surrain fera le déplacement pour y avoir accès.

Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Surrain

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 14 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

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