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    Enedis Talence (33400) : ex-ErDF

    Contacter ErDF à Talence (33400)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Talence ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 33 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Talence sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Talence :

    En revanche, si vous habitez en Aquitaine, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Consommation énergétique des habitants de Talence

    La consommation électrique des habitants de Talence

    La consommation par habitant des Talençais est estimée environ à 2.4 MWh par an. (augmentation de 0.03 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Talence
    Alentours de Talence 2.8 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Talence, dans les villes et collectivités proches (Enedis Cenon (33150), Enedis Bruges (33520), Enedis Le Bouscat (33110)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Ayguemorte-Les-Graves est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Talençais. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Talençais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Talençais consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (2.1 MWh/habitant de moins).

    Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Talençais.

    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Talence

    La ville de Talence compte 24 495 appartements et 7 641 maisons pour 41 358. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Aquitaine : notons que 604 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 2 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 24 495 logements à Talence :

    Type de logement (%)

    Comprendre la facture d'énergie des Talençais

    La consommation énergétique des Talençais varie selon plusieurs facteurs :

    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • La quantité de logements certifiés BBC

    À Talence, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Talençais avec celle des citoyens d'une ville telle que Romagne.

    Talence : focus sur la consommation d'électricité des Talençais

    Consommation par foyer/an Localisation
    4.3 MWh Talence
    6.1 MWh Alentours de Talence
    11,2 MWh En France

    Quel combustible est favorisé par les Talençais ?

    Les Talençais ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Talence sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

    Voici comment est réparti l'usage de combustible à Talence L'électricité compte pour 37.8 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 0.4 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 2.6 %, le fioul représente 1.5 % et enfin le gaz de ville 57.8 %.

    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Talence

    À Talence, les Talençais peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Talençais : 1 507€.

    Si des Talençais souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Talençais pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Talence

    Récapitulatif de la consommation énergétique des Talençais

    À Talence, la consommation électrique atteint chaque année 98 617 MWh. Quant à la consommation de gaz à Talence, elle s'élève à 243 977 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 10 489 MWh (3.0 %). ce qui est moins que l'an passé.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Talence ?

    À Talence, la facture d'électricité des Talençais atteint en moyenne 635 €, alors que celle du gaz est environ de 680 €. La facture énergétique des Talençais s'élève donc à 1315 €/an.

    Comparé à une année auparavant, ce montant représente une diminution de 24.6 € (1.8 %).

    La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Talence, pour les villes voisines et pour toute la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Talence est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Talençais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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    Réponses aux interrogations des Talençais

    Comment payer ma facture d'énergie à Talence ?

    Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Talençais pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

    • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
    • Par l'envoi d'un chèque.
    • Via Mandat Cash.
    • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
    • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
    • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

    Pour les habitants de Talence (33), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Talence.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Talence ?

    Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Talence, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

    Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Talence qu'il faut consulter.

    Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Talence ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Talence et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

    Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 33

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Talence ?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Talence, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Talence mais également dans le reste du pays.

    J'habite à Talence et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

    Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Talence en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 33.

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Talence

    Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

    Se créer un compte particulier Enedis en Aquitaine est relativement simple : les habitants de Talence (33) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Talençais pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

    Enfin, il est également possible pour les habitants de Talence de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

    Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Talence ?

    Enedis est est le gestionnaire de réseau en Aquitaine et sur l'ensemble du territoire Français, à Talence Enedis est responsable de :

    • Raccorder les logements au réseau électrique de Talence
    • Mettre en service les installations électrique dans le 33
    • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Talence
    • Changer les compteurs et leur puissance

    **Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

    Sachez qu'habitant à Talence ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Talençais vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

    Informations Électricité/Gaz pour Talence

    Informations utiles sur les villes à proximité de Talence

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 33, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Contacter EDF à Talence

    Pour mieux traiter les demandes des Talençais et Talençaises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Talence que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

    • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Talence
    • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Talençais

    Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

    Un autre numéro est dédié aux PME de Talence et aux Talençais qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 786, numéro surtaxé (6cts/min).

    Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

    Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Talence, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 33

    Le raccordement à Talence

    Démarches de raccordement au réseau à Talence

    Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Talence, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

    • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
    • Un document attestant de la puissance du compteur
    • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
    • L’extrait du cadastre
    • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
    • Un plan de l’accès au réseau

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Talence ?

    Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Talence, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Talence. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Talence), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Talence, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Talence, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Talence, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Talençais. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Talence. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

    Informations sur ERDF pour la ville de Talence

    ERDF devient Enedis : quels changements pour les Talençais ?

    Pourquoi ce changement de nom ?

    Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Gironde (33). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

    Les conséquences de ce changement pour les Talençais

    Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Talençais. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

    Enedis, EDF, quelle différence ?

    EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Talence ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

    Les numéros d'ERDF à Talence selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 33 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Talence

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Talence sur le réseau ErDF avec papernest

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    En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Talence vous coutera entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Talence devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

    Informations utiles pour les habitants de Talence

    Arrivée du compteur intelligent Linky à Talence

    Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Talence :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2017 à Décembre 2017 12 648
    de Janvier 2018 à Juin 2018 9 916
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 1 912

    Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Talence

    Afin d'obtenir le certificat de conformité à Talence il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

    Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Talence?

    Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Talence

    Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

    La mise en place progressive de Linky

    Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Talence et ses 22 789 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

    • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
    • la possibilité de refuser le compteur Linky
    • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

    FAQ sur les compteurs Linky

    Il est d'abord légitime, pour les Talençais et Talençaises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Talence et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Talençais et Talençaises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 33 (Gironde). Ainsi, ceci permet, à Talence (33), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis d'Aquitaine pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Talençais et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Talence sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Talence ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 33 (Gironde). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Talençais, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Talence. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 33 (Gironde). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Talençais et Talençaises de refuser l'installation du compteur Linky.

    Informations pratiques sur la mairie de Talence

    Adresse Mairie de Talence, Rue du Professeur-Arnozan, BP 10035, 33401 Talence Cedex
    Nom des habitants Talençais et Talençaise
    Maire Alain Cazabonne (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture Le vendredi de 08h45 à 12h00 et de 12h45 à 16h00, Du lundi au jeudi de 12h45 à 19h15
    Adresse mail info@talence.fr
    Numéro de téléphone 05 56 84 78 33

    Commentaires

    5 avis 4/5

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    Philippine
    3/5
    le 01 mars 2016

    Garcia
    3/5
    le 07 mars 2016

    Thibaut
    5/5
    le 12 mars 2016

    David
    5/5
    le 08 février 2016

    Noor
    4/5
    le 28 mars 2016

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