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    Enedis (ex-ERDF) à Tarbes (65000)

    Recourir à ErDF à Tarbes (65000) et alentours

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Tarbes vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Tarbes, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Tarbes pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Midi-Pyrénées, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Tarbes :

    Infos pratiques sur ERDF à Tarbes

    Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Tarbes ?

    Différence entre Enedis et EDF

    ErDF se fait appeler Enedis à Tarbes comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Tarbes est chargé d'assurer aux Tarbais et aux Tarbaises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Tarbes s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

    Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Tarbes ?

    Les Tarbais peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Tarbes et non pas ErDF Tarbes ne change rien pour eux.

    Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Tarbes

    Les Tarbais devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Tarbes sont propres à tous les fournisseurs :

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Midi-Pyrénées. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Tarbes, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Midi-Pyrénées.

    Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Tarbes sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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    Joindre ErDF à Tarbes, selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 65 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Consommation énergétique des habitants de Tarbes

    Gaz et électricité : consommation et distribution à Tarbes

    Récapitulatif de la consommation énergétique des Tarbais

    À Tarbes, la consommation électrique atteint chaque année 133 458 MWh. Quant à la consommation de gaz à Tarbes, elle s'élève à 342 929 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 51 146 MWh (12.0 %). ce qui est plus que l'an passé.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Dépenses moyennes des Tarbais pour leur facture d'énergie

    133 458 kW, c'est ce que consomment les Tarbais en électricité, en une année, et 342 929 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Tarbais ?

    À Tarbes, les Tarbaises et Tarbais déboursent, pour payer leurs factures, 849 € pour l'électricité et 944 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Tarbes avec celle des villes avoisinantes:

    Facture énergétique moyenne (€)

    Tarbaises, Tarbais envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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    Tarbes, observations sur ses dépenses énergétiques

    La consommation par habitant des Tarbais est estimée environ à 3.2 MWh par an. (augmentation de 0.16 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Tarbes
    Alentours de Tarbes 3.7 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Tarbes, dans les villes et collectivités proches (Enedis Gelos (64110), Enedis Idron (64320), Enedis Lourdes (65100)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Lagarde est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Tarbais. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Tarbais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Tarbais consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.3 MWh/habitant de moins).

    Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Tarbais.

    Comment expliquer la facture des Tarbais ?

    Il est tout à fait normal que les 41 664 habitants de Tarbes ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

    D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Tarbes dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Tarbais. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Tarbes, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

    A titre informatif, sachez que les 23 063 foyers Tarbais dépensent en moyenne 1 166€ pour se fournir en énergie chaque année.

    L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Tarbes

    La majorité des Tarbais préfèrent le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Tarbes dans la région Midi-Pyrénées, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux de rénovations énergétiques
    • les devis

    Les Tarbais auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Tarbes.

    Nombre et type de logements présents à Tarbes

    Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Tarbes situés dans la région Midi-Pyrénées regroupe près de 41 664 habitants et 28 131 logements. Parmi ces 28 131 logements, 79 sont certifiés BBC. Cela représente 2 % des logements présents à Tarbes.

    Sur les 28 131 logements existants à Tarbes, 20 623 sont des appartements et 7 300 sont des maisons.


    Combustible le plus utilisé à Tarbes

    Combustible Pourcentage
    Chauffage de ville 0.7 %
    Gaz de ville ou de réseau 63.5 %
    Electricité 33.2 %
    Fioul 2.1 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.5 %

    Comment les foyers Tarbais consomment-ils l'énergie ?

    À Tarbes, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Tarbes est composé de 41 664 habitants et 23 063 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 5.8 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Tarbes, la consommation moyenne est de 8.0 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    Ce que souhaite savoir les Tarbais

    De quoi se charge Enedis à Tarbes ?

    À Tarbes, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

    Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Tarbes : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Tarbais, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Tarbes, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Tarbais.

    Comment joindre Enedis Tarbes en cas d'urgence ?

    Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 65.

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Tarbes ?

    Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

    • La candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre physique
    • Décision finale

    Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Tarbes ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

    Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Tarbes ?

    Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Tarbes

    Vous êtes particulier habitant à Tarbes et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Tarbes ?

    Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Tarbes, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Tarbes, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Tarbes pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Tarbes pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Tarbais, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Midi-Pyrénées, donc ici, 65.

    Facture d'énergie à Tarbes : comment la payer ?

    L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Tarbes il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 65. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Midi-Pyrénées. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

    • Chèque
    • Prélèvement
    • Carte bancaire en ligne
    • Mandat Cash
    • TIP (Titre interbancaire de paiement)
    • Serveur vocal

    Informations pour les Tarbais

    Toutes les réponses sur Linky pour les Tarbais

    Il est d'abord légitime, pour les Tarbais et Tarbaises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Tarbes et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Tarbais et Tarbaises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 65 (Hautes-Pyrénées). Ainsi, ceci permet, à Tarbes (65), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Midi-Pyrénées pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Tarbais et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Tarbes sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Tarbes ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 65 (Hautes-Pyrénées). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Tarbais, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Tarbes. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 65 (Hautes-Pyrénées). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Tarbais et Tarbaises de refuser l'installation du compteur Linky.

    Le compteur Linky à Tarbes, peut-on le refuser?

    Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Midi-Pyrénées, y compris à Tarbes. Enedis Hautes-Pyrénées est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 65 ou par mail (erdf-are-aqs@erdfdistribution.fr).

    Est-ce légal de refuser Linky ?

    Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Tarbes. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Tarbais du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

    Les démarches pour demander un certificat de conformité "Consuel" à Tarbes

    Afin d'obtenir le certificat de conformité à Tarbes il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

    Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Infos pratiques relatives à la mairie de Tarbes

    Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Tarbes ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Gérard Trémège (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Tarbaise :

    • Par téléphone, au 05 62 44 38 38
    • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Tarbes, Place Jean-Jaurès, BP 31329, 65013 Tarbes Cedex 9
    • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : secr.gen@mairie-tarbes.fr

    Sachez que la mairie de Tarbes (65) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au jeudi de 08h15 à 12h15 et de 13h45 à 17h15, Le vendredi de 08h15 à 12h15 et de 13h45 à 16h15. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Tarbes, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Tarbais ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

    Déploiement du compteur Linky dans la ville de Tarbes

    Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Tarbes.

    Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Tarbes sera fait selon le programme suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2016 à Décembre 2016 5 191
    de Janvier 2017 à Juin 2017 9 756
    de Juillet 2017 à Décembre 2017 6 331
    de Janvier 2018 à Juin 2018 9 559
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 509

    Le raccordement à Tarbes

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Tarbes ?

    Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

    Démarches de raccordement au réseau à Tarbes

    Réaliser une demande de raccordement Enedis à Tarbes. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Tarbes, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

    • un extrait du cadastre
    • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
    • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Tarbais
    • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
    • un document montrant la force du compteur

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Tarbes (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Tarbais.

    Infos Électricité/Gaz Tarbes

    Joindre les différents services d'EDF à Tarbes

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 786
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 007
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Tarbes, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 65.

    Commentaires

    1 avis 5/5

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    Leni
    5/5
    le 09 février 2016

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