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Enedis (ex-ERDF) à Tarbes (65000) : Numéro Enedis 09 70 83 19 70.

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Recourir à ErDF à Tarbes (65000) et alentours

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Tarbes vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Tarbes, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Tarbes pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Midi-Pyrénées, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Tarbes :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Pyrénées et Landes
BP 549 - 65005 Tarbes Cedex,
Midi-Pyrénées,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville de Tarbes

Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Tarbes ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Tarbes comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Tarbes est chargé d'assurer aux Tarbais et aux Tarbaises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Tarbes s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Tarbes ?

Les Tarbais peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Tarbes et non pas ErDF Tarbes ne change rien pour eux.

Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Tarbes

Les Tarbais devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Tarbes sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Midi-Pyrénées. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Tarbes, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Midi-Pyrénées.

Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Tarbes sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Joindre ErDF à Tarbes, selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 65 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

Les Tarbais et leur consommation énergétiques

Gaz et électricité : consommation et distribution à Tarbes

Récapitulatif de la consommation énergétique des Tarbais

À Tarbes, la consommation électrique atteint chaque année 133 458 MWh. Quant à la consommation de gaz à Tarbes, elle s'élève à 342 929 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 51 146 MWh (12.0 %). ce qui est plus que l'an passé.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Dépenses moyennes des Tarbais pour leur facture d'énergie

133 458 kW, c'est ce que consomment les Tarbais en électricité, en une année, et 342 929 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Tarbais ?

À Tarbes, les Tarbaises et Tarbais déboursent, pour payer leurs factures, 849 € pour l'électricité et 944 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Tarbes avec celle des villes avoisinantes:

Facture énergétique moyenne (€)

Tarbaises, Tarbais envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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Tarbes, observations sur ses dépenses énergétiques

La consommation par habitant des Tarbais est estimée environ à 3.2 MWh par an. (augmentation de 0.16 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Tarbes
Alentours de Tarbes 3.7 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Tarbes, dans les villes et collectivités proches (Enedis Gelos (64110), Enedis Idron (64320), Enedis Lourdes (65100)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Barry est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Tarbais. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Tarbais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Tarbais consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.3 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Tarbais.

Comment expliquer la facture des Tarbais ?

Il est tout à fait normal que les 41 664 habitants de Tarbes ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Tarbes dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Tarbais. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Tarbes, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 23 063 foyers Tarbais dépensent en moyenne 1 166€ pour se fournir en énergie chaque année.

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Tarbes

Les Tarbais favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Tarbes ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux de rénovation énergétique
  • les devis et leur coût potentiel

Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Tarbes.

Nombre et type de logements présents à Tarbes

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Tarbes situés dans la région Midi-Pyrénées regroupe près de 41 664 habitants et 28 131 logements. Parmi ces 28 131 logements, 79 sont certifiés BBC. Cela représente 2 % des logements présents à Tarbes.

Sur les 28 131 logements existants à Tarbes, 20 623 sont des appartements et 7 300 sont des maisons.


Combustible le plus utilisé à Tarbes

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 0.7 %
Gaz de ville ou de réseau 63.5 %
Electricité 33.2 %
Fioul 2.1 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.5 %

Comment les foyers Tarbais consomment-ils l'énergie ?

À Tarbes, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Tarbes est composé de 41 664 habitants et 23 063 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 5.8 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Tarbes, la consommation moyenne est de 8.0 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Ce que souhaite savoir les Tarbais

De quoi se charge Enedis à Tarbes ?

À Tarbes, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Tarbes : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Tarbais, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Tarbes, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Tarbais.

Comment joindre Enedis Tarbes en cas d'urgence ?

Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 65.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Tarbes ?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Tarbes. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

**Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Tarbes

Vous êtes particulier habitant à Tarbes et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Tarbes ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Tarbes. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Tarbes ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Tarbes est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Tarbes et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Tarbes au niveau du réseau d'électricité.

Facture d'énergie à Tarbes : comment la payer ?

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Tarbes il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 65. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Midi-Pyrénées. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

  • Chèque
  • Prélèvement
  • Carte bancaire en ligne
  • Mandat Cash
  • TIP (Titre interbancaire de paiement)
  • Serveur vocal

Informations utiles pour les habitants de Tarbes

Toutes les réponses sur Linky pour les Tarbais

Il est d'abord légitime, pour les Tarbais et Tarbaises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Tarbes et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Tarbais et Tarbaises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 65 (Hautes-Pyrénées). Ainsi, ceci permet, à Tarbes (65), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Midi-Pyrénées pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Tarbais et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Tarbes sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Tarbes ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 65 (Hautes-Pyrénées). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Tarbais, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Tarbes. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 65 (Hautes-Pyrénées). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Tarbais et Tarbaises de refuser l'installation du compteur Linky.

Le compteur Linky à Tarbes, peut-on le refuser?

Le refus de la pose

Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Tarbes et ses 23 063 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Tarbes.

En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Midi-Pyrénées, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Tarbes, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur?

Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Tarbes) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Infos pratiques relatives à la mairie de Tarbes

Que vous soyez tout juste arrivé à Tarbes (65), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Tarbais de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Gérard Trémège (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Tarbaise est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au jeudi de 08h15 à 12h15 et de 13h45 à 17h15, Le vendredi de 08h15 à 12h15 et de 13h45 à 16h15. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Tarbes, Place Jean-Jaurès, BP 31329, 65013 Tarbes Cedex 9.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : [email protected].

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Tarbes sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 05 62 44 38 38.

Déploiement du compteur Linky dans la ville de Tarbes

Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Tarbes.

Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Tarbes sera fait selon le programme suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2016 à Décembre 2016 5 191
de Janvier 2017 à Juin 2017 9 756
de Juillet 2017 à Décembre 2017 6 331
de Janvier 2018 à Juin 2018 9 559
de Juillet 2018 à Décembre 2018 509

Le raccordement à Tarbes

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Tarbes ?

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Démarches de raccordement au réseau à Tarbes

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Tarbes. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Tarbes, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Tarbais
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Tarbes (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Tarbais.

Infos Électricité/Gaz Tarbes

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