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Enedis (ex-ERDF) à Thénac (17460)

Contacter ErDF à Thénac (17460)

Pour joindre ErDF à Thénac, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Thénac, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 17
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Thénac, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Thénac ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Poitou-Charentes, appelez le service client à proximité de Thénac :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Poitou-Charentes
CS 50250 - 17305 Rochefort Cedex,
Poitou-Charentes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

La consommation d'électricité et de gaz des Thénacais

Le combustible le plus répandu à Thénac

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 0.5 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 8.2 %
Electricité 72.0 %
Fioul 19.4 %

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Thénac

Le chauffage tout électrique est le type de chauffage favorisé par les Thénacais.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Thénac, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Thénac.

La variation des factures d'énergie des Thénacais

Les factures des Thénacais varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Thénacais, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Sainte-Ramée.

Type de logements à Thénac

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Thénac situés dans la région Poitou-Charentes regroupe près de 1 618 habitants et 680 logements. Parmi ces 680 logements, 9 sont certifiés BBC. Cela représente 1 % des logements présents à Thénac.

Sur les 680 logements existants à Thénac, 21 sont des appartements et 657 sont des maisons.


La consommation électrique à Thénac

Les habitants de Thénac consomment 6 027 MWh par an, c'est-à-dire environ 6 027 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Thénacais en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Thénac 4.2 MWh
France 6,7 MWh environ

Vous pouvez aussi comparer Thénac aux villes alentours :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Les habitants de Thénac ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Authon-Ébéon, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Thénac ?

6 027 kW, c'est ce que consomment les Thénacais en électricité, en une année, et 0 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Thénacais ?

À Thénac, les Thénacaises et Thénacais déboursent, pour payer leurs factures, 1449 € pour l'électricité et 0 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Thénac avec celle des villes avoisinantes:

Facture énergétique moyenne (€)

Thénacaises, Thénacais envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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Consommation moyenne par foyer à Thénac

Tous les Thénacais qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Thénac : 9.9 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Thénacais est de 1 264€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Thénac, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
9.9 MWh Thénac
8.6 MWh Alentours de Thénac
11,2 MWh En France

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville de Thénac

Vous déménagez à Thénac et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Poitou-Charentes. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ouvrez votre compteur d'électricite à Thénac sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Thénac (17) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Thénac afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Quels sont les différents numéros d'ERDF à Thénac ?

Vous avez besoin de joindre ErDF à Thénac ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 17 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Thénac, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Thénac, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Thénac.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 17 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact

ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Thénac ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Thénac comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Thénac est chargé d'assurer aux Thénacais et aux Thénacaises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Thénac s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Thénac ?

Les Thénacais peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Thénac et non pas ErDF Thénac ne change rien pour eux.

Informations intéressantes à destination des Thénacais

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Thénac?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Thénac

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Thénac et ses 610 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

FAQ sur les compteurs Linky

Au préalable, les Thénacais et Thénacaises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Thénac et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 17 (Charente-Maritime). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Thénac car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Thénacais. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 17 (Charente-Maritime).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Thénac ?

Comme dans toute la France et à Thénac, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Thénacais qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Thénac et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Thénac contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Thénacais. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Thénacais et Thénacaises.

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Thénac

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Thénac ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Jean Brethomé (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Thénacaise :

  • Par téléphone, au 05 46 92 63 58
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Thénac, 35, rue de la République, 17460 Thénac
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : [email protected]

Sachez que la mairie de Thénac (17) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du mardi au mercredi de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 18h00, Le jeudi de 13h00 à 17h00, Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00, Le lundi de 13h00 à 17h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Thénac, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Thénacais ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Le compteur Linky débarque à Thénac

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Thénac :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2019 à Décembre 2019 755

Informations Électricité/Gaz pour Thénac

Se raccorder à Thénac

Procéder au raccordement ERDF à Thénac

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Thénac comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Thénacais. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Poitou-Charentes, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Charente-Maritime, car les demandes de raccordement en Poitou-Charentes sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Thénac que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Raccorder son logement grâce à Enedis Thénac

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Thénac, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Les questions que se posent les Thénacais

Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Thénac

Enedis Thénac est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 17.

Quelles sont les fonctions d'Enedis à Thénac ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 17 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Thénac
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Comment relever son compteur d'électricité à Thénac ?

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

Je veux payer ma facture à Thénac, comment faire ?

Votre facture d’électricité à Thénac, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Thénac ?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Thénac et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Thénac ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Thénac. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Thénac ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Thénac est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Thénac et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Thénac au niveau du réseau d'électricité.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Thénac

Vous êtes particulier habitant à Thénac et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Commentaires

3 avis 3.7/5

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Laurent
4/5
le 23 février 2016

Leroy
3/5
le 10 janvier 2016

Audrey
4/5
le 01 janvier 2016

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