Enedis (ex-ERDF) à Thorens-Glières (74570)

Contacter ErDF à Thorens-Glières (74570)

Pour joindre ErDF à Thorens-Glières, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Thorens-Glières, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/

Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 74570

Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Thorens-Glières, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.
Retrouvez les autres services de Thorens-Glières ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Rhône-Alpes, appelez le service client à proximité de Thorens-Glières :

Le raccordement à Thorens-Glières

Raccorder sa nouvelle maison à Thorens-Glières avec ErDF

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Thorens-Glières, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique.

La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Thorens-Glières
Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet le Thoranai, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement.
La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Thorens-Glières Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Thorens-Glières.

Raccordement ErDF à Thorens-Glières

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Thorens-Glières Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Thorens-Glières, s'agissant de Enedis dans 95% des cas.

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Thorens-Glières (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement le Thoranai.

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville de Thorens-Glières

Trouver son PDL

Appeler le numéro d'ErDF à Thorens-Glières

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 74 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

👉 Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à Enedis (anciennement ErDF).

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Thorens-Glières ?

à Thorens-Glières, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Thorens-Glières : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Thoranais, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Thorens-Glières, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Thoranais.

Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Thorens-Glières ?

Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 74570 (Haute-Savoie).

Pour les consommateurs de Thorens-Glières (74570), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Thoranais pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Thorens-Glières comme dans le reste du 74570 (Haute-Savoie) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Thorens-Glières

En fonction du délai que vous choisissez, l'ouverture de votre compteur électrique à Thorens-Glières vous coutera entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

Il est intéressant en matière d'énergie de comparer les informations entre les villes. Comparez les frais d'ouverture d'un compteur électrique dans quelques villes à proximité de Thorens-Glières : , la souscription au gaz à Amancy , l'abonnement au gaz à Versonnex .

Si vous avez l'un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide :

Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
Relevé de compteur

Si vous ne les possédez pas, un agent d'ERDF de Thorens-Glières devra venir jusqu'à votre compteur pour y avoir accès.

Informations utiles pour les habitants de Thorens-Glières

Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Thorens-Glières ?

Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Rhône-Alpes, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes. à Thorens-Glières comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur. Contactez Consuel par téléphone au 08 21 20 32 02 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche de Thorens-Glières (74570) : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Thorens-Glières ?

Les 1422 logements logements de Thorens-Glières et, plus largement, les 3184 Thoranais vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Thoranais ne l'approuvent pas. Les Thoranais ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Thorens-Glières et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Thorens-Glières - Rhône-Alpes). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 74 ou par mail.

Informations pratiques sur la mairie de Thorens-Glières

Adresse	Mairie de Thorens-Glières, 9, place de la Mairie, 74570 Thorens-Glières
Nom des habitants	le Thoranai et Thoranaise
Maire	Christian Anselme (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture	Du lundi au mardi de 08h30 à 12h00 et de 15h00 à 17h00, Le mercredi de 08h30 à 12h00, Du jeudi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 15h00 à 17h00, Le samedi de 09h00 à 12h00
Adresse mail	accueil@thorens-glieres.fr
Numéro de téléphone	04 50 22 40 15

Ci-contre les coordonnées d'une mairie voisine de Thorens-Glières : le raccordement à Duingt .

Les informations utiles sur le compteur Linky à Thorens-Glières

Au préalable, les Thoranais et Thoranaises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Thorens-Glières et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 74570 (Haute-Savoie). En effet, ce compteur va permettre deux choses :

Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Thorens-Glières car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance
Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Thoranais. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 74570 (Haute-Savoie).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Thorens-Glières ?

Comme dans toute la France et à Thorens-Glières, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

La demande expresse d'un le Thoranai qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient
Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Thorens-Glières et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Thorens-Glières contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Thoranais. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Thoranais et Thoranaises.

Informations Électricité/Gaz pour Thorens-Glières

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Thoranais

Votre situation	Numéro	Horaires
Vous êtes un particulier	09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé)	Lundi-samedi 8H-21H
Vous êtes un professionnel	3022 Numéro Azur (prix d'un appel local)	Lundi-vendredi 8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière	0 810 333 722 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile	Lundi-vendredi 8H-18H
Vous êtes un Grand Compte	0 820 144 006 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile	Lundi-vendredi 8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève	09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert)	24H/24 7J/7
Travaux de chauffage-isolation	3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux	Lundi-samedi 8H-18H30

En cas d'urgence à Thorens-Glières, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 XX. Les XX sont à remplacer par le numéro de votre département.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Thorens-Glières ?

Vous êtes particulier habitant à Thorens-Glières et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu'ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu'elles ne doivent pas être confondus.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Thorens-Glières ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Thorens-Glières, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Thorens-Glières qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Thorens-Glières ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Thorens-Glières et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Que faire en cas de réclamation ?

En cas d'urgence dans la ville de Thorens-Glières, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 XX ( disponible 24/24 et 7/7).

Pour obtenir le numéro complet échangez les XX contre votre numéro de département.

Consommation énergétique des habitants de Thorens-Glières

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Thorens-Glières

à Thorens-Glières, on comptabilise 1071 maisons pour 351 appartements appartements.

Parmi les 1422 logements logements à Thorens-Glières, certains disposent de la certification BBC-Effinergie. BBC signifie "Bâtiment basse consommation" et cette certification est décernée aux bâtiments ayant une consommation inférieure à 50kWh par an. La consommation énergétique est variable d'une ville à une autre, retrouvez les informations liées à la mise en service à Villaz .

La consommation énergétique des Thoranais

La consommation énergétique des Thoranais varie selon plusieurs facteurs :

Le type de logement (appartement, maison..)
La météo de la région (la température moyenne)
Le combustible utilisé
Le chauffage que vous avez choisi
La quantité de logements certifiés BBC

4. Comparer les budgets de Thorens-Glières avec les villes avoisinantes est une bonne pratique. Pour ce faire, examinez les renseignements sur le raccordement à Collonges-Sous-Salève .

Ce que souhaite savoir les Thoranais

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Thorens-Glières?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Thorens-Glières et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/offres-demploi pour postuler.

Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d'ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

Je déménage à Thorens-Glières : comment souscrire mon contrat d'électricité ?

Avant de contacter EDF, TotalEnergies ou Engie à Thorens-Glières dans le 74570 pour souscrire un contrat, munissez-vous du numéro de Point de livraison du compteur indiqué sur la facture, du relevé de compteur, d'un RIB et éventuellement du nom du précédent occupant du logement. Vous pouvez appeler le service client particulier du fournisseur que vous avez choisi à Thorens-Glières ou souscrire un contrat en ligne. Si vous voulez souscrire un contrat de gaz et d'électricité chez le même fournisseur en Rhône-Alpes, c'est possible avec TotalEnergies, Engie et EDF.