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Ouverture de votre compteur d'électricité à Thueyts

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Enedis (ex-ERDF) à Thueyts (07330)

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Recourir à ErDF à Thueyts (07330) et alentours

Pour joindre ErDF à Thueyts, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Thueyts, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 07
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Thueyts, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Thueyts ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Rhône-Alpes, appelez le service client à proximité de Thueyts :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Sillon Rhodanien
288, rue Duguesclin - BP 3104 - 69211 Lyon Cedex 03,
Rhône-Alpes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Thueyts : infos Gaz/Electricité

Contacter EDF à Thueyts

Pour mieux traiter les demandes des Athogiens et Athogiennes, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Thueyts que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Thueyts
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Athogiens

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Thueyts et aux Athogiens qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 722, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Thueyts, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 07

Foire aux questions à Thueyts

Comment les habitants de Thueyts peuvent payer leur facture d'énergie ?

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Thueyts comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Thueyts ?

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Thueyts nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Athogiens, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Thueyts, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Athogiens. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Athogiens de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Thueyts?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Thueyts, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Thueyts mais également dans le reste du pays.

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Thueyts ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Rhône-Alpes et sur l'ensemble du territoire Français, à Thueyts Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique de Thueyts
  • Mettre en service les installations électrique dans le 07
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Thueyts
  • Changer les compteurs et leur puissance

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

Enedis Thueyts est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 07.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Thueyts ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Thueyts, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Thueyts, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Thueyts pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Thueyts pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Athogiens, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Rhône-Alpes, donc ici, 07.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Thueyts et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 07 (Ardèche). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Thueyts

Joindre le numéro d'ErDF à Thueyts

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 07 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Thueyts ?

ErDF change de nom pour Enedis

Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Thueyts et dans toute la France.

Quel impact pour les Athogiens ?

Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Thueyts, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Athogiens et Enedis à Thueyts. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Rhône-Alpes, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

La différenciation entre Enedis et EDF

Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Thueyts est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Athogiens peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Thueyts dans le 07 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

Ouvrir un compteur électrique EDF à Thueyts

Ouvrez votre compteur d'electricite à Thueyts sur le réseau ErDF avec papernest

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Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Thueyts comme sur l'ensemble du territoire.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Thueyts sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

La consommation d'électricité et de gaz des Athogiens

Les Athogiens et les dépenses énergétiques

Quelle est la consommation énergétique des Athogiens ? À Thueyts, les Athogiens consomment chaque année 5 108 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 5 108 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Thueyts comptant 547 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 9.3 MWh.

Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Thueyts avec le reste de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Thueyts
France environ 6,7 MWh
Alentours de Thueyts 3.8 MWh

Pour affiner, il est également possible de comparer Thueyts avec les villes voisines (Enedis Donzère (26290), Enedis Le Pouzin (07250), Enedis Langogne (48300))

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Thueyts

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Thueyts : la facture d'électricité des Athogiens s'élève à 1370 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 0 € par an.

Cela correspond à une consommation de 5 108 kW d'électricité, et 0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Thueyts, s'élève en moyenne à 1370 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Athogiens correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 12.9 d'euros, soit 0.9 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Athogiens par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Thueyts pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation à Thueyts est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Athogien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Athogienne en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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Comprendre la facture d'énergie des Athogiens

Les factures des Athogiens varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Athogiens, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Saint-Péray.

La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Thueyts

Les Athogiens consomment annuellement 0 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 5 108 MWh par an. À Thueyts, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 48 MWh (0.9 %).

Thueyts : focus sur la consommation d'électricité des Athogiens

La répartition de la consommation énergétique à Thueyts se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
9.3 MWh Thueyts
8.8 MWh Alentours de Thueyts
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Athogiens est donc d'électricité.

Au niveau des foyers de la ville de Thueyts, voici les statistiques : 9.3

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Thueyts : 8.8

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Thueyts

La majorité des Athogiens préfèrent le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Thueyts dans la région Rhône-Alpes, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Athogiens auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Thueyts.

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Thueyts

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Thueyts (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 773 maisons
  • 905 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Thueyts :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 905 logements à Thueyts, 0 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Rhône-Alpes ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Thueyts (Enedis Donzère (26290), Enedis Le Pouzin (07250), Enedis Langogne (48300)).

Quel combustible est favorisé par les Athogiens ?

Combustible Pourcentage
Electricité 48.5 %
Fioul 40.3 %
Gaz de ville ou de réseau 1.1 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 10.1 %

Se raccorder à Thueyts

Raccordement ErDF à Thueyts

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Thueyts, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutôt en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Thueyts. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Athogien. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Raccorder sa nouvelle maison à Thueyts avec ErDF

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Thueyts, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Thueyts. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Thueyts), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Thueyts, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Thueyts, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Thueyts, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Athogien. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Thueyts. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Informations pertinentes pour les habitants de Thueyts

Arrivée du compteur intelligent Linky à Thueyts

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Thueyts :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 937

Les compteurs Linky à Thueyts

Il est d'abord légitime, pour les Athogiens et Athogiennes, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Thueyts et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Athogiens et Athogiennes. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 07 (Ardèche). Ainsi, ceci permet, à Thueyts (07), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Rhône-Alpes pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Athogiens et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Thueyts sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Thueyts ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 07 (Ardèche). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Athogien, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Thueyts. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 07 (Ardèche). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Athogiens et Athogiennes de refuser l'installation du compteur Linky.

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Thueyts?

L'installation du compteur Linky

Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 547 de foyers de Thueyts. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants de Thueyts ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Thueyts. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Thueyts à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

Informations pratiques sur la mairie de Thueyts

Vous venez de vous installer à Thueyts ? Vous êtes un Athogien depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Thueyts - 07). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail ([email protected]), par téléphone (04 75 36 41 08) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Thueyts, 8, place du Champ-de-Mars, 07330 Thueyts. Le maire actuel (Daniel Teston (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le jeudi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30, Du mardi au mercredi de 08h00 à 12h00, Le lundi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30, Le vendredi de 08h00 à 12h00

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