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    Enedis Tocqueville (50330) : ex-ErDF

    Recourir à ErDF à Tocqueville (50330) et alentours

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Tocqueville ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 50 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Tocqueville sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Tocqueville :

    En revanche, si vous habitez en Basse-Normandie, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Consommation énergétique des habitants de Tocqueville

    Type de logements à Tocqueville

    À Tocqueville, on comptabilise 144 maisons pour 3 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Tocqueville.

    Type de logement (%)

    On note qu'à Tocqueville seulement 25 logements possèdent la certification du label sur un total de 160 logements. C'est à dire une proportion de 16 %.

    Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Gouberville a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


    Consommation moyenne par habitation à Tocqueville

    La répartition de la consommation énergétique à Tocqueville se fait comme suit :

    Consommation par foyer/an Localisation
    11.8 MWh Tocqueville
    8.4 MWh Alentours de Tocqueville
    11,2 MWh En France

    L'énergie principales utilisée par les Tocquevillais est donc d'électricité.

    Au niveau des foyers de la ville de Tocqueville, voici les statistiques : 11.8

    Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Tocqueville : 8.4

    Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Tocqueville ?

    L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Tocqueville : la facture d'électricité des Tocquevillais s'élève à 1727 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 0 € par an.

    Cela correspond à une consommation de 1 224 kW d'électricité, et 0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Tocqueville, s'élève en moyenne à 1727 d'euros par an.

    Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Tocquevillais correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 52.2 d'euros, soit 3.1 % par rapport à l'année précédente.

    Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Tocquevillais par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Tocqueville pour vos démarches administratives.

    Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

    Si votre consommation à Tocqueville est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Tocquevillais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Tocquevillaise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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    Le type de chauffage favorisé par les habitants de Tocqueville

    À Tocqueville les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Tocqueville.

    Les dépenses en électricité des Tocquevillais

    La consommation électrique d’un habitant de la ville de Tocqueville atteint en moyenne 4.7 MWh par an.

    (augmentation de 0.14 MWh par rapport à une année auparavant)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Tocqueville
    France environ 6,7 MWh
    Alentours de Tocqueville 3.9 MWh

    Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Tocqueville, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Carentan (50500), Enedis Saint-Joseph (50700), Enedis Valognes (50700)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Couville est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Tocquevillais comparée au reste du territoire français ?

    Les Tocquevillais dépensent plus en électricité et gaz que le reste des français (0.2 MWh/habitant de plus).

    Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Tocqueville, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

    Quel combustible est favorisé par les Tocquevillais ?

    Combustible Pourcentage
    Electricité 42.7 %
    Fioul 47.6 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 9.8 %

    Comment s'explique la facture d'énergie à Tocqueville ?

    La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Tocquevillais ? Les 104 foyers présents à Tocqueville ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Tocqueville dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Tocqueville des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Tocquevillais par rapport aux français ne vivant pas en région Basse-Normandie.

    Informations sur ERDF pour la ville de Tocqueville

    Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Tocqueville ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Tocqueville sur le réseau ErDF avec papernest

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    À Tocqueville comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Tocqueville pour avoir accès à ces informations.

    Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Tocqueville (50330) ?

    En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

    La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Tocqueville (50330) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

    Quel changement pour les Tocquevillais ?

    En réalité il n'y aura pas de grands changements à Tocqueville pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

    En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Tocqueville. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Tocqueville comme dans votre département (Manche).

    Trouvez les différents numéros d'ERDF à Tocqueville

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 50 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

    Informations intéressantes à destination des Tocquevillais

    Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Tocqueville?

    L'installation du compteur Linky

    Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 104 de foyers de Tocqueville. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants de Tocqueville ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

    Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

    Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Tocqueville. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Tocqueville à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

    A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

    Comment joindre la mairie de Tocqueville

    Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Tocqueville ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Chantal Ducouret (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Tocquevillaise :

    • Par téléphone, au 02 33 54 67 03
    • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Tocqueville, 27 rue Alexis-de-Tocqueville, 50330 Tocqueville
    • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie.tocqueville50@orange.fr

    Sachez que la mairie de Tocqueville (50) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Le lundi de 14h30 à 18h30, Le vendredi de 14h00 à 18h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Tocqueville, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Tocquevillais ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

    FAQ sur les compteurs Linky

    Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Tocqueville et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Tocquevillais en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

    Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

    L'intérêt pour les Tocquevillais et Tocquevillaises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Tocqueville. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Tocqueville réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Tocquevillaises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 50 (Manche). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Tocquevillais. Lors d'un emménagement dans la ville Tocqueville, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Tocquevillais mais, à distance.

    Quand les compteurs Linky seront déployés à Tocqueville ?

    Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 50 (Manche), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Tocquevillais sur le site de Enedis.

    Quel est le tarif du compteur Linky ?

    Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

    • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Tocqueville pour un changement de compteur ;
    • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Tocquevillais.

    Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 50 (Manche) sont gratuits.

    Pourquoi tant de polémiques ?

    Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Tocqueville est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Tocqueville ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

    Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Tocqueville

    Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Basse-Normandie, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes.

    À Tocqueville comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur.

    Contactez Consuel par téléphone au 08 21 20 32 02 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche de Tocqueville (50) :

    9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2

    Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous :

    Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Le compteur Linky arrive à Tocqueville

    Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 104 foyers Tocquevillais, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Tocqueville cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2017 à Décembre 2017 155

    Le raccordement à Tocqueville

    Procéder au raccordement ERDF à Tocqueville

    Avant de vous installer dans votre maison neuve à Tocqueville, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

    Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Manche est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Basse-Normandie et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

    La démarche Pour faire raccorder votre logement Tocquevillais à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Tocqueville...

    Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Tocqueville pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Tocqueville

    Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Tocqueville au réseau électrique Tocquevillais, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

    • l'extrait du cadastre de votre logement à Tocqueville
    • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
    • Les plans d'environnements de votre habitation
    • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Tocquevillais
    • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
    • La puissance de votre compteur en kilowattheure

    Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Tocquevillais.

    FAQ pour la ville de Tocqueville

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Tocqueville ?

    Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

    Panne généralisée dans Tocqueville ou dans un quartier de Tocqueville : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Tocqueville, deux possibilités :

    • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
    • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Tocqueville.

    A savoir que pour les Tocquevillais l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

    Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Tocqueville. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

    Comment contacter Enedis pour une urgence ?

    Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 50.

    Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Tocqueville ?

    À Tocqueville, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

    Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Tocqueville : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Tocquevillais, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Tocqueville, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Tocquevillais.

    Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

    Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Tocqueville si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Tocqueville

    Vous êtes particulier habitant à Tocqueville et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Tocqueville ?

    Si vous souhaitez travailler pour Enedis Tocqueville (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Tocqueville mais également partout en France.

    Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Tocqueville ?

    à Tocqueville comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

    • le prélèvement automatique
    • le paiement en ligne par carte bancaire
    • le paiement par serveur vocal
    • le paiement par chèque
    • le paiement par TIP
    • le paiement par mandat cash

    Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Infos Électricité/Gaz Tocqueville

    Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Tocqueville

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 683
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 005
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Tocqueville, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 50, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Manche).

    Informations utiles sur les villes à proximité de Tocqueville

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 50, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Commentaires

    3 avis 4.7/5

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    Xavier
    5/5
    le 15 mars 2016

    Samuel
    4/5
    le 03 janvier 2016

    Fournier
    5/5
    le 11 janvier 2016

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