Ouverture de votre compteur d'électricité à Tonneins

Sur le réseau ERDF avec papernest

09 77 42 34 25

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  • L'énergie est distribuée par ErDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Enedis Tonneins (47400) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Tonneins (47400)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Tonneins ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 47 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Tonneins sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Tonneins :

En revanche, si vous habitez en Aquitaine, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations pour les Tonneinquais

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Tonneins?

L'installation du compteur Linky

Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 4 091 de foyers de Tonneins. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants de Tonneins ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Tonneins. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Tonneins à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

Linky à Tonneins : tout savoir

Il est d'abord légitime, pour les Tonneinquais et Tonneinquaises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Tonneins et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Tonneinquais et Tonneinquaises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 47 (Lot-et-Garonne). Ainsi, ceci permet, à Tonneins (47), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis d'Aquitaine pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Tonneinquais et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Tonneins sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Tonneins ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 47 (Lot-et-Garonne). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Tonneinquais, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Tonneins. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 47 (Lot-et-Garonne). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Tonneinquais et Tonneinquaises de refuser l'installation du compteur Linky.

Arrivée du compteur intelligent Linky à Tonneins

Comme partout en France, à Tonneins, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Tonneinquais. A l'issu de cette installation les 4 091 foyers de Tonneins seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Tonneinquais et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2019 à Décembre 2019 5 494

Informations pratiques sur la mairie de Tonneins

Adresse Mairie de Tonneins, Place Zoppol47400 Tonneins
Nom des habitants Tonneinquais et Tonneinquaise
Maire Dante Rinaudo (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Du lundi au mercredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Le jeudi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h30, Le vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Adresse mail contact@mairie-tonneins.fr
Numéro de téléphone 05 53 79 83 00

Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Tonneins

Demander le certificat de conformité pour la ville de Tonneins :

Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Infos Électricité/Gaz Tonneins

Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Tonneins :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 47, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Contacter EDF à Tonneins

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 786
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 007
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

En cas d'urgence à Tonneins, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 47.

Infos pratiques sur ERDF à Tonneins

Appeler le numéro d'ErDF à Tonneins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 47 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Tonneins pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Tonneins sur le réseau ErDF avec papernest

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En France et à Tonneins, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Tonneins se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Tonneinquais ?

Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 47 (Lot-et-Garonne).

Pour les consommateurs de Tonneins (47400), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Tonneinquais pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Tonneins comme dans le reste du 47 (Lot-et-Garonne) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

Les Tonneinquais et leur consommation énergétiques

Type de logements à Tonneins

À Tonneins, on comptabilise 3 749 maisons pour 1 020 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Tonneins.

Type de logement (%)

On note qu'à Tonneins seulement 2 logements possèdent la certification du label sur un total de 4 838 logements. C'est à dire une proportion de 0 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Calignac a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.

Consommation moyenne par habitation à Tonneins

En moyenne, à Tonneins, la facture moyenne d'électricité est de 1 330€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Tonneins :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Tonneinquais avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
7 MWh Tonneins
9.1 MWh Alentours de Tonneins
11,2 MWh En France

La consommation de gaz et d'électricité à Tonneins

En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 32 438 MWh/an. La consommation de gaz à Tonneins s'éleve quant à elle à 105 186 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 12 200.0 MWh (9.0 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Le type de chauffage favorisé par les habitants de Tonneins

À Tonneins les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Tonneins.

Quelle quantité d'énergie les habitants de Tonneins consomment-ils ?

La consommation par habitant des Tonneinquais est estimée environ à 3 MWh par an. (augmentation de 0.27 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Tonneins
Alentours de Tonneins 4.2 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Tonneins, dans les villes et collectivités proches (Enedis Miramont-De-Guyenne (47800), Enedis Casseneuil (47440), Enedis Monflanquin (47150)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Laugnac est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Tonneinquais. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Tonneinquais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Tonneinquais consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.5 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Tonneinquais.

Comprendre la facture d'énergie des Tonneinquais

Les factures des Tonneinquais varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Tonneinquais, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Escassefort.

Quel combustible est favorisé par les Tonneinquais ?

À Tonneins de multiples combustibles sont consommés par les Tonneinquais. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 1.9 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 51.4 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 31.3 % de la consommation d'énergie à Tonneins. Enfin, on retrouve le fioul (15.3 %) et le chauffage de ville (0.1 %).

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Tonneins par foyer

32 438 kW, c'est ce que consomment les Tonneinquais en électricité, en une année, et 105 186 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Tonneinquais ?

À Tonneins, les Tonneinquaises et Tonneinquais déboursent, pour payer leurs factures, 1163 € pour l'électricité et 1633 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Tonneins avec celle des villes avoisinantes:

Facture énergétique moyenne (€)

Tonneinquaises, Tonneinquais envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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Le raccordement à Tonneins

Raccordement ErDF à Tonneins

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Tonneins, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Tonneins. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Tonneinquais. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Raccorder sa nouvelle maison à Tonneins avec ErDF

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Tonneins comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Tonneinquais. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Aquitaine, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Lot-et-Garonne, car les demandes de raccordement en Aquitaine sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Tonneins que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

FAQ pour la ville de Tonneins

Comment régler sa facture d'énergie ?

à Tonneins comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

  • le prélèvement automatique
  • le paiement en ligne par carte bancaire
  • le paiement par serveur vocal
  • le paiement par chèque
  • le paiement par TIP
  • le paiement par mandat cash

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Tonneins ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Tonneins ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Tonneins :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Tonneins. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 47.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Tonneins ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

**Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Tonneins ?**

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Lot-et-Garonne ($CPdepartement) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

Que faire en cas de réclamation ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Tonneins en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 47.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Tonneins ?

Accéder à votre espace client ErDF de Tonneins est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les $GentilMascPluriel pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Tonneins?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Tonneins et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Commentaires

1 avis 5/5

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Edouard
5/5
le 10 février 2016

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Contact : 09 77 42 34 25
Annonce - papernest vous permet de mettre le contrat d'électricité ou de gaz à votre nom auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).