Ouverture de votre compteur
d'électricité à Tonneins

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Les bons réflexes

Vérifier si la panne de courant n'est pas générale : si la panne est générale, vous pouvez alors contacter les services Enedis dédiés pour Tonneins
Si la panne n'est pas générale, rendez-vous sur votre tableau électrique afin d'identifier la cause de votre copure

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  • Déménagement à Tonneins

    Mise en service du compteur électricité avec papernest sur le réseau ERDF

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    Enedis Tonneins (47400) : ex-ErDF

    EDF ne fait pas partie de nos partenaires

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    Vérifier si la panne de courant n'est pas générale : si la panne est générale, vous pouvez alors contacter les services Enedis dédiés pour à Tonneins

    Si la panne n'est pas générale, rendez-vous sur votre tableau électrique afin d'identifier la cause de votre cupure

    Vous trouverez plus d'informations sur la gestion des coupures de courant à Tonneins ici

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Enedis Tonneins (47400) : ex-ErDF

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Pour ouvrir un compteur d'électricité à Tonneins

Agence Raccordement Aquitaine Nord
BP 39 33705 Mérignac CEDEX, Aquitaine, France

Dépannage d'urgence ?

09 72 67 50 47
Lundi
07h30 - 18h00

Mardi
08h00 - 21h00

Mercredi
08h00 - 21h00

Jeudi
08h00 - 21h00

Vendredi
08h00 - 20h30

Samedi
07h30 - 21h00

Agence ERDF Tonneins (47400)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Tonneins vous pouvez contacter le service raccordement ERDF de Mérignac.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Tonneins, vous devez joindre EDF et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Tonneins pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Aquitaine, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Tonneins :

Infos pratiques sur ERDF à Tonneins

Numéros ErDF à Tonneins : les numéros en fonction de vos attentes

Vous avez besoin d’un dépannage sur le réseau ErDF ? 09 72 67 50 47
(non surtaxé)
Vous voulez être raccordé au réseau ErDF ?
Particuliers
Agence Raccordement Aquitaine Nord : http://www.enedis.fr/aide_contact
Vous voulez être raccordé au réseau ErDF ?
Professionnels
Agence Raccordement Aquitaine Nord : http://www.enedis.fr/aide_contact

Ouverture d'un compteur : délais et tarifs à Tonneins

Ouvrez votre compteur d'électricité à Tonneins sur le réseau ErDF avec papernest

À Tonneins comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Délais d'ouverture Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Tarifs pratiqués 27 € 63,50 € 153,23 €

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Tonneins pour avoir accès à ces informations.

Ce que souhaite savoir les Tonneinquais

**Quels sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Tonneins ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Aquitaine et sur l'ensemble du territoire Français, à Tonneins Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique de Tonneins
  • Mettre en service les installations électrique dans le 47
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Tonneins
  • Changer les compteurs et leur puissance

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Tonneins ?

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liés aux factures à Tonneins il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 47. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Aquitaine. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

  • Chèque
  • Prélèvement
  • Carte bancaire en ligne
  • Mandat Cash
  • TIP (Titre interbancaire de paiement)
  • Serveur vocal

Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Tonneins ?

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Tonneins pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Tonneins ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 47, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Pour quelles raisons ErDF à Tonneins est devenu Enedis ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise se veut tournée vers l’avenir à Tonneins (47400) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Tonneinquais ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Tonneins pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Tonneins. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Tonneins comme dans votre département (Lot-et-Garonne).

Infos Électricité/Gaz Tonneins

Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Tonneins

Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 786
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 007
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

En cas d'urgence à Tonneins, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 47.

Les Tonneinquais et leur consommation énergétiques

Type de logements à Tonneins

Le type de logement présent à Tonneins influence le montant de la facture d'énergie. Ainsi, à Tonneins, les 8 888 habitants se répartissent dans 4 838 logements. Vient alors la question du type de logement majoritaire. À Tonneins, on trouve principalement des maisons. En effet, on dénombre 1 020 appartements pour 3 749 maisons.

Pour donner une vision plus claire de cette répartition des habitations à Tonneins, vous pouvez vous référer au graphique ci-dessous:

Type de logement (%)

Autre critère d'importance : le nombre de logements certifiés BBC présent à Tonneins. On compte à ce jour 2 logements certifiés à Tonneins. Soit 0 % des logements Tonneinquais.

Pour mieux comprendre ce que cela représente, il est bon de se référer à ce que font les communes avoisinant Tonneins (Aquitaine) : Enedis Miramont-De-Guyenne (47800), Enedis Casseneuil (47440), Enedis Monflanquin (47150)

Quelle est la consommation moyenne des foyers de Tonneins ?

Localisation Consommation par foyer/an
Tonneins 7 MWh
Alentours de Tonneins 9.1 MWh
En France 11,2 MWh

Les différences de consommation entre les différentes villes voisines (Enedis Miramont-De-Guyenne (47800), Enedis Casseneuil (47440), Enedis Monflanquin (47150)), l'ensemble de la France et le Tonneinquais moyen sont très intéressantes.

La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Tonneins

Récapitulatif de la consommation énergétique des Tonneinquais

À Tonneins, la consommation électrique atteint chaque année 32 438 MWh. Quant à la consommation de gaz à Tonneins, elle s'élève à 105 186 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 12 200.0 MWh (9.0 %). ce qui est plus que l'an passé.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Le type de chauffage favorisé par les habitants de Tonneins

À Tonneins les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Tonneins.

Comment les Tonneinquais consomment-ils de l'énergie ?

Les Tonneinquais consomment à peu près 3 MWh chaque année. (augmentation de 0.27 MWh par rapport à l'année dernière)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Tonneins 4.2 MWh
France 6,7 MWh environ

Consommation d'électricité per capita à Tonneins, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Miramont-De-Guyenne (47800), Enedis Casseneuil (47440), Enedis Monflanquin (47150)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Laugnac est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Tonneins en comparaison du reste de la France ?

Les Tonneinquais dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.5 MWh/habitant de moins).

Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

Comment s'explique la facture d'énergie à Tonneins ?

Les factures des Tonneinquais varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Tonneinquais, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Escassefort.

Quel combustible est favorisé par les Tonneinquais ?

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 51.4 %
Chauffage de ville 0.1 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 1.9 %
Electricité 31.3 %
Fioul 15.3 %

Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Tonneins ?

À Tonneins, la facture d'électricité des Tonneinquais atteint en moyenne 1163 €, alors que celle du gaz est environ de 1633 €. La facture énergétique des Tonneinquais s'élève donc à 2796 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 238.5 € (9.3 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Tonneins, pour les villes voisines (Enedis Miramont-De-Guyenne (47800), Enedis Casseneuil (47440), Enedis Monflanquin (47150)) et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

Estimez votre besoin

1. Type de logement

2. La superficie de mon logement est

3. Nombre d’occupants

Informations pour les Tonneinquais

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Tonneins?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 4 091 foyers de Tonneins sont nécessairement concernés. Pour plus d'informations vous pouvez aller directement en agence: BP 39 33705 Mérignac CEDEX.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Tonneins ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction persistance à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Tonneins. Les dates de pose pour Tonneins sont disponibles sur le site d'Enedis.

Toutes les réponses sur Linky pour les Tonneinquais

Il est d'abord légitime, pour les Tonneinquais et Tonneinquaises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Tonneins et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Tonneinquais et Tonneinquaises. Ce compteur permet de connaitre en temps réel la consommation des logements dans le 47 (Lot-et-Garonne). Ainsi, ceci permet, à Tonneins -47- , d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis d'Aquitaine pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Tonneinquais et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaitre la date exacte du déploiement à Tonneins sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Tonneins ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 47 (Lot-et-Garonne). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Tonneinquais, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Tonneins. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 47 (Lot-et-Garonne). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Tonneinquais et Tonneinquaises de refuser l'installation du compteur Linky.

Le compteur Linky arrive à Tonneins

Le compteur intelligent Linky sera déployé dans la commune de Tonneins selon ce programme :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2019 à Décembre 2019 5 494

Si vous avez des questions sur le compteur Linky, n'hésitez pas à contacter ERDF ( rebaptisé ENEDIS) au 09 72 67 50 47. Sachez aussi que les techniciens ERDF ont commencé le déploiement du nouveau compteur Linky en 2016 en France et notamment à Tonneins

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Tonneins

Adresse Mairie de Tonneins, Place Zoppol47400 Tonneins
Horaires d'ouverture Du lundi au mercredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Le jeudi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h30, Le vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Télécopie / Numéro de fax 05 53 79 83 01
Adresse mail contact@mairie-tonneins.fr
Maire Dante Rinaudo (Mandat : 2014-2020)
Gentillé / Nom des habitants Les Tonneinquais et les Tonneinquaises.

Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Tonneins

Vous disposez de plusieurs moyens pour joindre le service qui pourra vous délivre votre certificat de conformité à Tonneins :

Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

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