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    Enedis (ex-ERDF) à Tonneins (47400)

    Contacter ErDF à Tonneins (47400)

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Tonneins vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Tonneins, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Tonneins pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Aquitaine, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Tonneins :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Aquitaine Nord
    BP 39 33705 Mérignac CEDEX,
    Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Le raccordement à Tonneins

    Procéder au raccordement ERDF à Tonneins

    A Tonneins, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Tonneins. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Tonneinquais. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Tonneins. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Tonneins

    Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Tonneins, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Tonneins qui se fait maintenant appeler Enedis Tonneins. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

    Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Tonneins vous devez lui transmettre les documents suivants :

    • Un extrait du cadastre
    • Les plans de votre futur logement et de ses environs
    • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
    • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
    • La puissance de votre compteur futur d'électricité

    Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Tonneins.

    Consommation énergétique des habitants de Tonneins

    Quel combustible est le plus répandu à Tonneins ?

    Les Tonneinquais ont une consommation d'énergie diverse. À Tonneins (Lot-et-Garonne), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (31.3 %), le gaz de ville (51.4 %), le gaz en citernes ou bouteilles (1.9 %), le chauffage de ville (0.1 %), et enfin le fioul (15.3 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Tonneinquais.

    La consommation électrique à Tonneins

    Quelle est la consommation énergétique des Tonneinquais ? À Tonneins, les Tonneinquais consomment chaque année 137 624 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 32 438 MWh d'électricité et 105 186 MWh de gaz. Tonneins comptant 4 091 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 7.9 MWh.

    Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Tonneins avec le reste de la France.

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Tonneins
    France environ 6,7 MWh
    Alentours de Tonneins 4.2 MWh

    Pour affiner, il est également possible de comparer Tonneins avec les villes voisines (Enedis Miramont-De-Guyenne (47800), Enedis Casseneuil (47440), Enedis Monflanquin (47150))

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Quel est le type de chauffage préféré des Tonneinquais

    Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Tonneinquais.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Tonneins, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Tonneins.

    Consommation moyenne par foyer à Tonneins

    Tous les Tonneinquais qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Tonneins : 7.9 MWh.

    A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Tonneinquais est de 1 330€.

    Quant à la répartition entre électricité et gaz à Tonneins, la voici :

    Consommation par foyer/an Localisation
    7.9 MWh Tonneins
    9.1 MWh Alentours de Tonneins
    11,2 MWh En France

    La consommation énergétique des Tonneinquais

    La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Tonneinquais ? Les 4 091 foyers présents à Tonneins ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Tonneins dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Tonneins des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Tonneinquais par rapport aux français ne vivant pas en région Aquitaine.

    Quels sont les types de logements à Tonneins ?

    La ville de Tonneins compte 4 838 appartements et 3 749 maisons pour 8 888. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Aquitaine : notons que 2 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 0 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 4 838 logements à Tonneins :

    Type de logement (%)

    Combien dépensent en moyenne les Tonneinquais pour l'électricité et le gaz ?

    L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Tonneins : la facture d'électricité des Tonneinquais s'élève à 1163 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 1633 € par an.

    Cela correspond à une consommation de 32 438 kW d'électricité, et 105 186 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Tonneins, s'élève en moyenne à 2796 d'euros par an.

    Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Tonneinquais correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 238.5 d'euros, soit 9.3 % par rapport à l'année précédente.

    Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Tonneinquais par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Tonneins pour vos démarches administratives.

    Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

    Si votre consommation à Tonneins est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Tonneinquais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Tonneinquaise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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    Quelle est la consommation d'électricité et de gaz des Tonneinquais ?

    Distribution d'énergie à Tonneins

    À Tonneins, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Tonneins et de ses 8 888 habitants.

    La consommation énergétique des Tonneinquais

    Les 4 091 foyers de Tonneins consomment annuellement 32 438 MW d'électricité et 105 186 MW de gaz. Les Tonneinquais ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Infos Électricité/Gaz Tonneins

    Appelez les différents services d'EDF à Tonneins selon vos besoins

    EDF a plusieurs numéros de téléphone à Tonneins, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

    • Si vous êtes un particulier résidant à Tonneins, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
    • Si vous êtes un professionnel exerçant à Tonneins, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
    • Si vous êtes une PME de Tonneins ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 786

    Le service client EDF destiné aux particuliers Tonneinquais est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Tonneins, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

    Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

    Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

    S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Tonneinquais : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    En cas d'urgence à Tonneins, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 47

    Les villes à proximité de Tonneins :

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 47, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Informations pour les Tonneinquais

    Informations pratiques sur la mairie de Tonneins

    Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Tonneins ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Dante Rinaudo (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Tonneinquaise :

    • Par téléphone, au 05 53 79 83 00
    • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Tonneins, Place Zoppol47400 Tonneins
    • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : contact@mairie-tonneins.fr

    Sachez que la mairie de Tonneins (47) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au mercredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Le jeudi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h30, Le vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Tonneins, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Tonneinquais ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

    Le déploiement de Linky à Tonneins

    Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Tonneins selon ce programme :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2019 à Décembre 2019 5 494

    Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

    Refuser le compteur Linky à Tonneins, c'est possible ?

    L'installation du compteur Linky

    Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 4 091 de foyers de Tonneins. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants de Tonneins ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

    Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

    Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Tonneins. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Tonneins à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

    A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

    Tout savoir sur le compteur Linky à Tonneins

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Aquitaine. Les habitants de Tonneins doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

    • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
    • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Tonneins.
    • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

    Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Tonneins.

    Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

    Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Tonneinquais n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Tonneins ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

    Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

    Questions fréquentes des Tonneinquais

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Tonneins

    Il est possible pour les Tonneinquais de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Tonneins (47) de :

    • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
    • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
    • Faire une demande de raccordement
    • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
    • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

    En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Tonneins et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

    Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Tonneinquais auront souscrit un contrat d'énergie.

    Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Tonneins

    Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 47.

    Je veux payer ma facture à Tonneins, comment faire ?

    Votre facture d’électricité à Tonneins, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

    Comment relever son compteur d'électricité à Tonneins ?

    Vous avez reçu un avis d'Enedis Lot-et-Garonne vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Tonneins mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Tonneins : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Tonneins ?

    Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Tonneins, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Tonneins, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Tonneins pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Tonneins pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Tonneinquais, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal d'Aquitaine, donc ici, 47.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Tonneins ?

    ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Tonneinquais à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Tonneinquais fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Tonneinquais et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Tonneins, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Tonneins ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

    Quelles sont les fonctions d'Enedis à Tonneins ?

    À Tonneins, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

    Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Tonneins : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Tonneinquais, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Tonneins, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Tonneinquais.

    Informations sur ERDF pour la ville de Tonneins

    Vous déménagez à Tonneins et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Tonneins sur le réseau ErDF avec papernest

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    Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Tonneins varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Tonneins fera le déplacement pour y avoir accès.

    Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

    ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Tonneins ?

    En 2016, ErDF devient Enedis.

    Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Tonneins et partout en France.

    Ce que çela change pour les Tonneinquais

    Pour les consommateurs de Tonneins, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Tonneins de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Lot-et-Garonne, 47).

    Quels sont les différents numéros d'ERDF à Tonneins ?

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 47 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Commentaires

    1 avis 5/5

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    Edouard
    5/5
    le 10 février 2016

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