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Ouverture de votre compteur d'électricité à Torcy

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Les habitants de Torcy peuvent composer le numéro du service client d'Enedis au 09 70 83 19 70 pour joindre directement le distributeur d'électricité. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié d'Enedis au 09 72 67 50 + XX (où XX correspond au numéro de votre département). Les Torcéens souhaitant souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

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Enedis (ex-ERDF) à Torcy (71210)

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Les services ERDF à Torcy (71210)

Pour joindre ErDF à Torcy, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Torcy, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 71
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Torcy, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Torcy ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Bourgogne, appelez le service client à proximité de Torcy :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Bourgogne
65 rue de Longvic - BP 40429 - 21004 Dijon Cedex,
Bourgogne,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Ce que souhaite savoir les Torcéens

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Torcy ?

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Torcy nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Torcéens, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Torcy, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Torcéens. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Torcéens de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

De quoi se charge Enedis à Torcy ?

Pour les Torcéens, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Torcy et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 1 315 foyers de Torcy. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Torcy, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Torcéens et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Torcy, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Comment joindre Enedis Torcy en cas d'urgence ?

En cas d'urgence à Torcy Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 71.

Facture d'énergie à Torcy : comment la payer ?

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Torcy il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 71. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Bourgogne. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

  • Chèque
  • Prélèvement
  • Carte bancaire en ligne
  • Mandat Cash
  • TIP (Titre interbancaire de paiement)
  • Serveur vocal

**Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

Sachez qu'habitant à Torcy ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement Torcéen vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Torcy ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Torcy ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Torcy et ses alentours.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Torcy?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Torcy, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Torcy mais également dans le reste du pays.

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Torcy

Joindre ErDF à Torcy, selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 71 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Bourgogne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Bourgogne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Torcy

Ouvrez votre compteur d'electricite à Torcy sur le réseau ErDF avec papernest

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En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Torcy vous coutera entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Torcy devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Torcy ?

Pourquoi ce changement de nom ?

Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Saône-et-Loire (71). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

Les conséquences de ce changement pour les Torcéens

Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Torcéens. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

Enedis, EDF, quelle différence ?

EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Torcy ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Consommation énergétique des habitants de Torcy

Gaz et électricité : consommation et distribution à Torcy

À Torcy (71), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Bourgogne, notamment.

Qu'en est-il de la consommation des 3 169 de Torcy ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On remarque ainsi que Les 1 219 foyers de Torcy ont une consommation d'énergie de 7 466 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 29 235 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants de Torcy présentent une consommation d'énergie moins importante par rapport à la consommation moyenne des français.

Comment les foyers Torcéens consomment-ils l'énergie ?

La répartition de la consommation énergétique à Torcy se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
6.1 MWh Torcy
7.4 MWh Alentours de Torcy
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Torcéens est donc de gaz.

Au niveau des foyers de la ville de Torcy, voici les statistiques : 6.1

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Torcy : 7.4

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Torcéens ?

Les factures des Torcéens varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Torcéens, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Saint-Huruge.

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Torcy

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Torcy situés dans la région Bourgogne regroupe près de 3 169 habitants et 1 315 logements. Parmi ces 1 315 logements, 20 sont certifiés BBC. Cela représente 1 % des logements présents à Torcy.

Sur les 1 315 logements existants à Torcy, 346 sont des appartements et 963 sont des maisons.


Torcy, observations sur ses dépenses énergétiques

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Torcy atteint en moyenne 2.4 MWh par an.

(augmentation de 0.13 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Torcy
France environ 6,7 MWh
Alentours de Torcy 3.3 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Torcy, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Gergy (71590), Enedis Charolles (71120), Enedis Montchanin (71210)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Jambles est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Torcéens comparée au reste du territoire français ?

Les Torcéens dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (2.1 MWh/habitant de moins).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Torcy, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Torcy

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Torcy ou dans votre région Bourgogne ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Torcéens, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Torcy ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Torcéens favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

La facture énergétique moyenne des Torcéens

Les Torcéens payent environ 898 € pour leur facture électrique et 1523 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 2421 €.

Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 271.8 € (12.6 %).

Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Torcy, pour les communes alentours et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Torcy est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Torcéen, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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Quel combustible est le plus répandu à Torcy ?

Il existe plusieurs combustibles à Torcy et dans la région de Bourgogne. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Torcéens :

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 80.4 %
Chauffage de ville 0.5 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.5 %
Electricité 12.3 %
Fioul 6.3 %

Torcy : infos Gaz/Electricité

Les contacts EDF pour les villes proches de Torcy :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Bourgogne.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Bourgogne que vous pouvez consulter.

Informations utiles pour les habitants de Torcy

Le déploiement de Linky à Torcy

Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Torcy selon ce programme :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2018 à Juin 2018 1 272

Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Torcy

Au préalable, les Torcéens et Torcéennes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Torcy et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 71 (Saône-et-Loire). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Torcy car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Torcéens. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 71 (Saône-et-Loire).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Torcy ?

Comme dans toute la France et à Torcy, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Torcéen qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Torcy et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Torcy contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Torcéens. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Torcéens et Torcéennes.

Refuser le compteur Linky à Torcy, c'est possible ?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Torcy

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Torcy et ses 1 219 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Informations pratiques sur la mairie de Torcy

Vous venez de vous installer à Torcy ? Vous êtes un Torcéen depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Torcy - 71). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail ([email protected]), par téléphone (03 85 77 05 05) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Torcy, Avenue de Bourgogne, 71210 Torcy. Le maire actuel (Roland Fuchet (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le samedi de 08h30 à 12h00, Le lundi de 14h00 à 17h30, Du mardi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h30

Se raccorder à Torcy

Raccordement ErDF à Torcy

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Torcy, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutôt en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Torcy. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Torcéen. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Raccorder sa nouvelle maison à Torcy avec ErDF

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Torcy, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Saône-et-Loire est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Bourgogne et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Torcéen à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Torcy...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Torcy pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

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