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Enedis Tortefontaine (62140) : ex-ErDF

Les services ERDF à Tortefontaine (62140)

Pour joindre ErDF à Tortefontaine, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Tortefontaine, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 62
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Tortefontaine, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Tortefontaine ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Nord-Pas-De-Calais, appelez le service client à proximité de Tortefontaine :

Le raccordement à Tortefontaine

Procéder au raccordement ERDF à Tortefontaine

A Tortefontaine, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Tortefontaine. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Tortefontainois. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Tortefontaine. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Raccorder son logement grâce à Enedis Tortefontaine

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Tortefontaine au réseau électrique Tortefontainois, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Tortefontaine
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Tortefontainois
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Tortefontainois.

La consommation d'électricité et de gaz des Tortefontainois

La variation des factures d'énergie des Tortefontainois

La consommation énergétique des Tortefontainois varie selon plusieurs facteurs :

  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • La quantité de logements certifiés BBC

À Tortefontaine, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Tortefontainois avec celle des citoyens d'une ville telle que Allouagne.

Quel type de chauffage est le plus répandu à Tortefontaine ?

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Tortefontaine ou dans votre région Nord-Pas-De-Calais ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Tortefontainois, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Tortefontaine ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Tortefontainois favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

Les types de logements à Tortefontaine et leur nombre

La ville de Tortefontaine compte 140 appartements et 138 maisons pour 259. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Nord-Pas-De-Calais : notons que 1 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 1 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 140 logements à Tortefontaine :

Type de logement (%)

Combien dépensent en moyenne les Tortefontainois pour l'électricité et le gaz ?

À Tortefontaine, la facture énergétique des Tortefontainois est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
  • La facture électrique, qui atteint 1416 €

À Tortefontaine, les Tortefontainois dépensent donc en moyenne 1416 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une diminution s'élevant à 70.5 € (4.7 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Tortefontaine et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Tortefontaine est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Tortefontainois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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Le combustible le plus répandu à Tortefontaine

Combustible Pourcentage
Gaz (bouteilles ou citernes) 5.6 %
Electricité 36.6 %
Fioul 56.3 %
Gaz de ville ou de réseau 1.4 %
Chauffage de ville 0.0 %

La consommation en élecricité des Tortefontainois

La consommation par habitant des Tortefontainois est estimée environ à 3.9 MWh par an. (diminution de 0.19 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Tortefontaine
Alentours de Tortefontaine 3.2 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Tortefontaine, dans les villes et collectivités proches (Enedis Étaples (62630), Enedis Le Tréport (76470), Enedis Mers-Les-Bains (80350)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Maresquel-Ecquemicourt est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Tortefontainois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Tortefontainois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Tortefontainois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.6 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Tortefontainois.

La facture d'énergie des Tortefontainois

En moyenne, à Tortefontaine, la facture moyenne d'électricité est de 1 072€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Tortefontaine :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Tortefontainois avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
9.7 MWh Tortefontaine
7.3 MWh Alentours de Tortefontaine
11,2 MWh En France

Informations intéressantes à destination des Tortefontainois

Comment avoir un certificat de conformité dans le 62 (Pas-de-Calais) ?

Les Tortefontainois devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Tortefontaine (62) :

  • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
  • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche de Tortefontaine.
  • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
  • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Tortefontaine?

L'installation du compteur Linky

Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 104 de foyers de Tortefontaine. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants de Tortefontaine ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Tortefontaine. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Tortefontaine à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Tortefontaine

Vous venez de vous installer à Tortefontaine ? Vous êtes un Tortefontainois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Tortefontaine - 62). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (commune.tortefontaine@wanadoo.fr), par téléphone (03 21 86 92 67) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Tortefontaine, 8, place de l'Église, 62140 Tortefontaine. Le maire actuel (Daniel Dégardin (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le mardi de 14h00 à 16h00, Le vendredi de 14h00 à 16h00

Tout savoir sur le compteur Linky à Tortefontaine

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Tortefontaine et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Tortefontainois en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Tortefontainois et Tortefontainoises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Tortefontaine. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Tortefontaine réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Tortefontainoises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 62 (Pas-de-Calais). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Tortefontainois. Lors d'un emménagement dans la ville Tortefontaine, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Tortefontainois mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Tortefontaine ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 62 (Pas-de-Calais), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Tortefontainois sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Tortefontaine pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Tortefontainois.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 62 (Pas-de-Calais) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Tortefontaine est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Tortefontaine ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Le compteur Linky débarque à Tortefontaine

À Tortefontaine, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2016 à Juin 2016 178

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Infos pratiques sur ERDF à Tortefontaine

Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique à Tortefontaine

Ouvrez votre compteur d'electricite à Tortefontaine sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique à Tortefontaine vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Tortefontaine devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Les différents numéros d'ErDF Tortefontaine à appeler selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 62 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Tortefontaine (62140) ?

Enedis le nouveau nom d'ErDF

Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Pas-de-Calais (62) et sur l'ensemble du territoire.

Un changement pour les Tortefontainois ?

Pour ce qui est des habitants de Tortefontaine ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Tortefontainois ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

Enedis reste toutefois différent d'EDF

Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Tortefontaine. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Tortefontaine ou de votre departement (Pas-de-Calais, 62).

Tortefontaine : infos Gaz/Electricité

Comment joindre EDF à Tortefontaine ?

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Pour toute urgence à Tortefontaine, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Pas-de-Calais) qui est le suivant : 09 72 67 50 62.

Les villes à proximité de Tortefontaine :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Nord-Pas-De-Calais.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Nord-Pas-De-Calais que vous pouvez consulter.

Réponses aux interrogations des Tortefontainois

Il y a une urgence chez moi à Tortefontaine, comment je contacte Enedis ?

Enedis Tortefontaine est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 62.

Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Tortefontaine ?

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Tortefontaine ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Tortefontaine ou dans un quartier de Tortefontaine : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Tortefontaine, deux possibilités :

  • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
  • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Tortefontaine.

A savoir que pour les Tortefontainois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Tortefontaine. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Tortefontaine ?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Tortefontainois à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Tortefontainois fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Tortefontainois et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Tortefontaine, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Tortefontaine ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Tortefontaine ?

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Tortefontaine. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Tortefontaine.

Comment payer sa facturer d’énergie à Tortefontaine ?

Votre facture d’électricité à Tortefontaine, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Tortefontaine

Accéder à votre espace client ErDF de Tortefontaine est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Tortefontainois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Commentaires

3 avis 4.3/5

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Moreau
5/5
le 12 mars 2016

Vincent
4/5
le 12 mars 2016

Dupont
4/5
le 07 mars 2016

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