Ouverture de votre compteur d'électricité à Touget

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Enedis Touget (32430) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Touget (32430)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Touget ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 32 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Touget sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Touget :

En revanche, si vous habitez en Midi-Pyrénées, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations pour les Tougétois

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Touget?

Linky, le compteur intelligent - son installation

Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Midi-Pyrénées. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

Quelques textes à consulter: article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Touget. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

Comment joindre la mairie de Touget

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Touget ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Philippe Dupouy (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Tougétoise :

  • Par téléphone, au 05 62 06 80 33
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Touget, Rue Maubec, 32430 Touget
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie@mairie-touget.fr

Sachez que la mairie de Touget (32) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Le lundi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le mercredi de 09h00 à 12h00, Le vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Touget, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Tougétois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Le compteur Linky arrive à Touget

Les 208 foyers Tougétois vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Touget et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Tougétois seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2018 à Décembre 2018 268

Linky à Touget : tout savoir

Il est d'abord légitime, pour les Tougétois et Tougétoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Touget et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Tougétois et Tougétoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 32 (Gers). Ainsi, ceci permet, à Touget (32), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Midi-Pyrénées pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Tougétois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Touget sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Touget ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 32 (Gers). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Tougétois, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Touget. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 32 (Gers). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Tougétois et Tougétoises de refuser l'installation du compteur Linky.

Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Touget

Afin d'obtenir le certificat de conformité à Touget il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le raccordement à Touget

Raccorder son logement grâce à Enedis Touget

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Touget, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Touget. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Tougétois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Procéder au raccordement ERDF à Touget

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Touget, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Touget. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Tougétois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Touget. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Touget.

Touget : infos Gaz/Electricité

Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Touget

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Touget, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Touget, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Touget, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Touget ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 786

Le service client EDF destiné aux particuliers Tougétois est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Touget, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Tougétois : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Touget, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 32

Consommation énergétique des habitants de Touget

Type de logements à Touget

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Touget (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 245 maisons
  • 254 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Touget :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 254 logements à Touget, 2 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Midi-Pyrénées ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Touget (Enedis Balma (31130), Enedis Aussonne (31840), Enedis Frouzins (31270)).

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Touget

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Touget ou dans votre région Midi-Pyrénées ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Tougétois, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Touget ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Tougétois favorisent le chauffage tout électrique comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

Consommation moyenne par habitation à Touget

À Touget, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Touget est composé de 518 habitants et 208 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 9 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Touget, la consommation moyenne est de 8.0 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Touget par foyer

2 057 kW, c'est ce que consomment les Tougétois en électricité, en une année, et 0 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Tougétois ?

À Touget, les Tougétoises et Tougétois déboursent, pour payer leurs factures, 1451 € pour l'électricité et 0 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Touget avec celle des villes avoisinantes:

Facture énergétique moyenne (€)

Tougétoises, Tougétois envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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La consommation électrique des habitants de Touget

À Touget, la facture moyenne d'énergie est de 1 872€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Tougétois. En moyenne, sur une année, les Tougétois consomment 0 MWh de gaz et 2 057 MWh d'électricité.

Les habitants de Touget consomment différemment que ceux de Mauroux. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Touget avec celle de l'ensemble de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Touget
Alentours de Touget 3.3 MWh
France environ 6,7 MWh

Comment s'explique la facture d'énergie à Touget ?

Dans la ville de Touget de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Tougétoises. Parmi les plus importantes on retrouve :

  • Le type et la taille du logement
  • La météo et la température moyenne du département
  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Tougétois avec celle des habitants d'une ville telle que Preignan.

Quel combustible est favorisé par les Tougétois ?

Combustible Pourcentage
Gaz (bouteilles ou citernes) 4.3 %
Electricité 58.2 %
Fioul 37.6 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Chauffage de ville 0.0 %

Infos pratiques sur ERDF à Touget

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Touget

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Midi-Pyrénées. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ouvrez votre compteur d'électricite à Touget sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Touget (32) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Touget afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Les numéros d'ERDF à Touget selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 32 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

ERDF devient Enedis : quels changements pour les Tougétois ?

Quelles sont les conséquences pour les Tougétois ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Touget, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Touget a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Touget qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Touget comme dans le reste de la France.

Réponses aux interrogations des Tougétois

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Touget ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Touget, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Touget, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Touget pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Touget pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Tougétois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Midi-Pyrénées, donc ici, 32.

**Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Touget ?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Touget (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Touget mais également partout en France.

Comment payer ma facture d'énergie à Touget ?

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Tougétois pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Touget (32), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Touget.

J'habite à Touget et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

En cas d’urgence à Touget, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 32 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Touget ?

Pour les Tougétois, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Touget et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 254 foyers de Touget. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Touget, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Tougétois et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Touget, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Touget

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Touget nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Tougétois, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Touget, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Tougétois. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Tougétois de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Commentaires

3 avis 3,7/5

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Mercier
5/5
le 10 janvier 2016

Niouma
4/5
le 03 mars 2016

Vincent
2/5
le 17 janvier 2016

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