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    Enedis (ex-ERDF) à Touget (32430)

    Les services ERDF à Touget (32430)

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Touget vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Touget, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Touget pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Midi-Pyrénées, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Touget :

    Les questions que se posent les Tougétois

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Touget

    Vous êtes particulier habitant à Touget et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Touget ?

    Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Touget ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

    Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Touget :

    • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
    • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

    Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Touget. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 32.

    Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Touget ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

    Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

    J'ai besoin de contacter Enedis Touget pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

    En cas d'urgence dans la ville de Touget, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 32 ( disponible 24/24 et 7/7).

    Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

    C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Touget. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

    Que fait Enedis pour les Tougétois ?

    Pour les Tougétois, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Touget et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 254 foyers de Touget. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

    Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Touget, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Tougétois et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Touget, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

    Payer sa facture d'électricité à Touget

    Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Touget. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

    • Le prélèvement automatique
    • Le chèque
    • Le mandat cash
    • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
    • Le serveur vocal
    • Le paiement en ligne par carte bancaire

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Touget ?

    Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

    • La candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre physique
    • Décision finale

    Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Touget ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

    Le raccordement à Touget

    Procéder au raccordement ERDF à Touget

    Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Touget, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Touget. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Tougétois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Touget. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Touget.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Touget

    Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Touget, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

    • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
    • Un document attestant de la puissance du compteur
    • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
    • L’extrait du cadastre
    • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
    • Un plan de l’accès au réseau

    Les Tougétois et leur consommation énergétiques

    Tout savoir sur la consommation d'énergie des Tougétois

    À Touget, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Touget est composé de 518 habitants et 208 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 9.9 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Touget, la consommation moyenne est de 8.0 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    Le type de chauffage favorisé par les habitants de Touget

    À Touget les habitants préfèrent majoritairement le chauffage tout électrique.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Touget.

    Comment les Tougétois consomment-ils de l'énergie ?

    La consommation par habitant des Tougétois est estimée environ à 4.0 MWh par an. (augmentation de 0.36 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Touget
    Alentours de Touget 3.3 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Touget, dans les villes et collectivités proches (Enedis Balma (31130), Enedis Aussonne (31840), Enedis Frouzins (31270)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Lévignac est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Tougétois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Tougétois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Tougétois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.5 MWh/habitant de moins).

    Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Tougétois.

    Quel combustible est le plus répandu à Touget ?

    Il existe plusieurs combustibles à Touget et dans la région de Midi-Pyrénées. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Tougétois :

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 4.3 %
    Electricité 58.2 %
    Fioul 37.6 %

    Type de logements à Touget

    Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Touget (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

    • 245 maisons
    • 254 appartements

    Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Touget :

    Type de logement (%)

    Il est également important de noter que sur 254 logements à Touget, 2 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Midi-Pyrénées ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Touget (Enedis Balma (31130), Enedis Aussonne (31840), Enedis Frouzins (31270)).

    La facture énergétique moyenne des Tougétois

    Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Tougétois, qui consacrent en moyenne 1451 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 2 057 kW par an.

    En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Touget consomment en moyenne, annuellement, 0 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 0 d'euros.

    Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Tougétoise a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 132.6 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 10.1 %.

    Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Tougétois et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Touget est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Tougétois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Touget, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

    Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Touget grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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    La consommation énergétique des Tougétois

    Dans la ville de Touget de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Tougétoises. Parmi les plus importantes on retrouve :

    • Le type et la taille du logement
    • La météo et la température moyenne du département
    • Le combustible utilisé pour se chauffer
    • Le type de chauffage choisi par les habitants
    • La quantité de logements certifiés BBC

    A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Tougétois avec celle des habitants d'une ville telle que Saint-Ost.

    Informations utiles pour les habitants de Touget

    Refuser le compteur Linky à Touget, c'est possible ?

    La pose de Linky

    Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 208 foyers de Touget sont nécessairement concernés.

    Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Touget ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

    Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

    Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

    Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Touget. Les dates de pose pour Touget sont disponibles sur le site d'Enedis.

    Informations pratiques sur la mairie de Touget

    Nouveau venu à Touget ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Touget ? Pour joindre votre maire actuel (Philippe Dupouy (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (05 62 06 80 33) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : mairie@mairie-touget.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Touget : Mairie de Touget, Rue Maubec, 32430 Touget.

    Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le lundi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le mercredi de 09h00 à 12h00, Le vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00

    Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Touget ?

    Les Tougétois qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

    Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Un numéro est aussi disponible :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

    Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Touget

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Midi-Pyrénées. Les habitants de Touget doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

    • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
    • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Touget.
    • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

    Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Touget.

    Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

    Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Tougétois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Touget ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

    Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

    Le déploiement de Linky à Touget

    Dans la commune de Touget, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 268

    Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

    Infos pratiques sur ERDF à Touget

    Ouverture d'un compteur : délais et tarifs à Touget

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Touget sur le réseau ErDF avec papernest

    Annonce i

    Pour ouvrir votre compteur électrique à Touget, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Touget devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

    Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

    Pour quelles raisons ErDF à Touget est devenu Enedis ?

    En 2016, ErDF devient Enedis.

    Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Touget et partout en France.

    Ce que çela change pour les Tougétois

    Pour les consommateurs de Touget, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Touget de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Gers, 32).

    Numéros ErDF à Touget : les numéros en fonction de vos attentes

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 32 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à [Enedis] (https://www.fournisseur-energie.com/erdf/) (anciennement ErDF).

    Touget : infos Gaz/Electricité

    Appelez les différents services d'EDF à Touget selon vos besoins

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 786
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 007
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Touget, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 32, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Gers).

    Commentaires

    3 avis 3.7/5

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    Mercier
    5/5
    le 10 janvier 2016

    Niouma
    4/5
    le 03 mars 2016

    Vincent
    2/5
    le 17 janvier 2016

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