Ouverture de votre compteur d'électricité à Toulon

Sur le réseau ERDF avec papernest

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  • L'énergie est distribuée par ErDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Enedis Toulon (83000) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Toulon (83000) et alentours

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Toulon ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 83 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Toulon sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Toulon :

En revanche, si vous habitez en Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Consommation énergétique des habitants de Toulon

Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Toulon

En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 444 404 MWh/an. La consommation de gaz à Toulon s'éleve quant à elle à 585 527 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué moins d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 358.0 MWh (1.0 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


La variation des factures d'énergie des Toulonnais

Il est tout à fait normal que les 164 899 habitants de Toulon ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Toulon dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Toulonnais. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Toulon, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 79 298 foyers Toulonnais dépensent en moyenne 802€ pour se fournir en énergie chaque année.

Comment les foyers Toulonnais consomment-ils l'énergie ?

À Toulon, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Toulon est composé de 164 899 habitants et 79 298 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 5 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Toulon, la consommation moyenne est de 5.5 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Toulon

La ville de Toulon compte 90 257 appartements et 20 316 maisons pour 164 899. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Provence-Alpes-Cote D'Azur : notons que 818 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 1 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 90 257 logements à Toulon :

Type de logement (%)

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Toulon

Les Toulonnais ont principalement adopté le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Toulon.

Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Toulon ?

La facture énergétique des Toulonnais se décompose en deux parties bien distinctes :

  • La facture électrique est environ de 822 €
  • La facture de gaz est environ de 469 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Toulon atteint un total de 1291 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une diminution de 12.6 € (1.0 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Toulon, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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La consommation électrique des habitants de Toulon

La consommation par habitant des Toulonnais est estimée environ à 2 MWh par an. (diminution de 0.07 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Toulon
Alentours de Toulon 2.5 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Toulon, dans les villes et collectivités proches (Enedis Hyères (83400), Enedis La Seyne-Sur-Mer (83500), Enedis Marseille 6 (13006)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Sanary-Sur-Mer est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Toulonnais. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Toulonnais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Toulonnais consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (2.5 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Toulonnais.

Le combustible le plus répandu à Toulon

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 45.6 %
Chauffage de ville 2.2 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 1.1 %
Electricité 40.4 %
Fioul 10.7 %

Ce que souhaite savoir les Toulonnais

J'habite à Toulon et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

En cas d'urgence dans la ville de Toulon, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 83 ( disponible 24/24 et 7/7).

**Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

Vous avez reçu un avis d'Enedis Var vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Toulon mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Toulon : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Toulon ?

Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Toulon :

  • Candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre
  • Décision finale

Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Toulon ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Toulon et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Comment payer ma facture d'énergie à Toulon ?

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Toulonnais pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Toulon (83), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Toulon.

Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Toulon ?

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Toulon, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Toulon

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Toulon. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Toulonnais peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Toulon pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Informations utiles pour les habitants de Toulon

Le compteur Linky débarque à Toulon

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Toulon :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2016 à Juin 2016 30 773
de Juillet 2016 à Décembre 2016 44 767
de Janvier 2017 à Juin 2017 28 667
de Juillet 2017 à Décembre 2017 135

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Toulon?

Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Var et mieux calculer vos factures d'électricité à Toulon.

Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Toulon, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 83. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 83 ou par mail (erdf-are-pacaest@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

Comment avoir un certificat de conformité dans le 83 (Var) ?

Les Toulonnais devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Toulon (83) :

  • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
  • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche de Toulon.
  • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
  • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07

Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

FAQ sur les compteurs Linky

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Les habitants de Toulon doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Toulon.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Toulon.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Toulonnais n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Toulon ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Infos Électricité/Gaz Toulon

Informations utiles sur les villes à proximité de Toulon

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 83, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Comment joindre EDF à Toulon ?

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 633
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 003
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

En cas d'urgence à Toulon, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 83, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Var).

Infos pratiques sur ERDF à Toulon

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Toulon

Ouvrez votre compteur d'electricite à Toulon sur le réseau ErDF avec papernest

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Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Toulon comme sur l'ensemble du territoire.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Toulon sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

Les numéros d'ERDF à Toulon selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 83 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact

ERDF devient Enedis : quels changements pour les Toulonnais ?

Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 83 (Var).

Pour les consommateurs de Toulon (83000), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Toulonnais pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Toulon comme dans le reste du 83 (Var) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

Le raccordement à Toulon

Raccorder son logement grâce à Enedis Toulon

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Toulon. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Toulon, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Toulonnais
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Toulon (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Toulonnais.

Procéder au raccordement ERDF à Toulon

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Toulonnais de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Toulon
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Toulon, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Commentaires

1 avis 5/5

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monster
5/5
le 20 mars 2016

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Contact : 09 72 72 23 45
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