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Enedis (ex-ERDF) à Toulon (83000)

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Les services ERDF à Toulon (83000)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Toulon vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Toulon, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Toulon pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Toulon :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Côte d’Azur
BP 60244 - 83418 Hyères Cedex,
Provence-Alpes-Cote D'Azur,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Toulon

Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique à Toulon

Ouvrez votre compteur d'electricite à Toulon sur le réseau ErDF avec papernest

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En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Toulon vous coutera entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Toulon devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

Les différents numéros d'ErDF Toulon à appeler selon vos besoins

Vous avez besoin de joindre ErDF à Toulon ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 83 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Toulon, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Toulon, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Toulon.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 83 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Toulon (83000) ?

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Toulon et partout en France.

Ce que çela change pour les Toulonnais

Pour les consommateurs de Toulon, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Toulon de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Var, 83).

Informations pertinentes pour les habitants de Toulon

Toutes les réponses sur Linky pour les Toulonnais

Il est d'abord légitime, pour les Toulonnais et Toulonnaises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Toulon et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Toulonnais et Toulonnaises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 83 (Var). Ainsi, ceci permet, à Toulon (83), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Provence-Alpes-Cote D'Azur pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Toulonnais et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Toulon sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Toulon ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 83 (Var). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Toulonnais, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Toulon. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 83 (Var). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Toulonnais et Toulonnaises de refuser l'installation du compteur Linky.

Le compteur Linky à Toulon, peut-on le refuser?

L'installation du compteur Linky

Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 79 298 de foyers de Toulon. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants de Toulon ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Toulon. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Toulon à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

Déploiement du compteur Linky dans la ville de Toulon

Dans la commune de Toulon, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2016 à Juin 2016 30 773
de Juillet 2016 à Décembre 2016 44 767
de Janvier 2017 à Juin 2017 28 667
de Juillet 2017 à Décembre 2017 135

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Se raccorder à Toulon

Procéder au raccordement ERDF à Toulon

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Toulon, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Var est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Provence-Alpes-Cote D'Azur et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Toulonnais à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Toulon...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Toulon pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Raccorder son logement grâce à Enedis Toulon

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Toulon, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Toulon. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Toulonnais. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Consommation et utilisation de l'énergie à Toulon détaillées

La consommation en élecricité des Toulonnais

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Toulon atteint en moyenne 2.7 MWh par an.

(diminution de 0.07 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Toulon
France environ 6,7 MWh
Alentours de Toulon 2.5 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Toulon, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Hyères (83400), Enedis Bandol (83150), Enedis Le Beausset (83330)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Bandol est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Toulonnais comparée au reste du territoire français ?

Les Toulonnais dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (1.8 MWh/habitant de moins).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Toulon, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

Nombre et type de logements présents à Toulon

À Toulon, on comptabilise 20 316 maisons pour 69 728 appartements. Les appartements sont les logements les plus nombreux à Toulon.

Type de logement (%)

On note qu'à Toulon seulement 818 logements possèdent la certification du label sur un total de 90 257 logements. C'est à dire une proportion de 1 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Pierrefeu-Du-Var a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


Energie : où en est Toulon dans sa consommation ?

La consommation électrique de Toulon s'élève à 444 404 MWh/an, et sa consommation gazière à 585 527 MWh/an. Toutes énergies confondues, ERDF et GRDF ont distribué moins d'énergie que l'an passé, à hauteur de 358 MWh (0.0 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Combustible le plus utilisé à Toulon

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 2.2 %
Gaz de ville ou de réseau 45.6 %
Electricité 40.4 %
Fioul 10.7 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 1.1 %

Comment expliquer la facture des Toulonnais ?

À Toulon, on décompte près de 164 899 habitants répartis en 79 298 foyers. Ces foyers Toulonnais dépensent en moyenne 802€ par an.

Cependant les 79 298 foyers de Toulon ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Toulonnais ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Toulonnais peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Toulonnais.

Dépenses moyennes des Toulonnais pour leur facture d'énergie

Les Toulonnais consomment en moyenne 2.7 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Toulonnais. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Toulon et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)

Si vous habitez Toulon (Var) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Toulon, le montant moyen de la facture d'électricité est de 822 € et de 469 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Toulon

À Toulon, les Toulonnais peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Toulonnais : 4 127€.

Si des Toulonnais souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Toulonnais pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

Toulon : focus sur la consommation d'électricité des Toulonnais

Consommation par foyer/an Localisation
5.6 MWh Toulon
5.5 MWh Alentours de Toulon
11,2 MWh En France

Infos Électricité/Gaz Toulon

Réponses aux interrogations des Toulonnais

Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Toulon ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Toulonnais. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Provence-Alpes-Cote D'Azur :

  • Le raccordement des logements au réseau à Toulon
  • La mise en service de l'électricité chez les Toulonnais
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Toulon ?

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Toulon ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Toulon, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Toulon qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Toulon ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Toulon et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 83

Il y a une urgence chez moi à Toulon, comment je contacte Enedis ?

En cas d'urgence à Toulon Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 83.

Comment payer sa facturer d’énergie à Toulon ?

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Toulon il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 83. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

  • Chèque
  • Prélèvement
  • Carte bancaire en ligne
  • Mandat Cash
  • TIP (Titre interbancaire de paiement)
  • Serveur vocal

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Toulon

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Toulonnais confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Toulon.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Toulon ?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Toulon. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
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