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Ouverture de votre compteur d'électricité à Toulon

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Enedis Toulon (83000) : ex-ErDF

Les services ERDF à Toulon (83000)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Toulon vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Toulon, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Toulon pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Toulon :

Renseignement concernant ERDF à Toulon

Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique à Toulon

Ouvrez votre compteur d'electricite à Toulon sur le réseau ErDF avec papernest

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En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Toulon vous coutera entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Toulon devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

Les différents numéros d'ErDF Toulon à appeler selon vos besoins

Vous avez besoin de joindre ErDF à Toulon ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 83 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Toulon, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Toulon, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Toulon.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 83 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Toulon (83000) ?

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Toulon et partout en France.

Ce que çela change pour les Toulonnais

Pour les consommateurs de Toulon, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Toulon de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Var, 83).

Informations intéressantes à destination des Toulonnais

Toutes les réponses sur Linky pour les Toulonnais

Il est d'abord légitime, pour les Toulonnais et Toulonnaises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Toulon et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Toulonnais et Toulonnaises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 83 (Var). Ainsi, ceci permet, à Toulon (83), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Provence-Alpes-Cote D'Azur pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Toulonnais et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Toulon sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Toulon ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 83 (Var). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Toulonnais, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Toulon. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 83 (Var). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Toulonnais et Toulonnaises de refuser l'installation du compteur Linky.

Les démarches pour demander un certificat de conformité "Consuel" à Toulon

Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Provence-Alpes-Cote D'Azur, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes.

À Toulon comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur.

Contactez Consuel par téléphone au 08 21 20 32 02 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche de Toulon (83) :

6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07

Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous :

Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le compteur Linky à Toulon, peut-on le refuser?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Toulon

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Toulon et ses 79 298 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Déploiement du compteur Linky dans la ville de Toulon

Dans la commune de Toulon, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2016 à Juin 2016 30 773
de Juillet 2016 à Décembre 2016 44 767
de Janvier 2017 à Juin 2017 28 667
de Juillet 2017 à Décembre 2017 135

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Le raccordement à Toulon

Procéder au raccordement ERDF à Toulon

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Toulon, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Var est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Provence-Alpes-Cote D'Azur et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

La démarche Pour faire raccorder votre logement Toulonnais à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Toulon...

Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Toulon pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Raccorder son logement grâce à Enedis Toulon

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Toulon, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Les Toulonnais et leur consommation énergétiques

La consommation en élecricité des Toulonnais

Les habitants de Toulon consomment 1 029 931 MWh par an, c'est-à-dire environ 444 404 MWh d'électricité et 585 527 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Toulonnais en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Toulon 2.5 MWh
France 6,7 MWh environ

Vous pouvez aussi comparer Toulon aux villes alentours :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Les habitants de Toulon ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Signes, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

Nombre et type de logements présents à Toulon

À Toulon, on comptabilise 20 316 maisons pour 69 728 appartements. Les appartements sont les logements les plus nombreux à Toulon.

Type de logement (%)

On note qu'à Toulon seulement 818 logements possèdent la certification du label sur un total de 90 257 logements. C'est à dire une proportion de 1 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Pierrefeu-Du-Var a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


Energie : où en est Toulon dans sa consommation ?

La consommation électrique de Toulon s'élève à 444 404 MWh/an, et sa consommation gazière à 585 527 MWh/an. Toutes énergies confondues, ERDF et GRDF ont distribué moins d'énergie que l'an passé, à hauteur de 358 MWh (0.0 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Combustible le plus utilisé à Toulon

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 2.2 %
Gaz de ville ou de réseau 45.6 %
Electricité 40.4 %
Fioul 10.7 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 1.1 %

Comment expliquer la facture des Toulonnais ?

À Toulon, on décompte près de 164 899 habitants répartis en 79 298 foyers. Ces foyers Toulonnais dépensent en moyenne 802€ par an.

Cependant les 79 298 foyers de Toulon ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Toulonnais ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Toulonnais peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Toulonnais.

Dépenses moyennes des Toulonnais pour leur facture d'énergie

Les Toulonnais consomment en moyenne 2.7 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Toulonnais. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Toulon et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)

Si vous habitez Toulon (Var) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Toulon, le montant moyen de la facture d'électricité est de 822 € et de 469 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Toulon

À Toulon, les Toulonnais peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Toulonnais : 4 127€.

Si des Toulonnais souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Toulonnais pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

Toulon : focus sur la consommation d'électricité des Toulonnais

Consommation par foyer/an Localisation
5.6 MWh Toulon
5.5 MWh Alentours de Toulon
11,2 MWh En France

Infos Électricité/Gaz Toulon

Joindre les différents services d'EDF à Toulon

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 633
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 003
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Toulon, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 83, pour obtenir une intervention rapide en Var (83).

Réponses aux interrogations des Toulonnais

Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Toulon ?

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Toulon. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Toulon.

Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Toulon ?

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Toulon ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Toulon, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Toulon qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Toulon ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Toulon et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 83

Il y a une urgence chez moi à Toulon, comment je contacte Enedis ?

En cas d'urgence à Toulon Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 83.

Comment payer sa facturer d’énergie à Toulon ?

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Toulon il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 83. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

  • Chèque
  • Prélèvement
  • Carte bancaire en ligne
  • Mandat Cash
  • TIP (Titre interbancaire de paiement)
  • Serveur vocal

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Toulon

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Toulonnais confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Toulon.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Toulon ?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Toulon ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Commentaires

1 avis 5/5

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monster
5/5
le 20 mars 2016

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