Ouverture de votre compteur d'électricité à Toulon

Sur le réseau ERDF avec papernest

09 77 42 34 26

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  • L'énergie est distribuée par ErDF
  • Simple et rapide: 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Enedis Toulon (83000) : ex-ErDF

Agence ERDF Toulon (83000)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Toulon vous pouvez contacter le service raccordement ERDF de Hyères.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Toulon, vous devez joindre EDF et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Toulon pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Toulon :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Côte d’Azur
BP 60244 - 83418 Hyères Cedex,
Provence-Alpes-Cote D'Azur,
France

Dépannage d'urgence ?

09 72 67 50 83

Horaires :

Lundi : 00h00 - 00h00
Mardi : 00h00 - 00h00
Mercredi : 00h00 - 00h00
Jeudi : 00h00 - 00h00
Vendredi : 00h00 - 00h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations pour les Toulonnais

Le déploiement de Linky à Toulon

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Toulon :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2016 à Juin 2016 30 773
de Juillet 2016 à Décembre 2016 44 767
de Janvier 2017 à Juin 2017 28 667
de Juillet 2017 à Décembre 2017 135

Pour plus d'informations sur l'arrivée du nouveau compteur Linky d'ERDF, contactez Enedis ( Ex ERDF) au 09 72 67 50 83 , sachant que le déploiement du compteur a débuté en 2016 à Toulon et partout en France.

Toutes les réponses sur Linky pour les Toulonnais

Au préalable, les Toulonnais et Toulonnaises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Toulon et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 83 (Var). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Toulon car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Toulonnais. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 83 (Var).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Toulon ?

Comme dans toute la France et à Toulon, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons : - la demande expresse d'un Toulonnais qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ; - Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents $aVIlle et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Toulon contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Toulonnais. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Toulonnais et Toulonnaises.

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Toulon?

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Toulon. Or, certains Toulonnais sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 79 298 foyers Toulonnais. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Toulon. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 83.

Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Toulon ?

Afin d'obtenir le certificat de conformité à Toulon il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Toulon : infos Gaz/Electricité

Appelez les différents services d'EDF à Toulon selon vos besoins

Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 633
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes une Grande Entreprise 0 820 144 003
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

En cas d'urgence à Toulon, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 83, il s'agit du numéro de téléphone d'ERDF dans votre département (Var).

Infos pratiques sur ERDF à Toulon

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Toulon

Être dépanné sur le réseau ErDF 09 72 67 50 83
(non surtaxé)
Être raccordé au réseau ERDF
Particuliers
Service Raccordement Côte d’Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact
Être raccordé au réseau ERDF
Professionnels
Service Raccordement Côte d’Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Toulon ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Toulon sur le reseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique à Toulon vous coutera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Vous pouvez aussi contacter Papernest au 09 77 42 34 26 pour prendre un contrat d'électricité à Toulon en passant par un fournisseur alternatif au fournisseur historique.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Toulon devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Toulon (83000) ?

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que l’entreprise est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Toulon et partout en France.

Ce que çela change pour les Toulonnais

Pour les consommateurs de Toulon, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Toulon de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Var, 83).

Les Toulonnais et leur consommation énergétiques

Les dépenses en électricité des Toulonnais

La consommation par habitant des Toulonnais est estimée environ à 2 MWh par an. (diminution de 0.07 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Toulon
Alentours de Toulon 2.5 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Toulon, dans les villes et collectivités proches (Enedis Hyères (83400), Enedis La Seyne-Sur-Mer (83500), Enedis Marseille 6 (13006)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Sanary-Sur-Mer est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Toulonnais. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Toulonnais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Toulonnais consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (2.5 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Toulonnais.

Quelle est le type de chauffage préféré des Toulonnais

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Toulonnais.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Toulon, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Toulon

Quelle est la consommation moyenne des foyers de Toulon ?

Consommation par foyer/an Localisation
5 MWh Toulon
5.5 MWh Alentours de Toulon
11,2 MWh En France

Quel combustible est le plus répandu à Toulon ?

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 2.2 %
Gaz de ville ou de réseau 45.6 %
Electricité 40.4 %
Fioul 10.7 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 1.1 %

Quelle est le nombre et le type d'habitations présents à Toulon ?

Connaitre la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Toulon situés dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur regroupe près de 164 899 habitants et 90 257 logements. Parmi ces 90 257 logements, 818 sont certifiés BBC. Cela représente 1 % des logements présents à Toulon.

Plus globalement, les Toulonnais vivent principalement dans des appartements. Sur les 90 257 logements existants à Toulon, 69 728 sont des appartements et 20 316 sont des maisons.

Type de logement (%)

Distribution d'électricité et de gaz à Toulon

En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 444 404 MWh/an. La consommation de gaz à Toulon s'éleve quant à elle à 585 527 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué moins d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 358.0 MWh (1.0 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


La consommation énergétique des Toulonnais

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Toulonnais ? Les 79 298 foyers présents à Toulon ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Toulon dans une maison ou un appartement, votre consommation diffèrera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Toulon des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Toulonnais par rapport aux français ne vivant pas en région Provence-Alpes-Cote D'Azur.

Combien dépensent en moyenne les Toulonnais pour l'électricité et le gaz ?

Les Toulonnais payent environ 822 € pour leur facture électrique et 469 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1291 €.

Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une diminution s'élevant à 12.6 € (1.0 %).

Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Toulon, pour les communes alentours et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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Ce que souhaite savoir les Toulonnais

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Toulon ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Toulon, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Toulon, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Toulon pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Toulon pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Toulonnais, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Provence-Alpes-Cote D'Azur, donc ici, 83.

**Comment payer sa facturer d’énergie à Toulon ?**

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Toulon. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

  • Le prélèvement automatique
  • Le chèque
  • Le mandat cash
  • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
  • Le serveur vocal
  • Le paiement en ligne par carte bancaire

**Est-ce possible de relever son compteur sois même?**

En cas d'urgence à Toulon Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 83.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF $ville?

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Toulon nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les $GentilMascPluriel, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous $aVillle, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux $GentilMascPluriel. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les $GentiletMasc de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

**Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex ERDF) à Toulon ?**

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liés aux factures à Toulon il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 83. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

  • Chèque
  • Prélèvement
  • Carte bancaire en ligne
  • Mandat Cash
  • TIP (Titre interbancaire de paiement)
  • Serveur vocal

**Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?**

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Toulon?

Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Toulon : Candidature - Entretien téléphonique - Rencontre - Décision finale Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

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le 20 mars 2016

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Contact : 09 77 42 34 26
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