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Enedis (ex-ERDF) à Tourailles (41190)

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Les services ERDF à Tourailles (41190)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Tourailles ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 41 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Tourailles sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Tourailles :

En revanche, si vous habitez en Centre, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Région Centre
BP 2048 - 37020 Tours Cedex 1,
Centre,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Tourailles

Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Tourailles ?

ErDF change de nom pour Enedis

Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Tourailles et dans toute la France.

Quel impact pour les Touraillons ?

Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Tourailles, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Touraillons et Enedis à Tourailles. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Centre, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

La différenciation entre Enedis et EDF

Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Tourailles est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Touraillons peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Tourailles dans le 41 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Tourailles

Ouvrez votre compteur d'electricite à Tourailles sur le réseau ErDF avec papernest

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Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Tourailles varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Tourailles fera le déplacement pour y avoir accès.

Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

Joindre ErDF à Tourailles, selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 41 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Centre : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Centre : http://www.enedis.fr/aide_contact

La consommation d'électricité et de gaz des Touraillons

Gaz et électricité : consommation et distribution à Tourailles

Les Touraillons consomment annuellement 0 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 468 MWh par an. À Tourailles, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué moins de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 25 MWh (5.1 %).

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Tourailles

Les Touraillons favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Tourailles ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux de rénovation énergétique
  • les devis et leur coût potentiel

Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Tourailles.

Type de logements à Tourailles

La ville de Tourailles compte 71 appartements et 71 maisons pour 129. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Centre : notons que 3 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 4 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 71 logements à Tourailles :

Type de logement (%)

Combustible le plus utilisé à Tourailles

À Tourailles de multiples combustibles sont consommés par les Touraillons. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 4.9 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 0.0 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 41.5 % de la consommation d'énergie à Tourailles. Enfin, on retrouve le fioul (53.7 %) et le chauffage de ville (0.0 %).

Comment les foyers Touraillons consomment-ils l'énergie ?

Consommation par foyer/an Localisation
8.8 MWh Tourailles
7.9 MWh Alentours de Tourailles
11,2 MWh En France

Tourailles, observations sur ses dépenses énergétiques

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Tourailles atteint en moyenne 3.6 MWh par an.

(diminution de 0.19 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Tourailles
France environ 6,7 MWh
Alentours de Tourailles 3.5 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Tourailles, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Saint-Aignan (41110), Enedis Nazelles-Négron (37530), Enedis La Ville-Aux-Dames (37700)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Landes-Le-Gaulois est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Touraillons comparée au reste du territoire français ?

Les Touraillons dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (0.9 MWh/habitant de moins).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Tourailles, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

Dépenses moyennes des Touraillons pour leur facture d'énergie

À Tourailles, la facture d'électricité des Touraillons atteint en moyenne 1295 €, alors que celle du gaz est environ de 0 €. La facture énergétique des Touraillons s'élève donc à 1295 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une diminution de 69.2 € (5.1 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Tourailles, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Tourailles est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Touraillon, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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Comment expliquer la facture des Touraillons ?

Il est tout à fait normal que les 129 habitants de Tourailles ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Tourailles dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Touraillon. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Tourailles, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 53 foyers Touraillons dépensent en moyenne 1 155€ pour se fournir en énergie chaque année.

Se raccorder à Tourailles

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Tourailles ?

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Tourailles, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Tourailles. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Touraillon, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Tourailles. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Tourailles.

Démarches de raccordement au réseau à Tourailles

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Tourailles, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Ce que souhaite savoir les Touraillons

De quoi se charge Enedis à Tourailles ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 41 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Tourailles
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Tourailles

Accéder à votre espace client ErDF de Tourailles est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Touraillons pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Tourailles ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Tourailles. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Tourailles ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Tourailles est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Tourailles et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Tourailles au niveau du réseau d'électricité.

Comment joindre Enedis Tourailles en cas d'urgence ?

Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 41.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Tourailles ?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Tourailles (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Tourailles mais également partout en France.

Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Tourailles ?

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Tourailles et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Facture d'énergie à Tourailles : comment la payer ?

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Touraillons pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Tourailles (41), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Tourailles.

Informations utiles pour les habitants de Tourailles

Le compteur Linky à Tourailles, peut-on le refuser?

Les 71 logements de Tourailles et, plus largement, les 129 Touraillons vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Touraillons ne l'approuvent pas. Les Touraillons ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Tourailles et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Tourailles - Centre). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 41 ou par mail.

Toutes les réponses sur Linky pour les Touraillons

Au préalable, les Touraillons et Touraillonnes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Tourailles et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 41 (Loir-et-Cher). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Tourailles car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Touraillons. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 41 (Loir-et-Cher).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Tourailles ?

Comme dans toute la France et à Tourailles, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Touraillon qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Tourailles et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Tourailles contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Touraillons. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Touraillons et Touraillonnes.

Infos pratiques relatives à la mairie de Tourailles

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Tourailles ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Michel Randuineau (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Touraillonne :

  • Par téléphone, au 02 54 82 90 63
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Tourailles, 5, rue de Lamon, 41190 Tourailles
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : [email protected]

Sachez que la mairie de Tourailles (41) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Le mercredi de 10h00 à 12h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Tourailles, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Touraillon ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Déploiement du compteur Linky dans la ville de Tourailles

À Tourailles, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2020 à Juin 2020 68

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Informations Électricité/Gaz pour Tourailles

Joindre les différents services d'EDF à Tourailles

Pour mieux traiter les demandes des Touraillons et Touraillonnes, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Tourailles que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Tourailles
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Touraillons

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Tourailles et aux Touraillons qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 432, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Tourailles, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 41

Tourailles : Les informations pratiques pour les villes des environs

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 41, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

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