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Ouverture de votre compteur d'électricité à Tournay

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Enedis (ex-ERDF) à Tournay (65190) : Numéro Enedis 09 70 83 19 70.

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Contacter ErDF à Tournay (65190)

Pour joindre ErDF à Tournay, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Tournay, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 65
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Tournay, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Tournay ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Midi-Pyrénées, appelez le service client à proximité de Tournay :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Pyrénées et Landes
BP 549 - 65005 Tarbes Cedex,
Midi-Pyrénées,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Se raccorder à Tournay

Raccordement ErDF à Tournay

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Tournay au réseau électrique habitant de Tournay, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Tournay
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau habitant de Tournay
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique habitant de Tournay.

Raccorder sa nouvelle maison à Tournay avec ErDF

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Tournay comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique habitant de Tournay. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Midi-Pyrénées, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Hautes-Pyrénées, car les demandes de raccordement en Midi-Pyrénées sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Tournay que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Informations pertinentes pour les habitants de Tournay

Contacter votre mairie à Tournay

Que vous soyez tout juste arrivé à Tournay (65), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un habitant de Tournay de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Camille Denagiscarde (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie habitante de Tournay est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Tournay, 1, place d'Astarac, 65190 Tournay.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : [email protected].

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Tournay sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 05 62 35 70 26.

L'arrivée du compteur Linky à Tournay

Dans la commune de Tournay, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2021 à Décembre 2021 833

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Tout savoir sur le compteur Linky à Tournay

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Midi-Pyrénées. Les habitants de Tournay doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Tournay.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Tournay.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les habitants de Tournay n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Tournay ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Tournay?

Les 698 logements de Tournay et, plus largement, les 1 336 habitants de Tournay vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les habitants de Tournay ne l'approuvent pas. Les habitants de Tournay ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez Tournay et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Tournay - Midi-Pyrénées). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 65 ou par mail.

Tournay : infos Gaz/Electricité

Les villes à proximité de Tournay :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 65, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Tournay

Joindre le numéro d'ErDF à Tournay

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 65 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Tournay ?

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Tournay et partout en France.

Ce que çela change pour les habitants de Tournay

Pour les consommateurs de Tournay, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Tournay de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Hautes-Pyrénées, 65).

Ouvrir un compteur électrique EDF à Tournay

Ouvrez votre compteur d'electricite à Tournay sur le réseau ErDF avec papernest

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À Tournay comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Tournay pour avoir accès à ces informations.

Questions fréquentes des habitants de Tournay

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Tournay et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Comment les habitants de Tournay peuvent payer leur facture d'énergie ?

Votre facture d’électricité à Tournay, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Tournay ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Tournay, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Tournay qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Tournay ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Tournay et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 65

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Tournay ?

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Midi-Pyrénées est relativement simple : les habitants de Tournay (65) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les habitants de Tournay pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Tournay de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Tournay ?

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Tournay, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Tournay?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Tournay, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Tournay mais également dans le reste du pays.

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Tournay en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 65.

Consommation et utilisation de l'énergie à Tournay détaillées

Combien dépensent en moyenne les habitants de Tournay pour l'électricité et le gaz ?

À Tournay, la facture énergétique des habitants de Tournay est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 874 €
  • La facture électrique, qui atteint 1212 €

À Tournay, les habitants de Tournay dépensent donc en moyenne 2086 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 213.6 € (11.4 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Tournay et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Tournay est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement habitant de Tournay, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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Quels sont les types de logements à Tournay ?

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Tournay (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 571 maisons
  • 698 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Tournay :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 698 logements à Tournay, 0 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Midi-Pyrénées ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Tournay (Enedis Idron (64320), Enedis Asson (64800), Enedis Morlaàs (64160)).

La facture énergétique des habitants de Tournay

Dans la ville de Tournay de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des habitantes de Tournay. Parmi les plus importantes on retrouve :

  • Le type et la taille du logement
  • La météo et la température moyenne du département
  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des habitants de Tournay avec celle des habitants d'une ville telle que Boô-Silhen.

Les habitants de Tournay et les dépenses énergétiques

Dans la ville de Tournay la consommation énergétique des habitants est de 12 947 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 4 858 MWh d'électricité et 8 089 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les habitants de Tournay s'élèvent à 2 199€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Tournay 3.9 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Tournay par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les habitants de Tournay et habitantes de Tournay ne consomment pas de la même façon que les habitants de Guizerix. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Combustible favorisé par les habitants de Tournay

À Tournay de multiples combustibles sont consommés par les habitants de Tournay. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 1.6 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 56.8 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 33.7 % de la consommation d'énergie à Tournay. Enfin, on retrouve le fioul (7.8 %) et le chauffage de ville (0.0 %).

La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Tournay

La consommation gazière des habitants de Tournay s'élève à 8 089 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 4 858 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 1 509 MWh (13.2 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Quelle est la consommation moyenne par foyer à Tournay ?

En moyenne, à Tournay, la facture moyenne d'électricité est de 1 429€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Tournay :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des habitants de Tournay avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
8.3 MWh Tournay
9.7 MWh Alentours de Tournay
11,2 MWh En France

Quel est le type de chauffage préféré des habitants de Tournay

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Tournay ou dans votre région Midi-Pyrénées ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les habitants de Tournay, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Tournay ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des habitants de Tournay favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

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