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Ouverture de votre compteur d'électricité à Touvois

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    Enedis Touvois (44650) : ex-ErDF

    Recourir à ErDF à Touvois (44650) et alentours

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Touvois vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Touvois, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Touvois pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Pays De La Loire, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Touvois :

    Le raccordement à Touvois

    Démarches de raccordement au réseau à Touvois

    Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Touvois, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

    • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
    • Un document attestant de la puissance du compteur
    • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
    • L’extrait du cadastre
    • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
    • Un plan de l’accès au réseau

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Touvois ?

    Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Touvois, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Touvois. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Touvoisien, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Touvois. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Touvois.

    Les Touvoisiens et leur consommation énergétiques

    Tout savoir sur la consommation d'énergie des Touvoisiens

    En moyenne, à Touvois, la facture moyenne d'électricité est de 1 100€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Touvois :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Touvoisiens avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    9.9 MWh Touvois
    7.5 MWh Alentours de Touvois
    11,2 MWh En France

    La consommation énergétique des Touvoisiens

    À Touvois, la facture énergétique des Touvoisiens varie selon plusieurs facteurs :

    • Le combustible utilisé pour se chauffer
    • Le type de chauffage choisi par les habitants
    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo locale

    Quel combustible est le plus répandu à Touvois ?

    Les Touvoisiens ont une consommation d'énergie diverse. À Touvois (Loire-Atlantique), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (65.7 %), le gaz de ville (0.2 %), le gaz en citernes ou bouteilles (3.5 %), le chauffage de ville (0.0 %), et enfin le fioul (30.6 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Touvoisiens.

    Les types de logements à Touvois et leur nombre

    À Touvois, on comptabilise 779 maisons pour 22 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Touvois.

    Type de logement (%)

    On note qu'à Touvois seulement 15 logements possèdent la certification du label sur un total de 803 logements. C'est à dire une proportion de 2 %.

    Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Froidfond a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


    Quel type de chauffage est le plus répandu à Touvois ?

    La majorité des Touvoisiens préfèrent le chauffage tout électrique.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Touvois dans la région Pays De La Loire, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux de rénovations énergétiques
    • les devis

    Les Touvoisiens auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Touvois.

    Les Touvoisiens et les dépenses énergétiques

    La consommation électrique d’un habitant de la ville de Touvois atteint en moyenne 4.0 MWh par an.

    (diminution de 0.16 MWh par rapport à une année auparavant)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Touvois
    France environ 6,7 MWh
    Alentours de Touvois 3.4 MWh

    Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Touvois, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Rezé (44400), Enedis Saint-Jean-De-Monts (85160), Enedis Challans (85300)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec L'Herbergement est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Touvoisiens comparée au reste du territoire français ?

    Les Touvoisiens dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (0.5 MWh/habitant de moins).

    Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Touvois, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

    Combien dépensent en moyenne les Touvoisiens pour l'électricité et le gaz ?

    La facture énergétique des Touvoisiens se décompose en deux parties bien distinctes :

    • La facture électrique est environ de 1456 €
    • La facture de gaz est environ de 0 €

    Ainsi, la facture moyenne annuelle à Touvois atteint un total de 1456 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une diminution de 57.5 € (3.8 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

    Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Touvois, pour les villes avoisinantes et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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    Les questions que se posent les Touvoisiens

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Touvois

    Vous êtes particulier habitant à Touvois et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Touvois ?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Touvois, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Touvois mais également dans le reste du pays.

    En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

    En cas d'urgence à Touvois Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 44.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Touvois ?

    Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Touvois et les pannes ne concernant que votre habitation.

    • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
    • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

    Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

    Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Touvois ?

    On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Touvois. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Touvois.

    Comment les habitants de Touvois peuvent payer leur facture d'énergie ?

    Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Touvoisiens pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

    • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
    • Par l'envoi d'un chèque.
    • Via Mandat Cash.
    • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
    • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
    • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

    Pour les habitants de Touvois (44), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Touvois.

    Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

    C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Touvois et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

    Infos pratiques sur ERDF à Touvois

    Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Touvois ?

    Pourquoi ce changement de nom ?

    Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Loire-Atlantique (44). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

    Les conséquences de ce changement pour les Touvoisiens

    Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Touvoisiens. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

    Enedis, EDF, quelle différence ?

    EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Touvois ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

    Joindre le numéro d'ErDF à Touvois

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 44 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Ouvrir un compteur électrique EDF à Touvois

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Touvois sur le réseau ErDF avec papernest

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    En France et à Touvois, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Touvois se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

    Informations Électricité/Gaz pour Touvois

    Les villes à proximité de Touvois :

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 44, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Appelez les différents services d'EDF à Touvois selon vos besoins

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 683
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 005
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Pour un cas d'urgence à Touvois, nous vous conseillons d’appeler le numéro d’Enedis (ex-ErDF) de votre département (Loire-Atlantique, 44) qui est le 09 72 67 50 44.

    Informations utiles pour les habitants de Touvois

    Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Touvois ?

    Dans le cas de la construction d'un logement neuf en Pays De La Loire, les travaux de raccordement au réseau électrique effectués par Enedis (ex ERDF) devront faire l'objet d'une visite d'un spécialiste qui vous délivrera un certificat de conformité "Consuel" qui atteste que votre installation est aux normes.

    À Touvois comme partout ailleurs, un certificat de conformité est obligatoire pour souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur.

    Contactez Consuel par téléphone au 08 21 20 32 02 afin d'établir un rendez-vous et de connaître les tarifs de l'opération. Autrement, vous pouvez également directement vous rendre dans l'agence la plus proche de Touvois (44) :

    9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2

    Pensez à bien prendre en compte les horaires d'ouvertures indiqués ci-dessous :

    Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Refuser le compteur Linky à Touvois, c'est possible ?

    Les 803 logements de Touvois et, plus largement, les 1 713 Touvoisiens vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Touvoisiens ne l'approuvent pas. Les Touvoisiens ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

    Si vous habitez Touvois et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Touvois - Pays De La Loire). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 44 ou par mail (erdf-are-paysdelaloire@erdfdistribution.fr).

    Tout savoir sur le compteur Linky à Touvois

    Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Touvois et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Touvoisien en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

    Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

    L'intérêt pour les Touvoisiens et Touvoisiennes est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Touvois. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Touvois réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Touvoisiennes, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 44 (Loire-Atlantique). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Touvoisiens. Lors d'un emménagement dans la ville Touvois, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Touvoisien mais, à distance.

    Quand les compteurs Linky seront déployés à Touvois ?

    Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 44 (Loire-Atlantique), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Touvoisiens sur le site de Enedis.

    Quel est le tarif du compteur Linky ?

    Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

    • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Touvois pour un changement de compteur ;
    • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Touvoisien.

    Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 44 (Loire-Atlantique) sont gratuits.

    Pourquoi tant de polémiques ?

    Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Touvois est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Touvois ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

    Le déploiement de Linky à Touvois

    Comme les usagers du reste de la France, les Touvoisiens ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 696 foyers de Touvois ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2021 à Juin 2021 859

    Informations pratiques sur la mairie de Touvois

    Adresse Mairie de Touvois, 18, rue de Nantes, 44650 Touvois
    Nom des habitants Touvoisien et Touvoisienne
    Maire Alain Charles (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture horaires indisponibles
    Adresse mail mairie-touvois44@wanadoo.fr
    Numéro de téléphone 02 40 31 64 05

    Commentaires

    3 avis 4/5

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    Valentin
    5/5
    le 08 février 2016

    Eleonore
    3/5
    le 03 février 2016

    Daria
    4/5
    le 16 mars 2016

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