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Enedis (ex-ERDF) à Trouy (18570)

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Recourir à ErDF à Trouy (18570) et alentours

Pour joindre ErDF à Trouy, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Trouy, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 18
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Trouy, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Trouy ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Centre, appelez le service client à proximité de Trouy :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Région Centre
BP 2048 - 37020 Tours Cedex 1,
Centre,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations pertinentes pour les habitants de Trouy

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Trouy?

Linky, le compteur intelligent - son installation

Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Centre. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Trouy. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

Contacter votre mairie à Trouy

Que vous soyez tout juste arrivé à Trouy (18), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Trucidien de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Gérard Santosuosso (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Trucidienne est ouverte aux horaires suivantes : Le vendredi de 09h00 à 17h00, Le jeudi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, Le lundi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, Le mercredi de 09h00 à 12h00, Le mardi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Trouy, Place du 8-Mai-1945, 18570 Trouy.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : [email protected].

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Trouy sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 02 48 64 78 18.

Linky à Trouy : tout savoir

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Centre. Les habitants de Trouy doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Trouy.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Trouy.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Trucidiens n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Trouy ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

L'arrivée du compteur Linky à Trouy

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Trouy :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2020 à Juin 2020 1 809

La consommation d'électricité et de gaz des Trucidiens

La facture énergétique des Trucidiens

Il est tout à fait normal que les 3 890 habitants de Trouy ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Trouy dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Trucidien. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Trouy, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 1 544 foyers Trucidiens dépensent en moyenne 870€ pour se fournir en énergie chaque année.

Combustible favorisé par les habitants de Trouy

Il existe plusieurs combustibles à Trouy et dans la région de Centre. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Trucidiens :

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 57.3 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.8 %
Electricité 32.9 %
Fioul 9.0 %

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Trouy par foyer

Les Trucidiens payent environ 1143 € pour leur facture électrique et 615 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1758 €.

Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 106.7 € (6.5 %).

Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Trouy, pour les communes alentours et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Trouy est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Trucidien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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Les types de logements à Trouy et leur nombre

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Trouy (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 1 584 maisons
  • 1 618 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Trouy :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 1 618 logements à Trouy, 2 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Centre ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Trouy (Enedis Foëcy (18500), Enedis Reuilly (36260), Enedis Bourges (18000)).

Quel type de chauffage est le plus répandu à Trouy ?

La majorité des Trucidiens préfèrent le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Trouy dans la région Centre, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Trucidiens auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Trouy.

Les Trucidiens et les dépenses énergétiques

Quelle est la consommation énergétique des Trucidiens ? À Trouy, les Trucidiens consomment chaque année 26 981 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 12 025 MWh d'électricité et 14 956 MWh de gaz. Trouy comptant 1 544 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 7.8 MWh.

Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Trouy avec le reste de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Trouy
France environ 6,7 MWh
Alentours de Trouy 2.9 MWh

Pour affiner, il est également possible de comparer Trouy avec les villes voisines (Enedis Foëcy (18500), Enedis Reuilly (36260), Enedis Bourges (18000))

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Trouy

La consommation gazière des Trucidiens s'élève à 14 956 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 12 025 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 2 436 MWh (9.9 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


La facture d'énergie des Trucidiens

Tous les Trucidiens qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Trouy : 7.8 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Trucidiens est de 870€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Trouy, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
7.8 MWh Trouy
5.9 MWh Alentours de Trouy
11,2 MWh En France

Le raccordement à Trouy

Procéder au raccordement ERDF à Trouy

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Raccorder son logement grâce à Enedis Trouy

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Trouy au réseau électrique Trucidien, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Trouy
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Trucidien
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Trucidien.

Foire aux questions à Trouy

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

Vous avez reçu un avis d'Enedis Cher vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Trouy mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Trouy : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Trouy en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 18.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Trouy

Accéder à votre espace client ErDF de Trouy est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Trucidiens pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Trouy ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Trouy et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Trouy ?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Trouy et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Trouy ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Centre et sur l'ensemble du territoire Français, à Trouy Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique de Trouy
  • Mettre en service les installations électrique dans le 18
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Trouy
  • Changer les compteurs et leur puissance

Comment les habitants de Trouy peuvent payer leur facture d'énergie ?

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Trucidiens pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Trouy (18), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Trouy.

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Trouy

Ouvrir un compteur électrique EDF à Trouy

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Centre. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ouvrez votre compteur d'électricite à Trouy sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Trouy (18) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Trouy afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Trouy ?

Quelles sont les conséquences pour les Trucidiens ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Trouy, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Trouy a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Trouy qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Trouy comme dans le reste de la France.

Joindre le numéro d'ErDF à Trouy

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 18 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Centre : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Centre : http://www.enedis.fr/aide_contact

Infos Électricité/Gaz Trouy

Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Trouy :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 18, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches en ligne Contact 01 73 07 90 63

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