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Enedis Tubersent (62630) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Tubersent (62630) et alentours

Pour joindre ErDF à Tubersent, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Tubersent, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 62
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Tubersent, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Tubersent ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Nord-Pas-De-Calais, appelez le service client à proximité de Tubersent :

Tubersent : infos Gaz/Electricité

Comment joindre EDF à Tubersent ?

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Tubersent, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 62, pour obtenir une intervention rapide en Pas-de-Calais (62).

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Tubersent ?

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 62, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Foire aux questions à Tubersent

Comment joindre Enedis Tubersent en cas d'urgence ?

Enedis Tubersent est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 62.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Tubersent ?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Tubersent, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Tubersent mais également dans le reste du pays.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Tubersent

Il est possible pour les Tubersentois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Tubersent (62) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Tubersent et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Tubersentois auront souscrit un contrat d'énergie.

Facture d'énergie à Tubersent : comment la payer ?

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Tubersent. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

  • Le prélèvement automatique
  • Le chèque
  • Le mandat cash
  • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
  • Le serveur vocal
  • Le paiement en ligne par carte bancaire

Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Tubersent ?

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Tubersent et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Tubersent ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Tubersent ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Tubersent et ses alentours.

De quoi se charge Enedis à Tubersent ?

Pour les Tubersentois, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Tubersent et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 214 foyers de Tubersent. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Tubersent, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Tubersentois et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Tubersent, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Consommation énergétique des habitants de Tubersent

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Tubersentois

À Tubersent, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Tubersent est composé de 495 habitants et 185 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 11.0 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Tubersent, la consommation moyenne est de 10.7 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Gaz et électricité : consommation et distribution à Tubersent

Les Tubersentois consomment annuellement 0 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 2 033 MWh par an. À Tubersent, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué moins de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 340 MWh (14.3 %).

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Tubersent

À Tubersent les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Tubersent.

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Tubersent

La facture énergétique des Tubersentois se décompose en deux parties bien distinctes :

  • La facture électrique est environ de 1612 €
  • La facture de gaz est environ de 0 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Tubersent atteint un total de 1612 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une diminution de 269.6 € (14.3 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Tubersent, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

Annonce i

Le combustible le plus répandu à Tubersent

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 0.7 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 8.1 %
Electricité 37.8 %
Fioul 53.3 %

La variation des factures d'énergie des Tubersentois

La consommation énergétique des Tubersentois varie selon plusieurs facteurs :

  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • La quantité de logements certifiés BBC

À Tubersent, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Tubersentois avec celle des citoyens d'une ville telle que Averdoingt.

Tubersent, observations sur ses dépenses énergétiques

Dans la ville de Tubersent la consommation énergétique des habitants est de 2 033 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 2 033 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Tubersentois s'élèvent à 2 711€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Tubersent 4.3 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Tubersent par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Tubersentois et Tubersentoises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Widehem. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Informations intéressantes à destination des Tubersentois

Le compteur Linky débarque à Tubersent

Comme les usagers du reste de la France, les Tubersentois ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 185 foyers de Tubersent ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 271

Comment avoir un certificat de conformité dans le 62 (Pas-de-Calais) ?

À Tubersent, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Tubersent?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Tubersent

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Tubersent et ses 185 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Tubersent

Adresse Mairie de Tubersent, 130, rue Jean-Dubuffet, 62630 Tubersent
Nom des habitants Tubersentois et Tubersentoise
Maire Hubert Degrève (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Le lundi de 17h30 à 19h00, Le mercredi de 13h30 à 15h00, Le vendredi de 10h30 à 12h00
Adresse mail mairie.de.tubersent@orange.fr
Numéro de téléphone 03 21 86 74 37

Les compteurs Linky à Tubersent

Au préalable, les Tubersentois et Tubersentoises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Tubersent et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 62 (Pas-de-Calais). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Tubersent car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Tubersentois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 62 (Pas-de-Calais).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Tubersent ?

Comme dans toute la France et à Tubersent, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Tubersentois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Tubersent et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Tubersent contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Tubersentois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Tubersentois et Tubersentoises.

Le raccordement à Tubersent

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Tubersent ?

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Tubersent comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Tubersentois. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Nord-Pas-De-Calais, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Pas-de-Calais, car les demandes de raccordement en Nord-Pas-De-Calais sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Tubersent que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Démarches de raccordement au réseau à Tubersent

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Tubersent. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Tubersent, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Tubersentois
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Tubersent (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Tubersentois.

Renseignement concernant ERDF à Tubersent

Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Tubersent ?

Enedis le nouveau nom d'ErDF

Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Pas-de-Calais (62) et sur l'ensemble du territoire.

Un changement pour les Tubersentois ?

Pour ce qui est des habitants de Tubersent ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Tubersentois ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

Enedis reste toutefois différent d'EDF

Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Tubersent. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Tubersent ou de votre departement (Pas-de-Calais, 62).

Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Tubersent

Ouvrez votre compteur d'electricite à Tubersent sur le réseau ErDF avec papernest

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Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Tubersent varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Tubersent fera le déplacement pour y avoir accès.

Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

Joindre ErDF à Tubersent, selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 62 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

Commentaires

3 avis 4/5

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Garcia
4/5
le 16 janvier 2016

Girard
3/5
le 25 mars 2016

Fournier
5/5
le 02 février 2016

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