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Enedis Valeuil (24310) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Valeuil (24310)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Valeuil vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Valeuil, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Valeuil pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Aquitaine, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Valeuil :

Valeuil : infos Gaz/Electricité

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Valeuil ?

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Aquitaine.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Aquitaine que vous pouvez consulter.

Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Valeuil

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Valeuil, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Valeuil, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Valeuil, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Valeuil ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 786

Le service client EDF destiné aux particuliers Valeuillais est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Valeuil, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Valeuillais : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Valeuil, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 24

Infos pratiques sur ERDF à Valeuil

Quels sont les différents numéros d'ERDF à Valeuil ?

Vous avez besoin de joindre ErDF à Valeuil ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 24 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Valeuil, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Valeuil, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Valeuil.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 24 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Ouvrir un compteur électrique EDF à Valeuil

L'ouverture d'un compteur électrique à Valeuil vous coutera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi. Vous pouvez aussi contacter la plateforme de souscription multi-fournisseurs au 09 77 42 34 25.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Valeuil devra se déplacer. Si vous voulez des détails concernant une ouverture de compteur à Valeuil, allez voir notre article Ouverture de compteur.

ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Valeuil ?

Quelles sont les conséquences pour les Valeuillais ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Valeuil, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Valeuil a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Valeuil qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Valeuil comme dans le reste de la France.

Informations utiles pour les habitants de Valeuil

Le compteur Linky arrive à Valeuil

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Valeuil :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2021 à Juin 2021 194

Les compteurs Linky à Valeuil

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Valeuil et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Valeuillais en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Valeuillais et Valeuillaises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Valeuil. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Valeuil réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Valeuillaises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 24 (Dordogne). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Valeuillais. Lors d'un emménagement dans la ville Valeuil, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Valeuillais mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Valeuil ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 24 (Dordogne), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Valeuillais sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Valeuil pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Valeuillais.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 24 (Dordogne) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Valeuil est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Valeuil ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Comment joindre la mairie de Valeuil

Adresse Mairie de Valeuil, Le Bourg, 24310 Valeuil
Nom des habitants Valeuillais et Valeuillaise
Maire Pascal Mazouaud (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Le lundi de 13h00 à 17h30, Le mercredi de 10h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h30, Le vendredi de 13h00 à 17h30
Adresse mail mairie.de.valeuil@wanadoo.fr
Numéro de téléphone 05 53 05 71 50

Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Valeuil

Les Valeuillais qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Un numéro est aussi disponible :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Valeuil?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Valeuil

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Valeuil et ses 147 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Le raccordement à Valeuil

Raccordement ErDF à Valeuil

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Valeuillais vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Valeuil (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Valeuil, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Valeuillais débutent.

Raccorder sa nouvelle maison à Valeuil avec ErDF

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Valeuil, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Valeuil. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Valeuil), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Valeuil, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Valeuil, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Valeuil, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Valeuillais. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Valeuil. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

La consommation d'électricité et de gaz des Valeuillais

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Valeuil

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Valeuil : la facture d'électricité des Valeuillais s'élève à 1430 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 0 € par an.

Cela correspond à une consommation de 1 433 kW d'électricité, et 0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Valeuil, s'élève en moyenne à 1430 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Valeuillais correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 64.9 d'euros, soit 4.8 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Valeuillais par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Valeuil pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation à Valeuil est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Valeuillais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Valeuillaise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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Quel combustible est favorisé par les Valeuillais ?

À Valeuil de multiples combustibles sont consommés par les Valeuillais. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 9.5 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 0.0 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 35.8 % de la consommation d'énergie à Valeuil. Enfin, on retrouve le fioul (54.7 %) et le chauffage de ville (0.0 %).

Comment s'explique la facture d'énergie à Valeuil ?

L'énergie est un poste de consommation très important pour les Valeuillais, qui lui consacrent chaque année 923€ en moyenne.

Pourtant, d'un foyer Valeuillais à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Valeuil, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Valeuil, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

La consommation électrique à Valeuil

Dans la ville de Valeuil la consommation énergétique des habitants est de 1 433 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 1 433 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Valeuillais s'élèvent à 2 299€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Valeuil 3.0 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Valeuil par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Valeuillais et Valeuillaises ne consomment pas de la même façon que les habitants de La Chapelle-Gonaguet. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Valeuil

À Valeuil les habitants préfèrent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Valeuil.

Quelle est la consommation moyenne par foyer à Valeuil ?

En moyenne, à Valeuil, la facture moyenne d'électricité est de 923€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Valeuil :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Valeuillais avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
9.7 MWh Valeuil
6.3 MWh Alentours de Valeuil
11,2 MWh En France

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Valeuil

La ville de Valeuil compte 205 appartements et 203 maisons pour 387. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Aquitaine : notons que 5 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 2 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 205 logements à Valeuil :

Type de logement (%)

Les questions que vous vous posez pour la ville de Valeuil

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Valeuil ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Valeuil, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Valeuil, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Valeuil pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Valeuil pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Valeuillais, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal d'Aquitaine, donc ici, 24.

Quelles sont les fonctions d'Enedis à Valeuil ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 24 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Valeuil
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Comment relever son compteur d'électricité à Valeuil ?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Valeuil et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 24 (Dordogne). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Je veux payer ma facture à Valeuil, comment faire ?

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Valeuil il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 24. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Aquitaine. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

  • Chèque
  • Prélèvement
  • Carte bancaire en ligne
  • Mandat Cash
  • TIP (Titre interbancaire de paiement)
  • Serveur vocal

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Valeuil?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Valeuillais à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Valeuillais fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Valeuillais et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Valeuil, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Valeuil ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Valeuil

Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Valeuil en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 24.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Valeuil ?

Il est possible pour les Valeuillais de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Valeuil (24) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Valeuil et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Valeuillais auront souscrit un contrat d'énergie.

Commentaires

4 avis 4/5

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Etienne
5/5
le 12 février 2016

Jacques
2/5
le 08 janvier 2016

Garcia
4/5
le 24 mars 2016

Durand
5/5
le 19 janvier 2016

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