Enedis (ex-ERDF) à Valsemé (14340)

Les méthodes pour contacter ErDF à Valsemé dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 14 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Valsemé, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Valsemé ou un professionnel Valsemerais souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

En France et à Valsemé, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Valsemé se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Valsemé comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Valsemé est chargé d'assurer aux Valsemerais et aux Valsemeraises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Valsemé s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Valsemé ?

Les Valsemerais peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Valsemé et non pas ErDF Valsemé ne change rien pour eux.

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Valsemé, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Valsemé. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Valsemerais. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Valsemé comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Valsemerais. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Basse-Normandie, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Calvados, car les demandes de raccordement en Basse-Normandie sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Valsemé que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Valsemé (14) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Valsemerais verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Basse-Normandie équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Valsemerais n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Valsemé.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Valsemé, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Valsemerais ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Basse-Normandie, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Valsemerais peuvent donc dormir tranquille.

Que vous soyez tout juste arrivé à Valsemé (14), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Valsemerais de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Thierry Langlois (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Valsemeraise est ouverte aux horaires suivantes : Le mercredi de 15h00 à 17h00, Le jeudi de 16h00 à 19h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Valsemé, Le Bourg, 14340 Valsemé.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : [email protected].

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Valsemé sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 02 31 65 14 58.

À Valsemé, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Le refus de la pose

Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Valsemé et ses 105 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Valsemé.

En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Basse-Normandie, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Valsemé, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur?

Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Valsemé) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

• EDF Caen (14000)
• EDF Lisieux (14100)
• EDF Hérouville-Saint-Clair (14200)
• EDF Bayeux (14400)
• EDF Vire (14500)
• EDF Clécy (14570)
• EDF Glanville (14950)

Les Valsemerais consomment annuellement 0 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 1 468 MWh par an. À Valsemé, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 89 MWh (6.5 %).

À Valsemé, on comptabilise 136 maisons pour 2 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Valsemé.

On note qu'à Valsemé seulement 4 logements possèdent la certification du label sur un total de 139 logements. C'est à dire une proportion de 3 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Drubec a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Valsemerais, qui consacrent en moyenne 2051 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 1 468 kW par an.

En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Valsemé consomment en moyenne, annuellement, 0 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 0 d'euros.

Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Valsemeraise a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 124.3 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 6.5 %.

Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Valsemerais et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Si votre consommation à Valsemé est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Valsemerais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Valsemé, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Valsemé grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

En moyenne, à Valsemé, la facture moyenne d'électricité est de 771€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Valsemé :

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Valsemerais avec les autres français.

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Valsemé :

• La quantité de logements certifiés BBC
• Le type de logement (appartement, maison..)
• La météo de la région (la température moyenne)
• Le combustible utilisé
• Le chauffage que vous avez choisi

Les Valsemerais sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Saint-André-Sur-Orne.

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Valsemé atteint en moyenne 5.2 MWh par an.

(augmentation de 0.32 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Valsemé, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Caen (14000), Enedis Beuzeville (27210), Enedis Ouistreham (14150)) et en France.

La différence avec Saint-Pierre-Azif est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Valsemerais comparée au reste du territoire français ?

Les Valsemerais dépensent plus en électricité et gaz que le reste des français (0.7 MWh/habitant de plus).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Valsemé, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Valsemé ou dans votre région Basse-Normandie ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Valsemerais, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Valsemé ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Valsemerais favorisent le autre moyen de chauffage comme mode de chauffage :

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Valsemé et les pannes ne concernant que votre habitation.

• Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
• Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Valsemé et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Valsemé il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 14. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Basse-Normandie. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

• Chèque
• Prélèvement
• Carte bancaire en ligne
• Mandat Cash
• TIP (Titre interbancaire de paiement)
• Serveur vocal

Enedis Valsemé est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 14.

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Valsemé (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Valsemé mais également partout en France.

Vous êtes particulier habitant à Valsemé et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.