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    Enedis (ex-ERDF) à Vauréal (95490)

    Vauréal : infos Gaz/Electricité

    Contacter EDF à Vauréal

    EDF a plusieurs numéros de téléphone à Vauréal, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

    • Si vous êtes un particulier résidant à Vauréal, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
    • Si vous êtes un professionnel exerçant à Vauréal, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
    • Si vous êtes une PME de Vauréal ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 433

    Le service client EDF destiné aux particuliers Vauréaliens est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Vauréal, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

    Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

    Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

    S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Vauréaliens : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

    En cas d'urgence à Vauréal, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 95

    Informations pour les Vauréaliens

    Arrivée du compteur intelligent Linky à Vauréal

    Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Vauréal.

    Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Vauréal sera fait selon le programme suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2020 à Juin 2020 6 023

    Informations pratiques sur la mairie de Vauréal

    Nouveau venu à Vauréal ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Vauréal ? Pour joindre votre maire actuel (Sylvie Couchot (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (01 34 24 53 53) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : contact@mairie-vaureal.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Vauréal : Mairie de Vauréal, 1 place du Coeur-Battant, BP 10039, 95490 Vauréal.

    Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le samedi de 09h00 à 12h15, Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h00

    Les compteurs Linky à Vauréal

    Au préalable, les Vauréaliens et Vauréaliennes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Vauréal et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 95 (Val-d'Oise). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Vauréal car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Vauréaliens. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 95 (Val-d'Oise).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Vauréal ?

    Comme dans toute la France et à Vauréal, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Vauréalien qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Vauréal et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de Vauréal contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Vauréaliens. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Vauréaliens et Vauréaliennes.

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Vauréal?

    Les 5 444 logements de Vauréal et, plus largement, les 15 868 Vauréaliens vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Vauréaliens ne l'approuvent pas. Les Vauréaliens ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

    Si vous habitez Vauréal et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Vauréal - Ile-De-France). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 95 ou par mail (erdf-are-versailles@erdfdistribution.fr).

    Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Vauréal

    Demander le certificat de conformité pour la ville de Vauréal :

    Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
    Numéro du service régional: 0 821 203 202
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Informations sur ERDF pour la ville de Vauréal

    Appeler le numéro d'ErDF à Vauréal

    Les méthodes pour contacter ErDF à Vauréal dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 95 (appel non surtaxé).

    Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Vauréal, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

    Que vous soyez un habitant particulier de Vauréal ou un professionnel Vauréalien souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 95 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Quel sont les délais et tarifs appliqués à Vauréal pour l'ouverture de compteur ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Vauréal sur le réseau ErDF avec papernest

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    L'ouverture d'un compteur électrique à Vauréal vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Vauréal devra se déplacer pour y avoir accès.

    Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

    Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Vauréaliens ?

    Différence entre Enedis et EDF

    ErDF se fait appeler Enedis à Vauréal comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Vauréal est chargé d'assurer aux Vauréaliens et aux Vauréaliennes un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Vauréal s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

    Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Vauréal ?

    Les Vauréaliens peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Vauréal et non pas ErDF Vauréal ne change rien pour eux.

    Les Vauréaliens et leur consommation énergétiques

    Tout savoir sur la consommation d'énergie des Vauréaliens

    Tous les Vauréaliens qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Vauréal : 8.4 MWh.

    A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Vauréaliens est de 84€.

    Quant à la répartition entre électricité et gaz à Vauréal, la voici :

    Consommation par foyer/an Localisation
    8.4 MWh Vauréal
    0.6 MWh Alentours de Vauréal
    11,2 MWh En France

    Comprendre la facture d'énergie des Vauréaliens

    La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Vauréaliens ? Les 5 242 foyers présents à Vauréal ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Vauréal dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Vauréal des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Vauréaliens par rapport aux français ne vivant pas en région Ile-De-France.

    Quel combustible est favorisé par les Vauréaliens ?

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 50.9 %
    Chauffage de ville 0.2 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.4 %
    Electricité 47.6 %
    Fioul 0.9 %

    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Vauréal

    La facture énergétique des Vauréaliens se décompose en deux parties bien distinctes :

    • La facture électrique est environ de 1233 €
    • La facture de gaz est environ de 666 €

    Ainsi, la facture moyenne annuelle à Vauréal atteint un total de 1899 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 92.5 € (5.1 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

    Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Vauréal, pour les villes avoisinantes et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Vauréal

    Les Vauréaliens ont principalement adopté le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Vauréal.

    Quelle quantité d'énergie les habitants de Vauréal consomment-ils ?

    Dans la ville de Vauréal la consommation énergétique des habitants est de 99 060 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 44 051 MWh d'électricité et 55 009 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Vauréaliens s'élèvent à 142€.

    Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Vauréal 0.3 MWh
    France 6,7 MWh environ

    A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Vauréal par rapport à celle dans les villes environnantes :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Comme vous pouvez le constater les Vauréaliens et Vauréaliennes ne consomment pas de la même façon que les habitants de Éragny. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

    La consommation de gaz et d'électricité à Vauréal

    Distribution d'énergie à Vauréal

    À Vauréal, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Vauréal et de ses 15 868 habitants.

    La consommation énergétique des Vauréaliens

    Les 5 242 foyers de Vauréal consomment annuellement 44 051 MW d'électricité et 55 009 MW de gaz. Les Vauréaliens ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Vauréal

    La ville de Vauréal compte 5 444 appartements et 3 822 maisons pour 15 868. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Ile-De-France : notons que 364 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 7 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 5 444 logements à Vauréal :

    Type de logement (%)

    Le raccordement à Vauréal

    Raccordement ErDF à Vauréal

    Réaliser une demande de raccordement Enedis à Vauréal. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Vauréal, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

    • un extrait du cadastre
    • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
    • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Vauréalien
    • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
    • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
    • un document montrant la force du compteur

    Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Vauréal (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Vauréalien.

    Raccorder sa nouvelle maison à Vauréal avec ErDF

    Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Vauréal comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Vauréalien. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Ile-De-France, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Val-d'Oise, car les demandes de raccordement en Ile-De-France sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Vauréal que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

    Ce que souhaite savoir les Vauréaliens

    Comment régler sa facture d'énergie ?

    Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Vauréal (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

    Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Vauréaliens pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

    Autrement, en Ile-De-France, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

    Les Vauréaliens ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Vauréal?

    Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Vauréal et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

    Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

    Vous avez reçu un avis d'Enedis Val-d'Oise vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Vauréal mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Vauréal : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

    Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Vauréal ?

    Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

    Que faire en cas de réclamation ?

    Si l’un des Vauréaliens remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Vauréal. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 95.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Vauréal ?

    Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Vauréal ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

    Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Vauréal :

    • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
    • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

    Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Vauréal. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 95.

    Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Vauréal ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

    Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Vauréal ?

    Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

    Se créer un compte particulier Enedis en Ile-De-France est relativement simple : les habitants de Vauréal (95) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Vauréaliens pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

    Enfin, il est également possible pour les habitants de Vauréal de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

    Commentaires

    1 avis 5/5

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    Marine
    5/5
    le 16 février 2016

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