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    Enedis (ex-ERDF) à Veauche (42340)

    Infos Électricité/Gaz Veauche

    Comment joindre EDF à Veauche ?

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 722
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 006
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Veauche, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 42, pour obtenir une intervention rapide en Loire (42).

    Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Veauche ?

    Consommation énergétique des habitants de Veauche

    La variation des factures d'énergie des Veauchois

    La consommation énergétique des Veauchois varie selon plusieurs facteurs :

    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • La quantité de logements certifiés BBC

    À Veauche, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Veauchois avec celle des citoyens d'une ville telle que Cuinzier.

    Le combustible le plus répandu à Veauche

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 43.2 %
    Chauffage de ville 0.2 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 1.0 %
    Electricité 37.4 %
    Fioul 18.1 %

    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Veauche

    Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Veauche ?

    à Veauche on comptabilise :

    2 896 maisons 3 721 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

    50 logements possèdent la certification du label sur un total de 3 721 logements. C'est à dire une proportion de 1%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Veauche avec ceux de la ville de Cuinzier.

    La facture d'énergie des Veauchois

    Consommation par foyer/an Localisation
    8.8 MWh Veauche
    5.9 MWh Alentours de Veauche
    11,2 MWh En France

    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Veauche

    À Veauche, les Veauchois peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Veauchois : 1 997€.

    Si des Veauchois souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Veauchois pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Les Veauchois et les dépenses énergétiques

    Les habitants de Veauche consomment 58 583 MWh par an, c'est-à-dire environ 31 357 MWh d'électricité et 27 226 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

    Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Veauchois en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Veauche 2.5 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Vous pouvez aussi comparer Veauche aux villes alentours :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Les habitants de Veauche ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Grézieu-Le-Marché, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Veauche

    La facture énergétique des Veauchois se décompose en deux parties bien distinctes :

    • La facture électrique est environ de 1294 €
    • La facture de gaz est environ de 486 €

    Ainsi, la facture moyenne annuelle à Veauche atteint un total de 1780 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une diminution de 815.2 € (31.4 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

    Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Veauche, pour les villes avoisinantes et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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    La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Veauche

    En 2012, en moyenne, les Veauchois ont consommé 31 357 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 8.8 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 27 226 MW.

    Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité?

    Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué moins d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée.

    Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à Veauche.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Informations intéressantes à destination des Veauchois

    Le compteur Linky débarque à Veauche

    Comme les usagers du reste de la France, les Veauchois ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 3 556 foyers de Veauche ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2019 à Juin 2019 134
    de Janvier 2020 à Juin 2020 4 435

    Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Veauche?

    Le refus de la pose

    Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Veauche et ses 3 556 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Veauche.

    En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Rhône-Alpes, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

    Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

    Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Veauche, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

    Comment s'opposer à la pose du compteur?

    Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Veauche) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

    Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Veauche

    Adresse Mairie de Veauche, Place Jacques-Raffin, 42340 Veauche
    Nom des habitants Veauchois et Veauchoise
    Maire Monique Girardon (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture horaires indisponibles
    Adresse mail info@veauche.fr
    Numéro de téléphone 04 77 36 82 82

    Comment avoir un certificat de conformité dans le 42 (Loire) ?

    Vous disposez de plusieurs moyens pour joindre le service qui pourra vous délivre votre certificat de conformité à Veauche :

    Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Les compteurs Linky à Veauche

    Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Rhône-Alpes et dans toute la France.

    Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

    Deux cas de figure peuvent survenir pour les Veauchois et Veauchoises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 42 (Loire). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Rhône-Alpes et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Veauche, le prix est gratuit.

    Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Veauchois ?

    Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Veauchois. Celui-ci va permettre aux habitants du 42 (Loire) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Veauchois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Veauche seront plus faibles.

    Quelles sont les commentaires sur Linky ?

    Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Veauchois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Veauche de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 42 (Loire) possède ce nouveau compteur.

    Le raccordement à Veauche

    Procéder au raccordement ERDF à Veauche

    Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Veauche

    Si vous êtes en pleine construction de votre logement Veauchois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Veauche (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Veauche, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

    Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Veauchois débutent.

    Renseignement concernant ERDF à Veauche

    Ouvrir un compteur électrique EDF à Veauche

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    En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Veauche vous coutera entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

    Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Veauche devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

    Joindre le numéro d'ErDF à Veauche

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 42 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à [Enedis] (https://www.fournisseur-energie.com/erdf/) (anciennement ErDF).

    Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Veauche ?

    En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

    La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Veauche (42340) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

    Quel changement pour les Veauchois ?

    En réalité il n'y aura pas de grands changements à Veauche pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

    En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Veauche. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Veauche comme dans votre département (Loire).

    Questions fréquentes des Veauchois

    En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

    Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 42, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

    Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

    Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Veauche si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Veauche ?

    Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Veauche ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

    Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Veauche :

    • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
    • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

    Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Veauche. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 42.

    Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Veauche ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

    Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

    Comment les habitants de Veauche peuvent payer leur facture d'énergie ?

    ERDF n'est pas responsable de votre facture à Veauche. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

    • paiement par TIP
    • paiement par mandat cash
    • paiement par serveur vocal
    • prélèvement automatique
    • paiement par chèque
    • paiement en ligne par carte bancaire

    Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Veauche ?

    Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

    • La candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre physique
    • Décision finale

    Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Veauche ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

    Que propose ENEDIS (ex-ERDF) à ses clients à Veauche ?

    À Veauche, Enedis est ce qu'on appelle un gestionnaire de réseau de distribution, ou un distributeur. Il a le monopole de cette activité sur 95% du territoire français, les 5% restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) mandatées par les communes.

    Il ne faut pas confondre le distributeur avec les nombreux fournisseurs d'électricité de Veauche : le rôle principal d'Enedis, c'est d'amener l'électricité aux habitants Veauchois, de raccorder les nouveaux logements construits chaque année, de mettre les compteurs en service, d'entretenir et de dépanner le réseau électrique. Enedis est propriétaire des compteurs d'électricité de Veauche, de sorte qu'il se charge également de modifier la puissance du compteur au besoin, voire même de changer les compteurs et, surtout, de faire les relevés des compteurs Veauchois.

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Veauche

    Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

    Se créer un compte particulier Enedis en Rhône-Alpes est relativement simple : les habitants de Veauche (42) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Veauchois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

    Enfin, il est également possible pour les habitants de Veauche de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

    Commentaires

    5 avis 3.2/5

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    Jeremy
    2/5
    le 08 février 2016

    Rafaël
    4/5
    le 16 janvier 2016

    Roux
    4/5
    le 12 mars 2016

    Loïs
    2/5
    le 14 février 2016

    Christophe
    4/5
    le 22 janvier 2016

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