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Enedis Velle-Sur-Moselle (54290) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Velle-Sur-Moselle (54290)

Pour joindre ErDF à Velle-Sur-Moselle, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Velle-Sur-Moselle, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 54
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Velle-Sur-Moselle, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Velle-Sur-Moselle ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Lorraine, appelez le service client à proximité de Velle-Sur-Moselle :

Informations utiles pour les habitants de Velle-Sur-Moselle

Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Velle-Sur-Moselle

Afin d'obtenir le certificat de conformité à Velle-Sur-Moselle il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le compteur Linky arrive à Velle-Sur-Moselle

Comme les usagers du reste de la France, les Vellois ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 119 foyers de Velle-Sur-Moselle ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2019 à Décembre 2019 147

Comment joindre la mairie de Velle-Sur-Moselle

Nouveau venu à Velle-Sur-Moselle ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Velle-Sur-Moselle ? Pour joindre votre maire actuel (Évelyne Mathis (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (03 83 26 60 62) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : mairie.velle-sur-moselle@orange.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Velle-Sur-Moselle : Mairie de Velle-sur-Moselle, 3 rue de la Moselle, 54290 Velle-sur-Moselle.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le vendredi de 17h00 à 19h00, Le lundi de 17h30 à 19h30

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Velle-Sur-Moselle?

Le refus de la pose

Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Velle-Sur-Moselle et ses 119 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Velle-Sur-Moselle.

En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Lorraine, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Velle-Sur-Moselle, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur?

Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Velle-Sur-Moselle) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Linky à Velle-Sur-Moselle : tout savoir

Au préalable, les Vellois et Velloises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Velle-Sur-Moselle et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 54 (Meurthe-et-Moselle). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Velle-Sur-Moselle car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Vellois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 54 (Meurthe-et-Moselle).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Velle-Sur-Moselle ?

Comme dans toute la France et à Velle-Sur-Moselle, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Vellois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Velle-Sur-Moselle et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Velle-Sur-Moselle contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Vellois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Vellois et Velloises.

Velle-Sur-Moselle : infos Gaz/Electricité

Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Velle-Sur-Moselle

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

En cas d'urgence à Velle-Sur-Moselle, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 54.

Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Velle-Sur-Moselle :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 54, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Réponses aux interrogations des Vellois

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Velle-Sur-Moselle ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Velle-Sur-Moselle ou dans un quartier de Velle-Sur-Moselle : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Velle-Sur-Moselle, deux possibilités :

  • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
  • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Velle-Sur-Moselle.

A savoir que pour les Vellois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Velle-Sur-Moselle. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Velle-Sur-Moselle ?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Velle-Sur-Moselle ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

**Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Velle-Sur-Moselle si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

Comment payer ma facture d'énergie à Velle-Sur-Moselle ?

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Vellois pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Velle-Sur-Moselle (54), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Velle-Sur-Moselle.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Velle-Sur-Moselle

Accéder à votre espace client ErDF de Velle-Sur-Moselle est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Vellois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

J'habite à Velle-Sur-Moselle et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

En cas d’urgence à Velle-Sur-Moselle, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 54 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Velle-Sur-Moselle ?

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Velle-Sur-Moselle. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Velle-Sur-Moselle.

Le raccordement à Velle-Sur-Moselle

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Velle-Sur-Moselle ?

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Vellois de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Velle-Sur-Moselle
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Velle-Sur-Moselle, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Démarches de raccordement au réseau à Velle-Sur-Moselle

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Velle-Sur-Moselle, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Les Vellois et leur consommation énergétiques

Les types de logements à Velle-Sur-Moselle et leur nombre

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Velle-Sur-Moselle (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 120 maisons
  • 134 appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Velle-Sur-Moselle :

Type de logement (%)

Il est également important de noter que sur 134 logements à Velle-Sur-Moselle, 0 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Lorraine ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Velle-Sur-Moselle (Enedis Villers-Lès-Nancy (54600), Enedis Saint-Nicolas-De-Port (54210), Enedis Maxéville (54320)).

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Velle-Sur-Moselle par foyer

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Vellois, qui consacrent en moyenne 1502 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 1 218 kW par an.

En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants de Velle-Sur-Moselle consomment en moyenne, annuellement, 0 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 0 d'euros.

Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Velloise a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 33.3 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 2.3 %.

Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Vellois et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Velle-Sur-Moselle est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Vellois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile de Velle-Sur-Moselle, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Velle-Sur-Moselle grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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Comment s'explique la facture d'énergie à Velle-Sur-Moselle ?

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Velle-Sur-Moselle :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Les Vellois sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Clémery.

La consommation électrique des habitants de Velle-Sur-Moselle

La consommation par habitant des Vellois est estimée environ à 4.0 MWh par an. (augmentation de 0.09 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Velle-Sur-Moselle
Alentours de Velle-Sur-Moselle 2.6 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Velle-Sur-Moselle, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Villers-Lès-Nancy (54600), Enedis Saint-Nicolas-De-Port (54210), Enedis Maxéville (54320)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Rugney est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Velle-Sur-Moselle. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Vellois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Vellois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (0.5 MWh/habitant de moins).

Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Vellois sur le site du ministère du développement durable.

Quel combustible est favorisé par les Vellois ?

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 2.1 %
Electricité 35.1 %
Fioul 44.7 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 18.1 %

Quel type de chauffage est le plus répandu à Velle-Sur-Moselle ?

Les Vellois ont principalement adopté le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Velle-Sur-Moselle.

Consommation moyenne par habitation à Velle-Sur-Moselle

En moyenne, à Velle-Sur-Moselle, la facture moyenne d'électricité est de 855€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Velle-Sur-Moselle :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Vellois avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
10.2 MWh Velle-Sur-Moselle
5.8 MWh Alentours de Velle-Sur-Moselle
11,2 MWh En France

Informations sur ERDF pour la ville de Velle-Sur-Moselle

ERDF devient Enedis : quels changements pour les Vellois ?

ErDF change de nom pour Enedis

Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Velle-Sur-Moselle et dans toute la France.

Quel impact pour les Vellois ?

Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Velle-Sur-Moselle, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Vellois et Enedis à Velle-Sur-Moselle. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Lorraine, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

La différenciation entre Enedis et EDF

Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Velle-Sur-Moselle est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Vellois peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Velle-Sur-Moselle dans le 54 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Velle-Sur-Moselle

Ouvrez votre compteur d'electricite à Velle-Sur-Moselle sur le réseau ErDF avec papernest

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À Velle-Sur-Moselle comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Velle-Sur-Moselle pour avoir accès à ces informations.

Les numéros d'ERDF à Velle-Sur-Moselle selon vos besoins

Vous avez besoin de joindre ErDF à Velle-Sur-Moselle ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 54 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Velle-Sur-Moselle, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Velle-Sur-Moselle, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Velle-Sur-Moselle.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 54 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Commentaires

1 avis 4/5

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Angelina
4/5
le 21 mars 2016

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