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Enedis Versailles (78000) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Versailles (78000)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Versailles ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 78 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Versailles sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Versailles :

En revanche, si vous habitez en Ile-De-France, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Les Versaillais et leur consommation énergétiques

Type de logements à Versailles

À Versailles, on comptabilise 4 648 maisons pour 35 858 appartements. Les appartements sont les logements les plus nombreux à Versailles.

Type de logement (%)

On note qu'à Versailles seulement 408 logements possèdent la certification du label sur un total de 40 987 logements. C'est à dire une proportion de 1 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Valenton a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


Le type de chauffage favorisé par les habitants de Versailles

À Versailles, les Versaillais peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central collectif. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Versaillais : 1 820€.

Si des Versaillais souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Versaillais pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

Consommation moyenne par habitation à Versailles

La répartition de la consommation énergétique à Versailles se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
5.9 MWh Versailles
6.4 MWh Alentours de Versailles
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Versaillais est donc de gaz.

Au niveau des foyers de la ville de Versailles, voici les statistiques : 5.9

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Versailles : 6.4

Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Versailles

En 2012, en moyenne, les Versaillais ont consommé 213 542 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 5.9 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 601 123 MW.

Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité?

Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué plus d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée.

Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à Versailles.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Versailles ?

À Versailles, la facture énergétique des Versaillais est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 1049 €
  • La facture électrique, qui atteint 861 €

À Versailles, les Versaillais dépensent donc en moyenne 1909 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 94.4 € (5.2 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Versailles et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Versailles est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Versaillais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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La variation des factures d'énergie des Versaillais

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Versailles :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Les Versaillais sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Chaufour-Lès-Bonnières.

Le combustible le plus répandu à Versailles

Combustible Pourcentage
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.3 %
Electricité 25.0 %
Fioul 10.6 %
Gaz de ville ou de réseau 53.7 %
Chauffage de ville 10.3 %

La consommation électrique des habitants de Versailles

La consommation par habitant des Versaillais est estimée environ à 2.5 MWh par an. (diminution de 0.10 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Versailles
Alentours de Versailles 3.0 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Versailles, dans les villes et collectivités proches (Enedis Courbevoie (92400), Enedis Montreuil (93100), Enedis Paris 16 (75016)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Igny est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Versaillais. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Versaillais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Versaillais consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (2.0 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Versaillais.

Informations utiles pour les habitants de Versailles

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Versailles?

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Versailles. Or, certains Versaillais sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 36 402 foyers Versaillais. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Versailles. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 78.

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Versailles

Adresse Mairie de Versailles, 4, avenue de Paris, BP 1144, 78011 Versailles Cedex
Nom des habitants Versaillais et Versaillaise
Maire François de Mazières (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Adresse mail versailles@versailles.fr
Numéro de téléphone 01 30 97 80 00

Le compteur Linky débarque à Versailles

Dans la commune de Versailles, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 17 385
de Janvier 2021 à Juin 2021 18 382
de Juillet 2019 à Décembre 2019 1 569
de Janvier 2020 à Juin 2020 10 532

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

FAQ sur les compteurs Linky

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Versailles (78) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Versaillais verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Ile-De-France équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Versaillais n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Versailles.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Versailles, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Versaillais ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Ile-De-France, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Versaillais peuvent donc dormir tranquille.

Comment avoir un certificat de conformité dans le 78 (Yvelines) ?

Les Versaillais qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Un numéro est aussi disponible :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

Versailles : infos Gaz/Electricité

Comment joindre EDF à Versailles ?

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 433
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 002
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

En cas d'urgence à Versailles, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 78.

Informations utiles sur les villes à proximité de Versailles

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 78, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Infos pratiques sur ERDF à Versailles

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Versailles

Ouvrez votre compteur d'electricite à Versailles sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique à Versailles vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Versailles devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Les numéros d'ERDF à Versailles selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 78 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir davantage sur l'entreprise vous pouvez consulter notre page dédié à [Enedis] (https://www.fournisseur-energie.com/erdf/) (anciennement ErDF).

ERDF devient Enedis : quels changements pour les Versaillais ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l’avenir à Versailles (78000) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un véritable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Versaillais ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Versailles pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Versailles. En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Versailles comme dans votre département (Yvelines).

Le raccordement à Versailles

Procéder au raccordement ERDF à Versailles

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Versailles comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Versaillais. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Ile-De-France, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Yvelines, car les demandes de raccordement en Ile-De-France sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Versailles que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Raccorder son logement grâce à Enedis Versailles

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Versailles, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Ce que souhaite savoir les Versaillais

J'habite à Versailles et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

Enedis Versailles est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 78.

**Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

Comment payer ma facture d'énergie à Versailles ?

à Versailles votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

  • paiement par mandat cash
  • paiement en ligne par carte bancaire
  • paiement par serveur vocal
  • paiement par TIP
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Versailles ?

Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Versailles, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Versailles ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Versailles. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Versailles ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Versailles est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Versailles et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Versailles au niveau du réseau d'électricité.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Versailles

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Versailles. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Versaillais peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Versailles pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Versailles ?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Versaillais à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Versaillais fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Versaillais et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Versailles, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Versailles ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Commentaires

5 avis 4/5

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Dubois
5/5
le 15 février 2016

Anis
3/5
le 02 janvier 2016

Petit
4/5
le 16 février 2016

Roux
4/5
le 20 février 2016

Dupont
4/5
le 06 février 2016

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