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Ouverture de votre compteur d'électricité à Vichy

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    Enedis Vichy (03200) : ex-ErDF

    Recourir à ErDF à Vichy (03200) et alentours

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Vichy ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 03 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Vichy sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Vichy :

    En revanche, si vous habitez en Auvergne, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Informations utiles pour les habitants de Vichy

    Comment joindre la mairie de Vichy

    Vous venez de vous installer à Vichy ? Vous êtes un Vichyssois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Vichy - 03). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (accueilmairie@ville-vichy.fr), par téléphone (04 70 30 17 17) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Vichy, Place de l'Hôtel-de-Ville, BP 42158, 03201 Vichy Cedex. Le maire actuel (Claude Malhuret (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

    Horaires d'ouverture de la mairie : horaires indisponibles

    Linky à Vichy : tout savoir

    Il est d'abord légitime, pour les Vichyssois et Vichyssoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Vichy et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Vichyssois et Vichyssoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 03 (Allier). Ainsi, ceci permet, à Vichy (03), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis d'Auvergne pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Vichyssois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Vichy sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Vichy ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 03 (Allier). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Vichyssois, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Vichy. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 03 (Allier). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Vichyssois et Vichyssoises de refuser l'installation du compteur Linky.

    Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Vichy

    Les Vichyssois qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

    Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Un numéro est aussi disponible :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

    Le compteur Linky arrive à Vichy

    Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Vichy selon ce programme :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2018 à Juin 2018 11 205
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 10 919

    Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

    Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Vichy?

    Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Allier et mieux calculer vos factures d'électricité à Vichy.

    Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Vichy, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 03. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 03 ou par mail (erdf-are-auvergne@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

    Renseignement concernant ERDF à Vichy

    Numéros ErDF à Vichy : les numéros en fonction de vos attentes

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 03 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Ouverture d'un compteur : délais et tarifs à Vichy

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Vichy sur le réseau ErDF avec papernest

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    Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Vichy comme sur l'ensemble du territoire.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Vichy sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

    Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

    Pour quelles raisons ErDF à Vichy est devenu Enedis ?

    Pourquoi un tel changement de nom ?

    Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 03 (Allier) comme dans le reste de la France.

    Pour les Vichyssois le changement ne sera pas perceptible.

    En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

    Quelle est la différence avec EDF ?

    EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Vichy (03200) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

    Le raccordement à Vichy

    Raccordement ErDF à Vichy

    Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Vichy, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Vichy. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Vichyssois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

    Raccorder sa nouvelle maison à Vichy avec ErDF

    Avant de vous installer dans votre maison neuve à Vichy, vous devrez effectuer quelques procédures administratives.

    Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Allier est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Auvergne et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis.

    La démarche Pour faire raccorder votre logement Vichyssois à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Vichy...

    Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Vichy pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

    Vichy : infos Gaz/Electricité

    Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Vichy

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 722
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 006
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Vichy, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 03, pour obtenir une intervention rapide en Allier (03).

    Consommation énergétique des habitants de Vichy

    Quel combustible est favorisé par les Vichyssois ?

    Les Vichyssois ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Vichy sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

    Voici comment est réparti l'usage de combustible à Vichy L'électricité compte pour 19.0 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 0.5 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.2 %, le fioul représente 8.9 % et enfin le gaz de ville 71.4 %.

    Comment s'explique la facture d'énergie à Vichy ?

    Il est tout à fait normal que les 25 315 habitants de Vichy ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

    D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Vichy dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Vichyssois. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Vichy, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

    A titre informatif, sachez que les 15 115 foyers Vichyssois dépensent en moyenne 833€ pour se fournir en énergie chaque année.

    Consommation moyenne par foyer à Vichy

    En moyenne, à Vichy, la facture moyenne d'électricité est de 833€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Vichy :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Vichyssois avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    5.6 MWh Vichy
    5.7 MWh Alentours de Vichy
    11,2 MWh En France

    Quels sont les types de logements à Vichy ?

    À Vichy, on comptabilise 4 776 maisons pour 16 041 appartements. Les appartements sont les logements les plus nombreux à Vichy.

    Type de logement (%)

    On note qu'à Vichy seulement 43 logements possèdent la certification du label sur un total de 21 031 logements. C'est à dire une proportion de 0 %.

    Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Poëzat a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


    La distribution et la consommation d'électricité et de gaz à Vichy

    En 2012, en moyenne, les Vichyssois ont consommé 84 872 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 5.6 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 282 946 MW.

    Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité?

    Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué plus d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée.

    Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à Vichy.

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Vichy par foyer

    84 872 kW, c'est ce que consomment les Vichyssois en électricité, en une année, et 282 946 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Vichyssois ?

    À Vichy, les Vichyssoises et Vichyssois déboursent, pour payer leurs factures, 824 € pour l'électricité et 1189 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Vichy avec celle des villes avoisinantes:

    Facture énergétique moyenne (€)

    Vichyssoises, Vichyssois envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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    Comment les Vichyssois consomment-ils de l'énergie ?

    La consommation par habitant des Vichyssois est estimée environ à 3.4 MWh par an. (augmentation de 0.13 MWh par rapport à l'année précédente)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Vichy
    Alentours de Vichy 2.9 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Vichy, dans les villes et collectivités proches (Enedis Lezoux (63190), Enedis Roanne (42300), Enedis Courpière (63120)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Abrest est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

    Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Vichyssois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Vichyssois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

    Les Vichyssois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (1.1 MWh/habitant de moins).

    Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Vichyssois.

    Quel est le type de chauffage préféré des Vichyssois

    Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Vichyssois.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Vichy, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Vichy.

    Questions fréquentes des Vichyssois

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Vichy ?

    Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Vichy, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

    Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Vichy qu'il faut consulter.

    Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Vichy ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Vichy et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

    Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 03

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Vichy?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Vichy, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Vichy mais également dans le reste du pays.

    Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

    Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Vichy si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

    Que fait Enedis pour les Vichyssois ?

    En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 03 :

    • Le raccordement du logement au réseau électrique à Vichy
    • La mise en service des installations électriques
    • Le passage du technicien pour relever le compteur
    • Le changement de puissance
    • Le changement de compteur

    Payer sa facture d'électricité à Vichy

    L'entreprise Enedis n'est pas un fournisseur d'énergie, pour les questions liées aux factures à Vichy il est nécessaire de contacter le fournisseur avec lequel on a souscrit un abonnement dans le 03. Ce sont donc les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF qu'il faudra contacter en Auvergne. Concernant les méthodes de paiement pour régler votre facture cela dépendra de vos préférences et du fournisseur choisi. Voici les différents moyens de paiement les plus répandus :

    • Chèque
    • Prélèvement
    • Carte bancaire en ligne
    • Mandat Cash
    • TIP (Titre interbancaire de paiement)
    • Serveur vocal

    J'ai besoin de contacter Enedis Vichy pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

    En cas d'urgence dans la ville de Vichy, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 03 ( disponible 24/24 et 7/7).

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Vichy ?

    Accéder à votre espace client ErDF de Vichy est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Vichyssois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

    Commentaires

    4 avis 4/5

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    Simon
    4/5
    le 04 février 2016

    Johann
    4/5
    le 16 mars 2016

    Mercier
    4/5
    le 02 mars 2016

    Roux
    4/5
    le 15 janvier 2016

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