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Enedis Vieille-Église (62162) : ex-ErDF

Les services ERDF à Vieille-Église (62162)

Pour joindre ErDF à Vieille-Église, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Vieille-Église, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 62
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Vieille-Église, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Vieille-Église ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Nord-Pas-De-Calais, appelez le service client à proximité de Vieille-Église :

Informations pour les Vétiéglisois

Contacter votre mairie à Vieille-Église

Vous venez de vous installer à Vieille-Église ? Vous êtes un Vétiéglisois depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Vieille-Église - 62). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie.vieilleeglise@wanadoo.fr), par téléphone (03 21 35 55 35) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie de Vieille-Église, 165, rue du Village, 62162 Vieille-Église. Le maire actuel (Dominique Pourre (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le lundi de 09h00 à 12h00, Le mardi de 16h00 à 19h00, Le mercredi de 09h00 à 12h00, Le jeudi de 14h00 à 17h00, Le vendredi de 16h00 à 19h00

Obtenir un "Consuel" dans le 62 (Pas-de-Calais)

Afin d'obtenir le certificat de conformité à Vieille-Église il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Vieille-Église?

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Nord-Pas-De-Calais, y compris à Vieille-Église. Enedis Pas-de-Calais est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 62 ou par mail (erdf-are-nordpasdecalais@erdfdistribution.fr).

Est-ce légal de refuser Linky ?

Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Vieille-Église. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Vétiéglisois du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

L'arrivée du compteur Linky à Vieille-Église

Les 502 foyers Vétiéglisois vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Vieille-Église et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Vétiéglisois seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 583

Linky à Vieille-Église : tout savoir

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Nord-Pas-De-Calais. Les habitants de Vieille-Église doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Vieille-Église.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Vieille-Église.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Vétiéglisois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Vieille-Église ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Le raccordement à Vieille-Église

Procéder au raccordement ERDF à Vieille-Église

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Vieille-Église, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Vieille-Église. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Vétiéglisois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Vieille-Église. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Vieille-Église.

Raccorder son logement grâce à Enedis Vieille-Église

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Vieille-Église, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Vieille-Église qui se fait maintenant appeler Enedis Vieille-Église. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Vieille-Église vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Vieille-Église.

La consommation d'électricité et de gaz des Vétiéglisois

La facture énergétique des Vétiéglisois

La consommation énergétique des Vétiéglisois varie selon plusieurs facteurs :

  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • La quantité de logements certifiés BBC

À Vieille-Église, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Vétiéglisois avec celle des citoyens d'une ville telle que Divion.

Quels sont les types de logements à Vieille-Église ?

La ville de Vieille-Église compte 530 appartements et 517 maisons pour 1 420. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Nord-Pas-De-Calais : notons que 18 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 3 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 530 logements à Vieille-Église :

Type de logement (%)

La facture d'énergie des Vétiéglisois

La répartition de la consommation énergétique à Vieille-Église se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
11.4 MWh Vieille-Église
7.3 MWh Alentours de Vieille-Église
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Vétiéglisois est donc d'électricité.

Au niveau des foyers de la ville de Vieille-Église, voici les statistiques : 11.4

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Vieille-Église : 7.3

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Vieille-Église par foyer

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Vieille-Église : la facture d'électricité des Vétiéglisois s'élève à 1676 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 18 € par an.

Cela correspond à une consommation de 5 734 kW d'électricité, et 146 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Vieille-Église, s'élève en moyenne à 1694 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Vétiéglisois correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 62.9 d'euros, soit 3.9 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Vétiéglisois par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Vieille-Église pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation à Vieille-Église est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Vétiéglisois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Vétiéglisoise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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Comment les Vétiéglisois consomment-ils de l'énergie ?

La consommation par habitant des Vétiéglisois est estimée environ à 4.0 MWh par an. (augmentation de 0.11 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Vieille-Église
Alentours de Vieille-Église 3.2 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Vieille-Église, dans les villes et collectivités proches (Enedis Hazebrouck (59190), Enedis Oye-Plage (62215), Enedis Saint-Omer (62500)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Quercamps est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Vétiéglisois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Vétiéglisois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Vétiéglisois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.5 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Vétiéglisois.

Quel est le type de chauffage préféré des Vétiéglisois

Les Vétiéglisois ont principalement adopté le chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Vieille-Église.

Combustible favorisé par les habitants de Vieille-Église

Les Vétiéglisois ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Vieille-Église sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

Voici comment est réparti l'usage de combustible à Vieille-Église L'électricité compte pour 56.4 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 6.8 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.0 %, le fioul représente 35.9 % et enfin le gaz de ville 0.9 %.

La distribution et la consommation d'électricité et de gaz à Vieille-Église

En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 5 734 MWh/an. La consommation de gaz à Vieille-Église s'éleve quant à elle à 146 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 298 MWh (5.3 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Informations Électricité/Gaz pour Vieille-Église

Le numéro des services d'EDF à Vieille-Église

Pour mieux traiter les demandes des Vétiéglisois et Vétiéglisoises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Vieille-Église que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Vieille-Église
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Vétiéglisois

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Vieille-Église et aux Vétiéglisois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 668, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Vieille-Église, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 62

Renseignement concernant ERDF à Vieille-Église

Ouverture d'un compteur : délais et tarifs à Vieille-Église

Ouvrez votre compteur d'electricite à Vieille-Église sur le réseau ErDF avec papernest

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En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Vieille-Église vous coutera entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Vieille-Église devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

Numéros ErDF à Vieille-Église : les numéros en fonction de vos attentes

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 62 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

Pour quelles raisons ErDF à Vieille-Église est devenu Enedis ?

ErDF change de nom pour Enedis

Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Vieille-Église et dans toute la France.

Quel impact pour les Vétiéglisois ?

Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Vieille-Église, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Vétiéglisois et Enedis à Vieille-Église. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Nord-Pas-De-Calais, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

La différenciation entre Enedis et EDF

Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Vieille-Église est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Vétiéglisois peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Vieille-Église dans le 62 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

Foire aux questions à Vieille-Église

Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Vieille-Église ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Vieille-Église ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Vieille-Église :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Vieille-Église. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 62.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Vieille-Église ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

J'ai besoin de contacter Enedis Vieille-Église pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 62, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Payer sa facture d'électricité à Vieille-Église

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Vétiéglisois pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Vieille-Église (62), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Vieille-Église.

Que fait Enedis pour les Vétiéglisois ?

Pour les Vétiéglisois, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Vieille-Église et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 530 foyers de Vieille-Église. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Vieille-Église, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Vétiéglisois et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Vieille-Église, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Vieille-Église

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Vieille-Église. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Vétiéglisois peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Vieille-Église pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Vieille-Église ?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Vieille-Église, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Vieille-Église mais également dans le reste du pays.

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Lefèvre
5/5
le 01 février 2016

Dupont
4/5
le 08 février 2016

François
3/5
le 27 mars 2016

Thomas
5/5
le 24 janvier 2016

Moreau
4/5
le 04 janvier 2016

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