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Ouverture de votre compteur d'électricité à Vieux-Port

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    Enedis Vieux-Port (27680) : ex-ErDF

    Les services ERDF à Vieux-Port (27680)

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Vieux-Port vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Vieux-Port, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Vieux-Port pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Haute-Normandie, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Vieux-Port :

    Infos pratiques sur ERDF à Vieux-Port

    Trouvez les différents numéros d'ERDF à Vieux-Port

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 27 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Vieux-Port (27680) ?

    En 2016, ErDF devient Enedis.

    Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Vieux-Port et partout en France.

    Ce que çela change pour les Vieux-Portais

    Pour les consommateurs de Vieux-Port, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Vieux-Port de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Eure, 27).

    Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Vieux-Port ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Vieux-Port sur le réseau ErDF avec papernest

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    Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Vieux-Port varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Vieux-Port fera le déplacement pour y avoir accès.

    Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

    Le raccordement à Vieux-Port

    Raccordement ErDF à Vieux-Port

    Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Vieux-Port, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Vieux-Port qui se fait maintenant appeler Enedis Vieux-Port. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

    Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Vieux-Port vous devez lui transmettre les documents suivants :

    • Un extrait du cadastre
    • Les plans de votre futur logement et de ses environs
    • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
    • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
    • La puissance de votre compteur futur d'électricité

    Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Vieux-Port.

    Raccorder sa nouvelle maison à Vieux-Port avec ErDF

    Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

    • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
    • des documents permettant de connaître l'environnement Vieux-Portais de votre logement
    • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Vieux-Port
    • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
    • un document indiquant la force du compteur ErDF

    Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Vieux-Port, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

    La consommation d'électricité et de gaz des Vieux-Portais

    Le type de chauffage favorisé par les habitants de Vieux-Port

    À Vieux-Port, les Vieux-Portais peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Vieux-Portais : 2 526€.

    Si des Vieux-Portais souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Vieux-Portais pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Quelle est la consommation moyenne des foyers de Vieux-Port ?

    En moyenne, à Vieux-Port, la facture moyenne d'électricité est de 896€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors de Vieux-Port :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Vieux-Portais avec les autres français.

    Consommation par foyer/an Localisation
    15.0 MWh Vieux-Port
    6.1 MWh Alentours de Vieux-Port
    11,2 MWh En France

    Quel combustible est favorisé par les Vieux-Portais ?

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 4.3 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 26.1 %
    Electricité 39.1 %
    Fioul 30.4 %

    Type de logements à Vieux-Port

    La ville de Vieux-Port compte 62 appartements et 61 maisons pour 53. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Haute-Normandie : notons que 3 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 5 %.

    Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 62 logements à Vieux-Port :

    Type de logement (%)

    Les dépenses en électricité des Vieux-Portais

    À Vieux-Port, la facture moyenne d'énergie est de 2 526€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Vieux-Portais. En moyenne, sur une année, les Vieux-Portais consomment 0 MWh de gaz et 419 MWh d'électricité.

    Les habitants de Vieux-Port consomment différemment que ceux de Épreville-En-Lieuvin. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

    Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Vieux-Port avec celle de l'ensemble de la France.

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Vieux-Port
    Alentours de Vieux-Port 2.7 MWh
    France environ 6,7 MWh

    Comment s'explique la facture d'énergie à Vieux-Port ?

    À Vieux-Port, on décompte près de 53 habitants répartis en 28 foyers. Ces foyers Vieux-Portais dépensent en moyenne 896€ par an.

    Cependant les 28 foyers de Vieux-Port ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Vieux-Portais ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Vieux-Portais peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Vieux-Portais.

    Dépenses moyennes des Vieux-Portais pour leur facture d'énergie

    L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Vieux-Port : la facture d'électricité des Vieux-Portais s'élève à 2195 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 0 € par an.

    Cela correspond à une consommation de 419 kW d'électricité, et 0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Vieux-Port, s'élève en moyenne à 2195 d'euros par an.

    Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Vieux-Portais correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 193.9 d'euros, soit 9.7 % par rapport à l'année précédente.

    Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Vieux-Portais par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Vieux-Port pour vos démarches administratives.

    Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

    Si votre consommation à Vieux-Port est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Vieux-Portais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Vieux-Portaise en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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    Infos Électricité/Gaz Vieux-Port

    Vieux-Port : Les informations pratiques pour les villes des environs

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Haute-Normandie.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Haute-Normandie que vous pouvez consulter.

    Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Vieux-Port

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Si vous faites face à une urgence à Vieux-Port, il est conseillé d’appeler directement Enedis au 09 72 67 50 27.

    Foire aux questions à Vieux-Port

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Vieux-Port ?

    Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

    Panne généralisée dans Vieux-Port ou dans un quartier de Vieux-Port : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Vieux-Port, deux possibilités :

    • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
    • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Vieux-Port.

    A savoir que pour les Vieux-Portais l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

    Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Vieux-Port. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

    Comment contacter Enedis pour une urgence ?

    Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Vieux-Port en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 27.

    Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Vieux-Port ?

    Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Eure (27) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Vieux-Port ?

    Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Vieux-Portais confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Vieux-Port.

    Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Vieux-Port ?

    Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Vieux-Port comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Vieux-Port?

    ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Vieux-Port. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

    Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

    Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

    Informations intéressantes à destination des Vieux-Portais

    Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Vieux-Port?

    L'installation du compteur Linky

    Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 28 de foyers de Vieux-Port. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants de Vieux-Port ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

    Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

    Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Vieux-Port. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Vieux-Port à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

    A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

    Le compteur Linky arrive à Vieux-Port

    Dans la commune de Vieux-Port, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2019 à Décembre 2019 70

    Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

    Toutes les réponses sur Linky pour les Vieux-Portais

    Au préalable, les Vieux-Portais et Vieux-Portaises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Vieux-Port et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 27 (Eure). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Vieux-Port car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Vieux-Portais. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 27 (Eure).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Vieux-Port ?

    Comme dans toute la France et à Vieux-Port, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Vieux-Portais qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Vieux-Port et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de Vieux-Port contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Vieux-Portais. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Vieux-Portais et Vieux-Portaises.

    Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Vieux-Port

    Vous disposez de plusieurs moyens pour joindre le service qui pourra vous délivre votre certificat de conformité à Vieux-Port :

    Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Comment joindre la mairie de Vieux-Port

    Adresse Mairie de Vieux-Port, 4, rue du Professeur-Lemariey, 27680 Vieux-Port
    Nom des habitants Vieux-Portais et Vieux-Portaise
    Maire Frédéric Cardon (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture Le mercredi de 17h00 à 19h00
    Adresse mail mairiedevieuxport@hotmail.fr
    Numéro de téléphone 02 32 57 49 54

    Commentaires

    1 avis 4/5

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    Dylan
    4/5
    le 12 janvier 2016

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