Enedis (ex-ERDF) à Viévigne (21310)

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Viévigne, il faut s'y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d'avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis.

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Viévigne, vous devrez effectuer quelques procédures administratives. Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Côte-d'Or est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Bourgogne et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis. La démarche Pour faire raccorder votre logement le Vétivinois à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Viévigne... Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Viévigne pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Vétivinois pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

• Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
• Par l'envoi d'un chèque.
• Via Mandat Cash.
• Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
• Via le serveur vocal de votre fournisseur.
• À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants de Viévigne (21310), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Viévigne

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Viévigne ?
à Viévigne on comptabilise :
95 maisons 2 appartements

à Viévigne les habitants préfèrent majoritairement le chauffage individuel avec une chaudière propre au logement.

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

• le chauffage électrique
• le chauffage au gaz
• les différents travaux
• les devis liés aux rénovations énergétiques

Accéder à votre espace client ErDF de Viévigne est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur.

Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Vétivinois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Pour un cas d'urgence à Viévigne, nous vous conseillons d'appeler le numéro d'Enedis (ex-ErDF) de votre département (Côte-d'Or, 21) qui est le 09 72 67 50 XX. Les XX sont à substituer par votre numéro de département.

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 XX, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7. En remplaçant les XX par le numéro de votre département vous obtiendrez le numéro de téléphone correct.

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Viévigne ou dans un quartier de Viévigne : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Viévigne, deux possibilités :

• Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
• Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d'un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Viévigne

A savoir que pour les Vétivinois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés. Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l'application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Viévigne Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Viévigne Pour s'opposer à l'installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Viévigne et ses 97 logements de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l'énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau.

Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

• la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
• la possibilité de refuser le compteur Linky
• le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Vous vivez à Viévigne et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02
Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Bourgogne) ainsi que ses horaires d'ouverture: 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Bourgogne et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Vétivinois et Vétivinoises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 21310 (Côte-d'Or). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Bourgogne et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Viévigne, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Vétivinois ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité le Vétivinois. Celui-ci va permettre aux habitants du 21310 (Côte-d'Or) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien le Vétivinois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Viévigne seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Vétivinois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Viévigne de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 21310 (Côte-d'Or) possède ce nouveau compteur.

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Viévigne ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Anne-Marie Salas *(Mandat : 2014-2020)*, et le reste de son équipe Vétivinoise :

• Par téléphone, au 03 80 49 10 51
• Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Viévigne, 2 rue de l'Église, 21310 Viévigne
• Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : commune.vievigne@orange.fr

Sachez que la mairie de Viévigne (21310) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Le jeudi de 16h00 à 19h00.

En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Viévigne, qui reviendront vers vous dès que possible.

Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire le Vétivinois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

La souscription d'un contrat d'électricité à Viévigne est une démarche qui peut être un peu compliquée si l'on ne s'y prend pas bien, et le respect de la procédure permet d'éviter une coupure d'électricité.

Commencez par choisir votre fournisseur, car il en existe maintenant une trentaine en France, dont la plupart travaillent également dans le Côte-d'Or. N'hésitez pas à comparer les offres en fonction des caractéristiques de votre logement le Vétivinois et de la consommation d'électricité que vous allez y faire.

Ensuite, contactez le service client particulier du fournisseur pour souscrire le contrat. Pour gagner du temps, pensez à préparer les documents indispensables à la souscription :

• L'adresse détaillée de votre logement à Viévigne (21310)
• Le Point de Livraison, également appelé PDL, qui correspond à votre logement du Côte-d'Or
• Le nom du précédent occupant le Vétivinois de cette habitation de Viévigne

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Viévigne, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/offres-demploi et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Viévigne mais également dans le reste du pays.

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d'Enedis.