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Ouverture de votre compteur d'électricité à Villard

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    Enedis Villard (23800) : ex-ErDF

    Recourir à ErDF à Villard (23800) et alentours

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Villard vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Villard, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Villard pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Limousin, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Villard :

    Infos Électricité/Gaz Villard

    Contacter EDF à Villard

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 432
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 001
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    En cas d'urgence à Villard, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 23.

    Informations utiles pour les habitants de Villard

    Arrivée du compteur intelligent Linky à Villard

    Comme les usagers du reste de la France, les Villardois ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 160 foyers de Villard ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2019 à Juin 2019 318

    Informations pratiques sur la mairie de Villard

    Que vous soyez tout juste arrivé à Villard (23), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Villardois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Daniel Forest (Mandat : 2014-2020).

    Pour vous rendre sur place, votre mairie Villardoise est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au mardi de 08h30 à 12h30, Du jeudi au vendredi de 08h30 à 12h30, Le samedi de 08h30 à 12h30. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Villard, 1 rue de la Mairie, 23800 Villard.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie.villard@orange.fr.

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Villard sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 05 55 89 01 23.

    Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Villard

    À Villard, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Villard?

    Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Villard

    Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

    La mise en place progressive de Linky

    Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Villard et ses 160 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

    • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
    • la possibilité de refuser le compteur Linky
    • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

    Les compteurs Linky à Villard

    Au préalable, les Villardois et Villardoises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Villard et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 23 (Creuse). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Villard car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Villardois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 23 (Creuse).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Villard ?

    Comme dans toute la France et à Villard, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Villardois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Villard et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de Villard contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Villardois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Villardois et Villardoises.

    Réponses aux interrogations des Villardois

    Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Villard ?

    Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Villard (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

    Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Villardois pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

    Autrement, en Limousin, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

    Les Villardois ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

    Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

    En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Villard et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 23 (Creuse). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Villard ?

    Si vous souhaitez travailler pour Enedis Villard (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Villard mais également partout en France.

    Comment contacter Enedis pour une urgence ?

    Villardois, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Villard ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 23.

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Villard

    Vous êtes particulier habitant à Villard et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Villard ?

    Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Villard, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Villard, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Villard pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Villard pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Villardois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal du Limousin, donc ici, 23.

    Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Villard ?

    Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Villard, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

    Consommation énergétique des habitants de Villard

    Les dépenses en électricité des Villardois

    Les Villardois consomment à peu près 3.8 MWh chaque année. (augmentation de 0.27 MWh par rapport à l'année dernière)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Villard 4.4 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Consommation d'électricité per capita à Villard, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Gouzon (23230), Enedis Genouillac (23350), Enedis Éguzon-Chantôme (36270)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Saint-Georges-Les-Landes est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Villard en comparaison du reste de la France ?

    Les Villardois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (0.7 MWh/habitant de moins).

    Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

    Comprendre la facture d'énergie des Villardois

    Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Villard :

    • La quantité de logements certifiés BBC
    • Le type de logement (appartement, maison..)
    • La météo de la région (la température moyenne)
    • Le combustible utilisé
    • Le chauffage que vous avez choisi

    Les Villardois sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que Moutier-Malcard.

    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Villard

    À Villard, la facture énergétique des Villardois est divisée en deux catégories bien différentes :

    • La facture de gaz, qui s'élève à 0 €
    • La facture électrique, qui atteint 1241 €

    À Villard, les Villardois dépensent donc en moyenne 1241 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 88.9 € (7.7 %).

    La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

    La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Villard et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Villard est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Villardois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

    Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

    Annonce i

    Villard : focus sur la consommation d'électricité des Villardois

    Consommation par foyer/an Localisation
    8.5 MWh Villard
    10.1 MWh Alentours de Villard
    11,2 MWh En France

    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Villard

    À Villard les habitants préfèrent majoritairement le autre moyen de chauffage.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Villard.

    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Villard

    Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Villard situés dans la région Limousin regroupe près de 354 habitants et 246 logements. Parmi ces 246 logements, 4 sont certifiés BBC. Cela représente 2 % des logements présents à Villard.

    Sur les 246 logements existants à Villard, 12 sont des appartements et 234 sont des maisons.


    Quel combustible est favorisé par les Villardois ?

    Combustible Pourcentage
    Fioul 45.7 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 9.8 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Electricité 44.6 %

    Le raccordement à Villard

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Villard ?

    Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Villard comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Villardois. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Limousin, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Creuse, car les demandes de raccordement en Limousin sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Villard que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

    Démarches de raccordement au réseau à Villard

    Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Villard, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Villard. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Villardois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

    Infos pratiques sur ERDF à Villard

    Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Villard (23800) ?

    Enedis le nouveau nom d'ErDF

    Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Creuse (23) et sur l'ensemble du territoire.

    Un changement pour les Villardois ?

    Pour ce qui est des habitants de Villard ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Villardois ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

    Enedis reste toutefois différent d'EDF

    Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Villard. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Villard ou de votre departement (Creuse, 23).

    Ouvrir un compteur électrique EDF à Villard

    L'ouverture d'un compteur électrique à Villard vous coutera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi. Vous pouvez aussi contacter la plateforme de souscription multi-fournisseurs au 09 77 42 34 25.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

    La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Villard devra se déplacer. Si vous voulez des détails concernant une ouverture de compteur à Villard, allez voir notre article Ouverture de compteur.

    Trouvez les différents numéros d'ERDF à Villard

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 23 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Limousin : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Limousin : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Commentaires

    1 avis 4/5

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    André
    4/5
    le 19 janvier 2016

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