Ouverture de votre compteur d'électricité à Villefranche-Sur-Saône

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Enedis Villefranche-Sur-Saône (69400) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Villefranche-Sur-Saône (69400) et alentours

Pour joindre ErDF à Villefranche-Sur-Saône, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Villefranche-Sur-Saône, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 69
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Villefranche-Sur-Saône, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Villefranche-Sur-Saône ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Rhône-Alpes, appelez le service client à proximité de Villefranche-Sur-Saône :

Villefranche-Sur-Saône : infos Gaz/Electricité

Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Villefranche-Sur-Saône ?

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 69, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Villefranche-Sur-Saône

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 722
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 006
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Pour toute urgence à Villefranche-Sur-Saône, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Rhône) qui est le suivant : 09 72 67 50 69.

Informations sur ERDF pour la ville de Villefranche-Sur-Saône

Joindre le numéro d'ErDF à Villefranche-Sur-Saône

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 69 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Ouvrir un compteur électrique EDF à Villefranche-Sur-Saône

Ouvrez votre compteur d'electricite à Villefranche-Sur-Saône sur le réseau ErDF avec papernest

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Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Villefranche-Sur-Saône varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Villefranche-Sur-Saône fera le déplacement pour y avoir accès.

Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Villefranche-Sur-Saône ?

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Villefranche-Sur-Saône et partout en France.

Ce que çela change pour les Caladois

Pour les consommateurs de Villefranche-Sur-Saône, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Villefranche-Sur-Saône de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Rhône, 69).

Informations intéressantes à destination des Caladois

Les compteurs Linky à Villefranche-Sur-Saône

Au préalable, les Caladois et Caladoises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Villefranche-Sur-Saône et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 69 (Rhône). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Villefranche-Sur-Saône car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Caladois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 69 (Rhône).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Villefranche-Sur-Saône ?

Comme dans toute la France et à Villefranche-Sur-Saône, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Caladois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Villefranche-Sur-Saône et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Villefranche-Sur-Saône contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Caladois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Caladois et Caladoises.

Comment joindre la mairie de Villefranche-Sur-Saône

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Villefranche-Sur-Saône ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Bernard Perrut (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Caladoise :

  • Par téléphone, au 04 74 62 60 00
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Villefranche-sur-Saône, 183, rue de la Paix, BP 70419, 69653 Villefranche-sur-Saône Cedex
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : com@villefranche.net

Sachez que la mairie de Villefranche-Sur-Saône (69) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Le mardi de 11h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h30, Le lundi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30, Du mercredi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30, Le samedi de 09h00 à 12h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Villefranche-Sur-Saône, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Caladois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Le compteur Linky arrive à Villefranche-Sur-Saône

À Villefranche-Sur-Saône, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2017 à Décembre 2017 21 268

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Villefranche-Sur-Saône?

Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Rhône et mieux calculer vos factures d'électricité à Villefranche-Sur-Saône.

Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Villefranche-Sur-Saône, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 69. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 69 ou par mail (erdf-are-sillonrhodanien@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Villefranche-Sur-Saône

Vous disposez de plusieurs moyens pour joindre le service qui pourra vous délivre votre certificat de conformité à Villefranche-Sur-Saône :

Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le raccordement à Villefranche-Sur-Saône

Raccordement ErDF à Villefranche-Sur-Saône

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Villefranche-Sur-Saône. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Villefranche-Sur-Saône, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Caladois
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Villefranche-Sur-Saône (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Caladois.

Raccorder sa nouvelle maison à Villefranche-Sur-Saône avec ErDF

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Villefranche-Sur-Saône, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Villefranche-Sur-Saône. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Caladois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Villefranche-Sur-Saône. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Villefranche-Sur-Saône.

La consommation d'électricité et de gaz des Caladois

Nombre et type de logements présents à Villefranche-Sur-Saône

À Villefranche-Sur-Saône, on comptabilise 2 578 maisons pour 15 501 appartements. Les appartements sont les logements les plus nombreux à Villefranche-Sur-Saône.

Type de logement (%)

On note qu'à Villefranche-Sur-Saône seulement 441 logements possèdent la certification du label sur un total de 18 366 logements. C'est à dire une proportion de 2 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Le Montellier a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.

Consommation moyenne par habitation à Villefranche-Sur-Saône

Consommation par foyer/an Localisation
6 MWh Villefranche-Sur-Saône
2.0 MWh Alentours de Villefranche-Sur-Saône
11,2 MWh En France

Les Caladois et les dépenses énergétiques

La consommation par habitant des Caladois est estimée environ à 2 MWh par an. (augmentation de 0.17 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Villefranche-Sur-Saône
Alentours de Villefranche-Sur-Saône 0.9 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous vous pouvez voir un graphique comparant la consommation d'électricité à Villefranche-Sur-Saône, dans les communes et collectivités avoisinantes (Enedis Lyon 4 (69004), Enedis Saint-Priest (69800), Enedis Lyon 5 (69005)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Saint-Clément-Sur-Valsonne est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation électrique des habitants de Villefranche-Sur-Saône. Qu'en est-il de celle-ci lorsque l'on prend en considération l'électricité mais aussi le gaz ? Les Caladois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Caladois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (2.5 MWh/habitant de moins).

Vous trouverez plus d'informations concernant concernant la consommation énergétique des Caladois sur le site du ministère du développement durable.

La distribution d'énergie par ERDF et GRDF à Villefranche-Sur-Saône

À Villefranche-Sur-Saône (69), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Rhône-Alpes, notamment.

Qu'en est-il de la consommation des 36 241 de Villefranche-Sur-Saône ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On remarque ainsi que Les 16 525 foyers de Villefranche-Sur-Saône ont une consommation d'énergie de 104 818 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 279 814 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants de Villefranche-Sur-Saône présentent une consommation d'énergie moins importante par rapport à la consommation moyenne des français.

L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Villefranche-Sur-Saône

Les Caladois ont principalement adopté le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Villefranche-Sur-Saône.

Quel combustible est favorisé par les Caladois ?

Il existe plusieurs combustibles à Villefranche-Sur-Saône et dans la région de Rhône-Alpes. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Caladois :

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 57.9 %
Chauffage de ville 11.2 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.3 %
Electricité 26.5 %
Fioul 4.0 %

Comment s'explique la facture d'énergie à Villefranche-Sur-Saône ?

L'énergie est un poste de consommation très important pour les Caladois, qui lui consacrent chaque année 296€ en moyenne.

Pourtant, d'un foyer Caladois à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Villefranche-Sur-Saône, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Villefranche-Sur-Saône, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Villefranche-Sur-Saône

À Villefranche-Sur-Saône, la facture énergétique des Caladois est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 1075 €
  • La facture électrique, qui atteint 931 €

À Villefranche-Sur-Saône, les Caladois dépensent donc en moyenne 2006 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 87.2 € (4.5 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Villefranche-Sur-Saône et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Villefranche-Sur-Saône est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Caladois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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Réponses aux interrogations des Caladois

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Villefranche-Sur-Saône ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Villefranche-Sur-Saône ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Villefranche-Sur-Saône :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Villefranche-Sur-Saône. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 69.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Villefranche-Sur-Saône ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Comment les habitants de Villefranche-Sur-Saône peuvent payer leur facture d'énergie ?

à Villefranche-Sur-Saône votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

  • paiement par mandat cash
  • paiement en ligne par carte bancaire
  • paiement par serveur vocal
  • paiement par TIP
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

**Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Villefranche-Sur-Saône ?**

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d’électricité alors qu’ErDF est le gestionnaire du réseau de Villefranche-Sur-Saône. C’est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s’occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Villefranche-Sur-Saône.

En cas d'urgence, comment contacter ENEDIS ?

En cas d'urgence à Villefranche-Sur-Saône Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 69.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Villefranche-Sur-Saône ?

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Villefranche-Sur-Saône nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les $GentilMascPluriel, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Villefranche-Sur-Saône, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux $GentilMascPluriel. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les $GentiletMasc de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Villefranche-Sur-Saône si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Villefranche-Sur-Saône?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les $GentilMasPluriel à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les $GentilMascPluriel fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des $GentilMascPluriel et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Villefranche-Sur-Saône, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Villefranche-Sur-Saône ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Commentaires

3 avis 4/5

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Morel
3/5
le 07 février 2016

Fournier
5/5
le 08 janvier 2016

Laurent
4/5
le 07 février 2016

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