Ouverture de votre compteur d'électricité à Villeneuve-D'Ascq

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Enedis Villeneuve-D'Ascq (59491) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Villeneuve-D'Ascq (59491) et alentours

Pour joindre ErDF à Villeneuve-D'Ascq, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Villeneuve-D'Ascq, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 59
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Villeneuve-D'Ascq, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Villeneuve-D'Ascq ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Nord-Pas-De-Calais, appelez le service client à proximité de Villeneuve-D'Ascq :

Informations pour les Villeneuvois

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Villeneuve-D'Ascq?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 24 730 foyers de Villeneuve-D'Ascq sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Villeneuve-D'Ascq ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Villeneuve-D'Ascq. Les dates de pose pour Villeneuve-D'Ascq sont disponibles sur le site d'Enedis.

Le compteur Linky arrive à Villeneuve-D'Ascq

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Villeneuve-D'Ascq :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2018 à Décembre 2018 10 119
de Juillet 2019 à Décembre 2019 16 620
de Janvier 2020 à Juin 2020 929

Linky à Villeneuve-D'Ascq : tout savoir

Il est d'abord légitime, pour les Villeneuvois et Villeneuvoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Villeneuve-D'Ascq et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Villeneuvois et Villeneuvoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 59 (Nord). Ainsi, ceci permet, à Villeneuve-D'Ascq (59), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Nord-Pas-De-Calais pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Villeneuvois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Villeneuve-D'Ascq sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Villeneuve-D'Ascq ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 59 (Nord). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur Villeneuvois, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Villeneuve-D'Ascq. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 59 (Nord). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Villeneuvois et Villeneuvoises de refuser l'installation du compteur Linky.

Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Villeneuve-D'Ascq

Les Villeneuvois qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Un numéro est aussi disponible :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

Villeneuve-D'Ascq : infos Gaz/Electricité

Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Villeneuve-D'Ascq :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Nord-Pas-De-Calais.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Nord-Pas-De-Calais que vous pouvez consulter.

Trouvez les numéros des différents services d'EDF à Villeneuve-D'Ascq

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 668
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 004
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Villeneuve-D'Ascq, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 59, pour obtenir une intervention rapide en Nord (59).

Les Villeneuvois et leur consommation énergétiques

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Villeneuvois

Consommation par foyer/an Localisation
6 MWh Villeneuve-D'Ascq
5.8 MWh Alentours de Villeneuve-D'Ascq
11,2 MWh En France

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Villeneuve-D'Ascq

À Villeneuve-D'Ascq, les Villeneuvois peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Villeneuvois : 2 040€.

Si des Villeneuvois souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Villeneuvois pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

La consommation en élecricité des Villeneuvois

La consommation par habitant des Villeneuvois est estimée environ à 2 MWh par an. (diminution de 0.07 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Villeneuve-D'Ascq
Alentours de Villeneuve-D'Ascq 2.4 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Villeneuve-D'Ascq, dans les villes et collectivités proches (Enedis Wattignies (59139), Enedis Armentières (59280), Enedis Denain (59220)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Tilloy-Lez-Marchiennes est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Villeneuvois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Villeneuvois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Villeneuvois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (2.5 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Villeneuvois.

Comment s'explique la facture d'énergie à Villeneuve-D'Ascq ?

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Villeneuve-D'Ascq :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Les Villeneuvois sont donc soumis à l'ensemble de ces variables pouvant impacter significativement leur consommation énergétique au jour le jour et donc leur facture. On peut aisément comparer leur situation à celle des citoyens d'une ville telle que La Neuville.

Type de logements à Villeneuve-D'Ascq

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Villeneuve-D'Ascq ?

à Villeneuve-D'Ascq on comptabilise :

11 325 maisons 25 614 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

2 logements possèdent la certification du label sur un total de 25 614 logements. C'est à dire une proportion de 4%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Villeneuve-D'Ascq avec ceux de la ville de La Neuville.

Quel combustible est favorisé par les Villeneuvois ?

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 12.6 %
Gaz de ville ou de réseau 61.5 %
Electricité 23.1 %
Fioul 2.3 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.5 %

Energie : où en est Villeneuve-D'Ascq dans sa consommation ?

Récapitulatif de la consommation énergétique des Villeneuvois

À Villeneuve-D'Ascq, la consommation électrique atteint chaque année 153 976 MWh. Quant à la consommation de gaz à Villeneuve-D'Ascq, elle s'élève à 538 676 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 56 562.0 MWh (8.0 %). ce qui est plus que l'an passé.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Villeneuve-D'Ascq par foyer

La facture énergétique des Villeneuvois se décompose en deux parties bien distinctes :

  • La facture électrique est environ de 913 €
  • La facture de gaz est environ de 1383 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Villeneuve-D'Ascq atteint un total de 2297 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 131.2 € (6.1 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Villeneuve-D'Ascq, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest : [% cta-estimate-app %] MON ESTIMATION [% /cta-estimate-app %]

Le raccordement à Villeneuve-D'Ascq

Raccorder son logement grâce à Enedis Villeneuve-D'Ascq

Pour profiter de l'électricité chez soi à Villeneuve-D'Ascq, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Villeneuvois, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Villeneuve-D'Ascq. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Villeneuve-D'Ascq.

Procéder au raccordement ERDF à Villeneuve-D'Ascq

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Villeneuve-D'Ascq comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Villeneuvois. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Nord-Pas-De-Calais, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Nord, car les demandes de raccordement en Nord-Pas-De-Calais sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Villeneuve-D'Ascq que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Infos pratiques sur ERDF à Villeneuve-D'Ascq

Les coûts et délais de l'ouverture d'un compteur électrique à Villeneuve-D'Ascq

Ouvrez votre compteur d'electricite à Villeneuve-D'Ascq sur le réseau ErDF avec papernest

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Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Villeneuve-D'Ascq varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Villeneuve-D'Ascq fera le déplacement pour y avoir accès.

Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

Les différents numéros d'ErDF Villeneuve-D'Ascq à appeler selon vos besoins

Les méthodes pour contacter ErDF à Villeneuve-D'Ascq dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 59 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Villeneuve-D'Ascq, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Villeneuve-D'Ascq ou un professionnel Villeneuvois souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 59 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quelle est la différence entre ERDF et Enedis à Villeneuve-D'Ascq (59491) ?

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 59 (Nord) comme dans le reste de la France.

Pour les Villeneuvois le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Villeneuve-D'Ascq (59491) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Réponses aux interrogations des Villeneuvois

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Villeneuve-D'Ascq ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Villeneuve-D'Ascq ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Villeneuve-D'Ascq :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Villeneuve-D'Ascq. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 59.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Villeneuve-D'Ascq ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

**Je veux payer ma facture à Villeneuve-D'Ascq, comment faire ?**

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Villeneuve-D'Ascq. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Il y a une urgence chez moi à Villeneuve-D'Ascq, comment je contacte Enedis ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 59, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Villeneuve-D'Ascq ?

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Villeneuve-D'Ascq et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 59 (Nord). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Villeneuve-D'Ascq

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Villeneuve-D'Ascq. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Villeneuvois peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Villeneuve-D'Ascq pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

**Quel est le rôle d’Enedis (ex-ErDF) à Villeneuve-D'Ascq ?**

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Villeneuvois. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Nord-Pas-De-Calais :

  • Le raccordement des logements au réseau à Villeneuve-D'Ascq
  • La mise en service de l'électricité chez les Villeneuvois
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Villeneuve-D'Ascq ?

Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Villeneuve-D'Ascq :

  • Candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre
  • Décision finale

Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

Commentaires

5 avis 3,2/5

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Aaron
2/5
le 03 mars 2016

Sebastian
3/5
le 12 mars 2016

Aymane
4/5
le 03 mars 2016

Martin
5/5
le 21 mars 2016

Michel
2/5
le 19 janvier 2016

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