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Enedis Villeneuve-Saint-Georges (94190) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Villeneuve-Saint-Georges (94190)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Villeneuve-Saint-Georges vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Villeneuve-Saint-Georges, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Villeneuve-Saint-Georges pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Ile-De-France, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Villeneuve-Saint-Georges :

Renseignement concernant ERDF à Villeneuve-Saint-Georges

Joindre ErDF à Villeneuve-Saint-Georges, selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 94 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Ile-De-France : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Villeneuve-Saint-Georges ?

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 94 (Val-de-Marne) comme dans le reste de la France.

Pour les Villeneuvois le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Villeneuve-Saint-Georges (94190) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Villeneuve-Saint-Georges

Ouvrez votre compteur d'electricite à Villeneuve-Saint-Georges sur le réseau ErDF avec papernest

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Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Villeneuve-Saint-Georges varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Villeneuve-Saint-Georges fera le déplacement pour y avoir accès.

Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF

Le raccordement à Villeneuve-Saint-Georges

Raccordement ErDF à Villeneuve-Saint-Georges

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Villeneuve-Saint-Georges, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Villeneuve-Saint-Georges. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Villeneuvois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

Raccorder sa nouvelle maison à Villeneuve-Saint-Georges avec ErDF

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Villeneuvois de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Villeneuve-Saint-Georges
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Villeneuve-Saint-Georges, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Consommation énergétique des habitants de Villeneuve-Saint-Georges

Gaz et électricité : consommation et distribution à Villeneuve-Saint-Georges

Récapitulatif de la consommation énergétique des Villeneuvois

À Villeneuve-Saint-Georges, la consommation électrique atteint chaque année 69 972 MWh. Quant à la consommation de gaz à Villeneuve-Saint-Georges, elle s'élève à 180 640 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 30 270 MWh (13.7 %). ce qui est plus que l'an passé.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Le type de chauffage favorisé par les habitants de Villeneuve-Saint-Georges

À Villeneuve-Saint-Georges, les Villeneuvois peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central collectif. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Villeneuvois : 1 204€.

Si des Villeneuvois souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Villeneuvois pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

Comment les foyers Villeneuvois consomment-ils l'énergie ?

Consommation par foyer/an Localisation
5.6 MWh Villeneuve-Saint-Georges
5.3 MWh Alentours de Villeneuve-Saint-Georges
11,2 MWh En France

Dépenses moyennes des Villeneuvois pour leur facture d'énergie

À Villeneuve-Saint-Georges, la facture d'électricité des Villeneuvois atteint en moyenne 827 €, alors que celle du gaz est environ de 924 €. La facture énergétique des Villeneuvois s'élève donc à 1752 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 147.6 € (9.2 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Villeneuve-Saint-Georges, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Villeneuve-Saint-Georges est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Villeneuvois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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Type de logements à Villeneuve-Saint-Georges

La ville de Villeneuve-Saint-Georges compte 13 338 appartements et 3 882 maisons pour 32 994. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Ile-De-France : notons que 5 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 0 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 13 338 logements à Villeneuve-Saint-Georges :

Type de logement (%)

Villeneuve-Saint-Georges, observations sur ses dépenses énergétiques

À Villeneuve-Saint-Georges, la facture moyenne d'énergie est de 1 204€, ceci s'explique par le mode de consommation énergétique des Villeneuvois. En moyenne, sur une année, les Villeneuvois consomment 180 640 MWh de gaz et 69 972 MWh d'électricité.

Les habitants de Villeneuve-Saint-Georges consomment différemment que ceux de Grisy-Suisnes. Il peut être intéressant d'étudier son profil énergétique. pour mieux comprendre l'origine de ces différences.

Pour avoir une vision plus large, il est également bon de comparer la situation de Villeneuve-Saint-Georges avec celle de l'ensemble de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Villeneuve-Saint-Georges
Alentours de Villeneuve-Saint-Georges 2.8 MWh
France environ 6,7 MWh

Comment expliquer la facture des Villeneuvois ?

À Villeneuve-Saint-Georges, la facture énergétique des Villeneuvois varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

Combustible le plus utilisé à Villeneuve-Saint-Georges

Combustible Pourcentage
Gaz (bouteilles ou citernes) 1.5 %
Electricité 31.8 %
Fioul 4.7 %
Gaz de ville ou de réseau 44.5 %
Chauffage de ville 17.5 %

Infos Électricité/Gaz Villeneuve-Saint-Georges

Joindre les différents services d'EDF à Villeneuve-Saint-Georges

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Villeneuve-Saint-Georges, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Villeneuve-Saint-Georges, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Villeneuve-Saint-Georges, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Villeneuve-Saint-Georges ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 433

Le service client EDF destiné aux particuliers Villeneuvois est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Villeneuve-Saint-Georges, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Villeneuvois : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Villeneuve-Saint-Georges, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 94

Questions fréquentes des Villeneuvois

De quoi se charge Enedis à Villeneuve-Saint-Georges ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Ile-De-France et sur l'ensemble du territoire Français, à Villeneuve-Saint-Georges Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique de Villeneuve-Saint-Georges
  • Mettre en service les installations électrique dans le 94
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Villeneuve-Saint-Georges
  • Changer les compteurs et leur puissance

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Villeneuve-Saint-Georges ?

C’est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d’électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée à Villeneuve-Saint-Georges ou dans une partie de la ville

Lorsqu’on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l’on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d’obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Villeneuve-Saint-Georges et ses alentours.

Comment joindre Enedis Villeneuve-Saint-Georges en cas d'urgence ?

En cas d'urgence à Villeneuve-Saint-Georges Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 94.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Villeneuve-Saint-Georges ?

Il est possible pour les Villeneuvois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Villeneuve-Saint-Georges (94) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Villeneuve-Saint-Georges et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Villeneuvois auront souscrit un contrat d'énergie.

Facture d'énergie à Villeneuve-Saint-Georges : comment la payer ?

à Villeneuve-Saint-Georges votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

  • paiement par mandat cash
  • paiement en ligne par carte bancaire
  • paiement par serveur vocal
  • paiement par TIP
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Villeneuve-Saint-Georges?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Villeneuve-Saint-Georges, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Villeneuve-Saint-Georges mais également dans le reste du pays.

Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Villeneuve-Saint-Georges ?

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Villeneuve-Saint-Georges pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Informations intéressantes à destination des Villeneuvois

Le compteur Linky à Villeneuve-Saint-Georges, peut-on le refuser?

La pose de Linky

Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 12 408 foyers de Villeneuve-Saint-Georges sont nécessairement concernés.

Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l’énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Villeneuve-Saint-Georges ne sont pas obligés d'accepter ce changement.

Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi

Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Villeneuve-Saint-Georges. Les dates de pose pour Villeneuve-Saint-Georges sont disponibles sur le site d'Enedis.

Déploiement du compteur Linky dans la ville de Villeneuve-Saint-Georges

Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 12 408 foyers Villeneuvois, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Villeneuve-Saint-Georges cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 9 982
de Janvier 2020 à Juin 2020 3 928

Toutes les réponses sur Linky pour les Villeneuvois

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Ile-De-France. Les habitants de Villeneuve-Saint-Georges doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Villeneuve-Saint-Georges.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Villeneuve-Saint-Georges.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Villeneuvois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Villeneuve-Saint-Georges ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Les démarches pour demander un certificat de conformité "Consuel" à Villeneuve-Saint-Georges

Les Villeneuvois qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Un numéro est aussi disponible :

Numéro du service régional: 0 821 203 202

Commentaires

2 avis 4/5

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Bernard
4/5
le 19 mars 2016

Garcia
4/5
le 13 mars 2016

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