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    Enedis (ex-ERDF) à Villeneuve-Tolosane (31270)

    Recourir à ErDF à Villeneuve-Tolosane (31270) et alentours

    Pour joindre ErDF à Villeneuve-Tolosane, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

    • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Villeneuve-Tolosane, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
    • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 31
    • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

    En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Villeneuve-Tolosane, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

    Retrouvez les autres services de Villeneuve-Tolosane ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Midi-Pyrénées, appelez le service client à proximité de Villeneuve-Tolosane :

    Renseignement concernant ERDF à Villeneuve-Tolosane

    Joindre ErDF à Villeneuve-Tolosane, selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 31 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Villeneuve-Tolosane

    L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Midi-Pyrénées. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ouvrez votre compteur d'électricite à Villeneuve-Tolosane sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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    Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Villeneuve-Tolosane (31) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

    Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Villeneuve-Tolosane afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

    Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Villeneuve-Tolosane ?

    Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

    C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 31 (Haute-Garonne).

    Pour les consommateurs de Villeneuve-Tolosane (31270), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

    En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Villeneuvois pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

    Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Villeneuve-Tolosane comme dans le reste du 31 (Haute-Garonne) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

    La consommation d'électricité et de gaz des Villeneuvois

    Gaz et électricité : consommation et distribution à Villeneuve-Tolosane

    En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 29 062 MWh/an. La consommation de gaz à Villeneuve-Tolosane s'éleve quant à elle à 44 588 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 21 682 MWh (41.7 %).

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Nombre et type de logements présents à Villeneuve-Tolosane

    Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Villeneuve-Tolosane (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

    • 3 125 maisons
    • 3 816 appartements

    Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Villeneuve-Tolosane :

    Type de logement (%)

    Il est également important de noter que sur 3 816 logements à Villeneuve-Tolosane, 16 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Midi-Pyrénées ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Villeneuve-Tolosane (Enedis Seysses (31600), Enedis Saint-Sulpice (81370), Enedis Portet-Sur-Garonne (31120)).

    Villeneuve-Tolosane, observations sur ses dépenses énergétiques

    Les Villeneuvois consomment à peu près 3.3 MWh chaque année. (augmentation de 0.18 MWh par rapport à l'année dernière)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Villeneuve-Tolosane 3.6 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Consommation d'électricité per capita à Villeneuve-Tolosane, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Seysses (31600), Enedis Saint-Sulpice (81370), Enedis Portet-Sur-Garonne (31120)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Castelmaurou est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Villeneuve-Tolosane en comparaison du reste de la France ?

    Les Villeneuvois dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.2 MWh/habitant de moins).

    Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

    Comment les foyers Villeneuvois consomment-ils l'énergie ?

    À Villeneuve-Tolosane, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Villeneuve-Tolosane est composé de 8 854 habitants et 3 659 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 7.9 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Villeneuve-Tolosane, la consommation moyenne est de 9.5 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    Dépenses moyennes des Villeneuvois pour leur facture d'énergie

    À Villeneuve-Tolosane, la facture d'électricité des Villeneuvois atteint en moyenne 1165 €, alors que celle du gaz est environ de 774 €. La facture énergétique des Villeneuvois s'élève donc à 1939 €/an.

    Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 413.0 € (27.1 %).

    La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Villeneuve-Tolosane, pour les villes voisines et pour toute la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Villeneuve-Tolosane est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Villeneuvois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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    L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Villeneuve-Tolosane

    Les Villeneuvois favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Villeneuve-Tolosane ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux de rénovation énergétique
    • les devis et leur coût potentiel

    Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Villeneuve-Tolosane.

    Comment expliquer la facture des Villeneuvois ?

    La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Villeneuvois ? Les 3 659 foyers présents à Villeneuve-Tolosane ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Villeneuve-Tolosane dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Villeneuve-Tolosane des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Villeneuvois par rapport aux français ne vivant pas en région Midi-Pyrénées.

    Combustible le plus utilisé à Villeneuve-Tolosane

    Il existe plusieurs combustibles à Villeneuve-Tolosane et dans la région de Midi-Pyrénées. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Villeneuvois :

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 46.2 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.8 %
    Electricité 50.0 %
    Fioul 3.0 %

    Informations Électricité/Gaz pour Villeneuve-Tolosane

    Villeneuve-Tolosane : Les informations pratiques pour les villes des environs

    Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Midi-Pyrénées.

    Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Midi-Pyrénées que vous pouvez consulter.

    Joindre les différents services d'EDF à Villeneuve-Tolosane

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 786
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 007
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Pour toute urgence à Villeneuve-Tolosane, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Haute-Garonne) qui est le suivant : 09 72 67 50 31.

    Informations utiles pour les habitants de Villeneuve-Tolosane

    Toutes les réponses sur Linky pour les Villeneuvois

    Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Midi-Pyrénées et dans toute la France.

    Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

    Deux cas de figure peuvent survenir pour les Villeneuvois et Villeneuvoises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 31 (Haute-Garonne). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Midi-Pyrénées et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Villeneuve-Tolosane, le prix est gratuit.

    Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Villeneuvois ?

    Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Villeneuvois. Celui-ci va permettre aux habitants du 31 (Haute-Garonne) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Villeneuvois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Villeneuve-Tolosane seront plus faibles.

    Quelles sont les commentaires sur Linky ?

    Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Villeneuvois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Villeneuve-Tolosane de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 31 (Haute-Garonne) possède ce nouveau compteur.

    Le compteur Linky à Villeneuve-Tolosane, peut-on le refuser?

    Le refus de la pose

    Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Villeneuve-Tolosane et ses 3 659 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Villeneuve-Tolosane.

    En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Midi-Pyrénées, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

    Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

    Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Villeneuve-Tolosane, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

    Comment s'opposer à la pose du compteur?

    Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Villeneuve-Tolosane) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

    Déploiement du compteur Linky dans la ville de Villeneuve-Tolosane

    Comme les usagers du reste de la France, les Villeneuvois ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 3 659 foyers de Villeneuve-Tolosane ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2020 à Décembre 2020 4 360

    Infos pratiques relatives à la mairie de Villeneuve-Tolosane

    Adresse Mairie de Villeneuve-Tolosane, 4, rue de l'Hôtel-de-Ville, 31270 Villeneuve-Tolosane
    Nom des habitants Villeneuvois et Villeneuvoise
    Maire Dominique Coquart (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture Du mardi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le lundi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le samedi de 09h00 à 12h00
    Adresse mail mairie@villeneuve-tolosane.fr
    Numéro de téléphone 05 62 20 77 20

    Les démarches pour demander un certificat de conformité "Consuel" à Villeneuve-Tolosane

    Afin d'obtenir le certificat de conformité à Villeneuve-Tolosane il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

    Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Le raccordement à Villeneuve-Tolosane

    Raccordement ErDF à Villeneuve-Tolosane

    Si vous êtes en pleine construction de votre logement Villeneuvois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Villeneuve-Tolosane (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Villeneuve-Tolosane, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

    Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Villeneuvois débutent.

    Raccorder sa nouvelle maison à Villeneuve-Tolosane avec ErDF

    Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Villeneuve-Tolosane, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Villeneuve-Tolosane. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Villeneuve-Tolosane), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Villeneuve-Tolosane, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Villeneuve-Tolosane, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Villeneuve-Tolosane, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Villeneuvois. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Villeneuve-Tolosane. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

    FAQ pour la ville de Villeneuve-Tolosane

    De quoi se charge Enedis à Villeneuve-Tolosane ?

    En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Villeneuvois. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Midi-Pyrénées :

    • Le raccordement des logements au réseau à Villeneuve-Tolosane
    • La mise en service de l'électricité chez les Villeneuvois
    • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
    • Le relevé des compteurs

    Facture d'énergie à Villeneuve-Tolosane : comment la payer ?

    à Villeneuve-Tolosane comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

    • le prélèvement automatique
    • le paiement en ligne par carte bancaire
    • le paiement par serveur vocal
    • le paiement par chèque
    • le paiement par TIP
    • le paiement par mandat cash

    Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Comment joindre Enedis Villeneuve-Tolosane en cas d'urgence ?

    Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 31.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Villeneuve-Tolosane?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Villeneuve-Tolosane, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Villeneuve-Tolosane mais également dans le reste du pays.

    Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Villeneuve-Tolosane ?

    En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Villeneuve-Tolosane et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 31 (Haute-Garonne). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Villeneuve-Tolosane ?

    Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Villeneuve-Tolosane. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Villeneuve-Tolosane ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Villeneuve-Tolosane est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Villeneuve-Tolosane et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Villeneuve-Tolosane au niveau du réseau d'électricité.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Villeneuve-Tolosane ?

    Vous êtes particulier habitant à Villeneuve-Tolosane et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

    Commentaires

    1 avis 4/5

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    Morel
    4/5
    le 14 mars 2016

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