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Les services ERDF à Villerupt (54190)

Pour joindre ErDF à Villerupt, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Villerupt, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 54
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Villerupt, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Villerupt ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Lorraine, appelez le service client à proximité de Villerupt :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Lorraine
2 boulevard Cattenoz - 54600 Villers les Nancy,
Lorraine,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations intéressantes à destination des Villeruptiens

Contacter votre mairie à Villerupt

Nouveau venu à Villerupt ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Villerupt ? Pour joindre votre maire actuel (Alain Casoni (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (03 82 89 33 11) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected] Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Villerupt : Mairie de Villerupt, 5 avenue Albert-Lebrun, BP 70, 54190 Villerupt.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : horaires indisponibles

Linky à Villerupt : tout savoir

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Lorraine. Les habitants de Villerupt doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Villerupt.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Villerupt.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Villeruptiens n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Villerupt ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

L'arrivée du compteur Linky à Villerupt

À Villerupt, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 5 206

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Villerupt?

Le refus de la pose

Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Villerupt et ses 4 373 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Villerupt.

En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Lorraine, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Villerupt, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur?

Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Villerupt) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Les questions que se posent les Villeruptiens

Comment relever son compteur d'électricité à Villerupt ?

Si vous ne pouvez pas être présent le jour du passage du technicien, vous pouvez déposer sur la page d’ERDF « relever mon compteur », les index figurant sur votre compteur électrique.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Villerupt

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à Villerupt nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Villeruptiens, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à Villerupt, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Villeruptiens. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Villeruptiens de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Villerupt ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Villerupt, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Villerupt qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Villerupt ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Villerupt et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 54

Quelles sont les fonctions d'Enedis à Villerupt ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 54 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Villerupt
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Je veux payer ma facture à Villerupt, comment faire ?

Votre facture d’électricité à Villerupt, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Villerupt

Si l’un des Villeruptiens remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s’adresser au service dépannage d’Enedis de Villerupt. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d’une assistance autre : 09 72 67 50 54.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Villerupt ?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Villerupt et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

Se raccorder à Villerupt

Démarches de raccordement au réseau à Villerupt

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Villerupt, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Villerupt qui se fait maintenant appeler Enedis Villerupt. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Villerupt vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Villerupt.

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Villerupt ?

A Villerupt, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Villerupt. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Villeruptien. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Villerupt. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Villerupt

ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Villerupt ?

Enedis le nouveau nom d'ErDF

Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Meurthe-et-Moselle (54) et sur l'ensemble du territoire.

Un changement pour les Villeruptiens ?

Pour ce qui est des habitants de Villerupt ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Villeruptiens ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

Enedis reste toutefois différent d'EDF

Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Villerupt. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Villerupt ou de votre departement (Meurthe-et-Moselle, 54).

Quels sont les différents numéros d'ERDF à Villerupt ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 54 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Vous déménagez à Villerupt et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Lorraine. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ouvrez votre compteur d'électricite à Villerupt sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Villerupt (54) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Villerupt afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Villerupt : infos Gaz/Electricité

Le numéro des services d'EDF à Villerupt

Pour mieux traiter les demandes des Villeruptiens et Villeruptiennes, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Villerupt que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Villerupt
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Villeruptiens

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Villerupt et aux Villeruptiens qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 378, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Villerupt, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 54

La consommation d'électricité et de gaz des Villeruptiens

Les types de logements à Villerupt et leur nombre

La ville de Villerupt compte 4 856 appartements et 2 809 maisons pour 9 354. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Lorraine : notons que 71 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 1 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 4 856 logements à Villerupt :

Type de logement (%)

Combustible favorisé par les habitants de Villerupt

Les Villeruptiens ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles à Villerupt sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...

Voici comment est réparti l'usage de combustible à Villerupt L'électricité compte pour 10.9 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 0.3 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0.3 %, le fioul représente 3.8 % et enfin le gaz de ville 84.7 %.

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Villerupt par foyer

Les Villeruptiens payent environ 755 € pour leur facture électrique et 1213 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1968 €.

Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 143.3 € (7.9 %).

Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Villerupt, pour les communes alentours et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Villerupt est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Villeruptien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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Consommation moyenne par habitation à Villerupt

La répartition de la consommation énergétique à Villerupt se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
5.1 MWh Villerupt
5.8 MWh Alentours de Villerupt
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Villeruptiens est donc de gaz.

Au niveau des foyers de la ville de Villerupt, voici les statistiques : 5.1

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Villerupt : 5.8

La facture énergétique des Villeruptiens

Il est tout à fait normal que les 9 354 habitants de Villerupt ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Villerupt dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Villeruptien. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Villerupt, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 4 373 foyers Villeruptiens dépensent en moyenne 845€ pour se fournir en énergie chaque année.

Quelle est la consommation d'électricité et de gaz des Villeruptiens ?

La consommation gazière des Villeruptiens s'élève à 83 513 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 22 519 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 8 790 MWh (9.0 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Quelle est la consommation électrique des Villeruptiens ?

Les habitants de Villerupt consomment 106 032 MWh par an, c'est-à-dire environ 22 519 MWh d'électricité et 83 513 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Villeruptiens en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Villerupt 2.5 MWh
France 6,7 MWh environ

Vous pouvez aussi comparer Villerupt aux villes alentours :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Les habitants de Villerupt ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Sancy, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

Quel type de chauffage est le plus répandu à Villerupt ?

À Villerupt, les Villeruptiens peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Villeruptiens : 2 168€.

Si des Villeruptiens souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Villeruptiens pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

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