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Enedis (ex-ERDF) à Viviez (12110)

Contacter ErDF à Viviez (12110)

Pour joindre ErDF à Viviez, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Viviez, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 12
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Viviez, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Viviez ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Midi-Pyrénées, appelez le service client à proximité de Viviez :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Nord Midi-Pyrénées 2
BP 70033 - 31141 St Alban Cedex,
Midi-Pyrénées,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 21h00
Mardi : 08h00 - 21h00
Mercredi : 08h00 - 21h00
Jeudi : 08h00 - 21h00
Vendredi : 08h00 - 21h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Viviez : infos Gaz/Electricité

Consommation et utilisation de l'énergie à Viviez détaillées

Comprendre la facture d'énergie des Viviézois

Dans la ville de Viviez de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Viviézoises. Parmi les plus importantes on retrouve :

  • Le type et la taille du logement
  • La météo et la température moyenne du département
  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Viviézois avec celle des habitants d'une ville telle que Comps-La-Grand-Ville.

La facture d'énergie des Viviézois

Consommation par foyer/an Localisation
7.0 MWh Viviez
8.4 MWh Alentours de Viviez
11,2 MWh En France

La consommation électrique des habitants de Viviez

La consommation par habitant des Viviézois est estimée environ à 3.6 MWh par an. (augmentation de 0.44 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Viviez
Alentours de Viviez 3.9 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Viviez, dans les villes et collectivités proches (Enedis Cransac (12110), Enedis Olemps (12510), Enedis Saint-Céré (46400)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Saujac est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Viviézois. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Viviézois sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Viviézois consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.9 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Viviézois.

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Viviez

À Viviez, la facture d'électricité des Viviézois atteint en moyenne 1032 €, alors que celle du gaz est environ de 5359 €. La facture énergétique des Viviézois s'élève donc à 6391 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 409.0 € (6.8 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Viviez, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Viviez est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Viviézois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Viviez

La majorité des Viviézois préfèrent le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Viviez dans la région Midi-Pyrénées, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Viviézois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Viviez.

Le gaz et l'électricité distribués dans la ville de Viviez

Distribution d'énergie à Viviez

À Viviez, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué plus d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique de Viviez et de ses 1 345 habitants.

La consommation énergétique des Viviézois

Les 693 foyers de Viviez consomment annuellement 4 874 MW d'électricité et 58 486 MW de gaz. Les Viviézois ont consommé moins d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Viviez

À Viviez, on comptabilise 589 maisons pour 259 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Viviez.

Type de logement (%)

On note qu'à Viviez seulement 7 logements possèdent la certification du label sur un total de 850 logements. C'est à dire une proportion de 1 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Lentillac-Saint-Blaise a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


Quel combustible est favorisé par les Viviézois ?

Les Viviézois ont une consommation d'énergie diverse. À Viviez (Aveyron), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (27.1 %), le gaz de ville (55.3 %), le gaz en citernes ou bouteilles (1.5 %), le chauffage de ville (0.8 %), et enfin le fioul (15.3 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Viviézois.

Questions fréquentes des Viviézois

Comment payer ma facture d'énergie à Viviez ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Viviez. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Viviez ?

Un recrutement chez ErDF c'est à dire chez Enedis se fait de la même manière que dans toutes les entreprises. Si vous habitez à à Viviez et êtes intéressé par les offres d'emplois que propose Enedis, rendez vous sur la page https://www.enedis.fr/recrute pour postuler.

J'habite à Viviez et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 12.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Viviez

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Midi-Pyrénées est relativement simple : les habitants de Viviez (12) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Viviézois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Viviez de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Viviez ?

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Aveyron (12) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Viviez ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Viviez. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Viviez ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Viviez est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Viviez et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Viviez au niveau du réseau d'électricité.

**Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Viviez et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 12 (Aveyron). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

Renseignement concernant ERDF à Viviez

ERDF devient Enedis : quels changements pour les Viviézois ?

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Viviez et partout en France.

Ce que çela change pour les Viviézois

Pour les consommateurs de Viviez, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Viviez de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Aveyron, 12).

Les numéros d'ERDF à Viviez selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 12 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Viviez

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Midi-Pyrénées. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ouvrez votre compteur d'électricite à Viviez sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Viviez (12) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Viviez afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Se raccorder à Viviez

Démarches de raccordement au réseau à Viviez

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Viviez. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Viviez, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Viviézois
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Viviez (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Viviézois.

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Viviez ?

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Informations intéressantes à destination des Viviézois

Arrivée du compteur intelligent Linky à Viviez

Dans la commune de Viviez, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2019 à Juin 2019 869

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Viviez?

Linky, le compteur intelligent - son installation

Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Midi-Pyrénées. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Viviez. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

Les compteurs Linky à Viviez

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Viviez (12) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Viviézois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Midi-Pyrénées équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Viviézois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Viviez.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Viviez, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Viviézois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Midi-Pyrénées, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Viviézois peuvent donc dormir tranquille.

Informations pratiques sur la mairie de Viviez

Adresse Mairie de Viviez, Avenue Paul-Ramadier, 12110 Viviez
Nom des habitants Viviézois et Viviézoise
Maire Jean-Louis Denoit (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Du lundi au mardi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h00, Du mercredi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Adresse mail [email protected]
Numéro de téléphone 05 65 43 12 06

Commentaires

5 avis 4/5

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Mercier
4/5
le 04 mars 2016

Chiara
4/5
le 17 février 2016

Moreau
4/5
le 06 février 2016

Bonnet
4/5
le 19 mars 2016

Robert
4/5
le 12 janvier 2016

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