Merci ! Votre demande a bien été prise en compte

Un conseiller va vous rappeler au

J'ai compris

Il semble qu'il y ait une erreur avec notre service

Essayer à nouveau

Ouverture de votre compteur d'électricité à Vocance

Sur le réseau ERDF

Appel gratuit
Ouvert de lundi à samedi : de 8h30 à 21h00

Un conseiller vous rappelle gratuitement :

    Annonce

    Annonce

    Enedis Vocance (07690) : ex-ErDF

    Contacter ErDF à Vocance (07690)

    Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Vocance ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 07 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Vocance sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

    Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Vocance :

    En revanche, si vous habitez en Rhône-Alpes, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

    Renseignement concernant ERDF à Vocance

    Joindre ErDF à Vocance, selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 07 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Vocance ?

    Différence entre Enedis et EDF

    ErDF se fait appeler Enedis à Vocance comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Vocance est chargé d'assurer aux Vocançois et aux Vocançoises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Vocance s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

    Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Vocance ?

    Les Vocançois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Vocance et non pas ErDF Vocance ne change rien pour eux.

    Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Vocance

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Vocance sur le réseau ErDF avec papernest

    Annonce i

    Pour ouvrir votre compteur électrique à Vocance, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Vocance devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

    Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

    Le raccordement à Vocance

    Raccordement ErDF à Vocance

    Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Vocance, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutot en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Vocance. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Vocançois. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

    Raccorder sa nouvelle maison à Vocance avec ErDF

    Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Vocance, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Vocance. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Vocançois, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Vocance. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Vocance.

    Vocance : infos Gaz/Electricité

    Joindre les différents services d'EDF à Vocance

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 722
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 006
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Pour toute urgence à Vocance, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Ardèche) qui est le suivant : 09 72 67 50 07.

    La consommation d'électricité et de gaz des Vocançois

    Gaz et électricité : consommation et distribution à Vocance

    Les Vocançois consomment annuellement 0 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 2 272 MWh par an. À Vocance, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 350 MWh (18.2 %).

    Combustible le plus utilisé à Vocance

    Il existe plusieurs combustibles à Vocance et dans la région de Rhône-Alpes. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Vocançois :

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 2.8 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 1.4 %
    Electricité 37.3 %
    Fioul 58.5 %

    Vocance, observations sur ses dépenses énergétiques

    Dans la ville de Vocance la consommation énergétique des habitants est de 2 272 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 2 272 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Vocançois s'élèvent à 2 024€.

    Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Vocance 3.1 MWh
    France 6,7 MWh environ

    A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Vocance par rapport à celle dans les villes environnantes :

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Comme vous pouvez le constater les Vocançois et Vocançoises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Devesset. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

    Comment les foyers Vocançois consomment-ils l'énergie ?

    Consommation par foyer/an Localisation
    8.6 MWh Vocance
    6.7 MWh Alentours de Vocance
    11,2 MWh En France

    L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Vocance

    À Vocance les habitants préfèrent majoritairement le autre moyen de chauffage.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

    • le chauffage électrique
    • le chauffage au gaz
    • les différents travaux
    • les devis liés aux rénovations énergétiques

    Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Vocance.

    Nombre et type de logements présents à Vocance

    Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Vocance ?

    à Vocance on comptabilise :

    280 maisons 329 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

    2 logements possèdent la certification du label sur un total de 329 logements. C'est à dire une proportion de 1%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Vocance avec ceux de la ville de Cros-De-Géorand.

    Comment expliquer la facture des Vocançois ?

    L'énergie est un poste de consommation très important pour les Vocançois, qui lui consacrent chaque année 978€ en moyenne.

    Pourtant, d'un foyer Vocançois à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Vocance, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Vocance, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

    Dépenses moyennes des Vocançois pour leur facture d'énergie

    À Vocance, la facture d'électricité des Vocançois atteint en moyenne 1263 €, alors que celle du gaz est environ de 0 €. La facture énergétique des Vocançois s'élève donc à 1263 €/an.

    Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 194.5 € (18.2 %).

    La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

    La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Vocance, pour les villes voisines et pour toute la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Vocance est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Vocançois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

    Annonce i

    FAQ pour la ville de Vocance

    De quoi se charge Enedis à Vocance ?

    Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Ardèche (07) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Vocance ?

    Il est possible pour les Vocançois de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Vocance (07) de :

    • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
    • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
    • Faire une demande de raccordement
    • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
    • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

    En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Vocance et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

    Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Vocançois auront souscrit un contrat d'énergie.

    Facture d'énergie à Vocance : comment la payer ?

    à Vocance comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

    • le prélèvement automatique
    • le paiement en ligne par carte bancaire
    • le paiement par serveur vocal
    • le paiement par chèque
    • le paiement par TIP
    • le paiement par mandat cash

    Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Comment joindre Enedis Vocance en cas d'urgence ?

    Si vous avez besoin de contacter le distributeur du réseau électrique Enedis Vocance en urgence, vous pouvez le faire 24/24 en composant le 09 72 67 50 07.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Vocance ?

    Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Vocance, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

    Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Vocance qu'il faut consulter.

    Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Vocance ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Vocance et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

    Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 07

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Vocance?

    Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

    • La candidature
    • Entretien téléphonique
    • Rencontre physique
    • Décision finale

    Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Vocance ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

    Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Vocance ?

    C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Vocance. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

    Informations intéressantes à destination des Vocançois

    Toutes les réponses sur Linky pour les Vocançois

    Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Vocance (07) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Vocançois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

    Faciliter les démarches

    C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Rhône-Alpes équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Vocançois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Vocance.

    Est-ce obligatoire ?

    La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Vocance, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Vocançois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Rhône-Alpes, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

    Linky est-il dangereux ?

    Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Vocançois peuvent donc dormir tranquille.

    Déploiement du compteur Linky dans la ville de Vocance

    Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Vocance selon ce programme :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2021 à Juin 2021 347

    Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

    Le compteur Linky à Vocance, peut-on le refuser?

    Les 329 logements de Vocance et, plus largement, les 584 Vocançois vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Vocançois ne l'approuvent pas. Les Vocançois ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

    Si vous habitez Vocance et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Vocance - Rhône-Alpes). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 07 ou par mail (erdf-are-sillonrhodanien@erdfdistribution.fr).

    Les démarches pour demander un certificat de conformité "Consuel" à Vocance

    À Vocance, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Infos pratiques relatives à la mairie de Vocance

    Adresse Mairie de Vocance, Le Village, 07690 Vocance
    Nom des habitants Vocançois et Vocançoise
    Maire Virginie Ferrand (Mandat : 2014-2020)
    Horaires d'ouverture Du jeudi au samedi de 09h00 à 11h30, Le lundi de 09h00 à 11h30 et de 14h00 à 16h00, Le mardi de 09h00 à 11h30
    Adresse mail mairie.vocance@inforoutes-ardeche.fr
    Numéro de téléphone 04 75 34 62 45

    Commentaires

    2 avis 3.5/5

    En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
    Bertrand
    4/5
    le 12 février 2016

    Thomas
    3/5
    le 01 janvier 2016

    Commentaire envoyé !

    Merci, votre commentaire a bien été pris en compte et fera l'objet d'une modération. En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici

    En poursuivant votre navigation, vous consentez au dépôt de cookies pour mesurer et personnaliser votre expérience. En savoir plus.

    Contact 01 73 07 90 63
    Contact : 01 73 07 90 63
    Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).