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Enedis (ex-ERDF) à Vouhé (17700)

Contacter ErDF à Vouhé (17700)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Vouhé ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 17 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Vouhé sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Vouhé :

En revanche, si vous habitez en Poitou-Charentes, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Poitou-Charentes
CS 50250 - 17305 Rochefort Cedex,
Poitou-Charentes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Réponses aux interrogations des Voyacais

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Vouhé ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Vouhé ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Vouhé :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Vouhé. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 17.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Vouhé ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Vouhé

Il est possible pour les Voyacais de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Vouhé (17) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Vouhé et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Voyacais auront souscrit un contrat d'énergie.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Vouhé ?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Voyacais à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Voyacais fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Voyacais et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Vouhé, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Vouhé ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

Enedis Vouhé est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 17.

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Vouhé ?

Pour les Voyacais, Enedis est ce qu'on appelle un distributeur d'électricité. A ne pas confondre avec la trentaine de fournisseurs d'électricité de Vouhé et de France, le distributeur se charge d'acheminer l'électricité jusqu'aux 279 foyers de Vouhé. Enedis (ex-ErDF) a le monopole de cette activité sur 95% de la France.

Parmi ses principales missions, il faut surtout retenir qu'il est le propriétaire des compteurs d'électricité, et que ses techniciens se chargent donc de changer les compteurs défectueux ou de les remplacer pour les nouveaux compteurs Linky, de faire le relevé des compteurs de Vouhé, et d'ouvrir les compteurs électriques des nouveaux arrivants. En outre, Enedis raccorde les nouveaux logements Voyacais et entretient et dépanne le réseau d'électricité. En cas de coupure généralisée à Vouhé, c'est Enedis qui se charge d'intervenir en urgence.

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Vouhé ?

Votre facture d’électricité à Vouhé, comme partout, provient de votre fournisseur d’électricité ou de gaz et pas d’ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d’informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

Vous avez reçu un avis d'Enedis Charente-Maritime vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Vouhé mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Vouhé : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Se raccorder à Vouhé

Démarches de raccordement au réseau à Vouhé

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Vouhé au réseau électrique Voyacais, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Vouhé
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Voyacais
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Voyacais.

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Vouhé ?

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Vouhé, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Vouhé. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Vouhé), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Vouhé, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Vouhé, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Vouhé, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Voyacais. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Vouhé. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Consommation et utilisation de l'énergie à Vouhé détaillées

Le type de chauffage favorisé par les habitants de Vouhé

À Vouhé les habitants préfèrent majoritairement le chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Vouhé.

Quel combustible est favorisé par les Voyacais ?

À Vouhé de multiples combustibles sont consommés par les Voyacais. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 4.2 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 0.0 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 66.1 % de la consommation d'énergie à Vouhé. Enfin, on retrouve le fioul (29.7 %) et le chauffage de ville (0.0 %).

Comment s'explique la facture d'énergie à Vouhé ?

À Vouhé, la facture énergétique des Voyacais varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

Quelle est la consommation moyenne des foyers de Vouhé ?

Tous les Voyacais qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Vouhé : 9.9 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Voyacais est de 1 393€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Vouhé, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
9.9 MWh Vouhé
9.5 MWh Alentours de Vouhé
11,2 MWh En France

Type de logements à Vouhé

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Vouhé ?

à Vouhé on comptabilise :

273 maisons 279 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

21 logements possèdent la certification du label sur un total de 279 logements. C'est à dire une proportion de 1%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Vouhé avec ceux de la ville de Ballans.

Les dépenses en électricité des Voyacais

La consommation par habitant des Voyacais est estimée environ à 3.7 MWh par an. (diminution de 0.05 MWh par rapport à l'année précédente)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Vouhé
Alentours de Vouhé 4.6 MWh
France environ 6,7 MWh

Ci-dessous, un graphique comparant la consommation d'électricité à Vouhé, dans les villes et collectivités proches (Enedis Luçon (85400), Enedis Angoulins (17690), Enedis Dolus-D'Oléron (17550)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Villedoux est intéressante et vous pouvez étudier ici son profil énergétique..

Pour autant on ne parle ici que de la consommation en électricité des Voyacais. Mais, cette consommation varie-t-elle grandement si l'on prend en considération non seulement l'électricité mais aussi le gaz ? Les Voyacais sont-ils de plus gros consommateurs que le reste des Français ?

Les Voyacais consomment moins au niveau énergétique la moyenne des français (0.8 MWh/habitant de moins).

Si vous souhaitez en savoir plus, sachez que le site du ministère du développement durable dispose de beaucoup d'informations sur la consommation énergétique des Voyacais.

La facture énergétique moyenne des Voyacais

À Vouhé, la facture d'électricité des Voyacais atteint en moyenne 1458 €, alors que celle du gaz est environ de 0 €. La facture énergétique des Voyacais s'élève donc à 1458 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une diminution de 19.7 € (1.3 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Vouhé, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Vouhé est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Voyacais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville de Vouhé

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Vouhé (17700) ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Vouhé comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Vouhé est chargé d'assurer aux Voyacais et aux Voyacaises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Vouhé s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Vouhé ?

Les Voyacais peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Vouhé et non pas ErDF Vouhé ne change rien pour eux.

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Vouhé

Les méthodes pour contacter ErDF à Vouhé dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 17 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Vouhé, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Vouhé ou un professionnel Voyacais souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 17 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Vouhé ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Vouhé sur le réseau ErDF avec papernest

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À Vouhé comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Vouhé pour avoir accès à ces informations.

Vouhé : infos Gaz/Electricité

Les contacts EDF pour les villes proches de Vouhé :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Poitou-Charentes.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Poitou-Charentes que vous pouvez consulter.

Informations pertinentes pour les habitants de Vouhé

Peut-on refuser la pose du compteur Linky à Vouhé?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Vouhé

Pour s'opposer à l’installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky

Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Vouhé et ses 246 de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau. Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Vouhé

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Poitou-Charentes et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Voyacais et Voyacaises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 17 (Charente-Maritime). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Poitou-Charentes et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Vouhé, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Voyacais ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Voyacais. Celui-ci va permettre aux habitants du 17 (Charente-Maritime) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Voyacais Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Vouhé seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Voyacais sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Vouhé de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 17 (Charente-Maritime) possède ce nouveau compteur.

Le compteur Linky arrive à Vouhé

Depuis le début de l'année 2016, Enedis (ex ERDF) a lancé le déploiement du nouveau compteur intelligent Linky partout en France et notamment à Vouhé.

Le déploiement de ce nouveau compteur électrique dans la ville de Vouhé sera fait selon le programme suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 328

Comment joindre la mairie de Vouhé

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Vouhé ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Thierry Blaszezyk (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Voyacaise :

  • Par téléphone, au 05 46 68 96 16
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Vouhé, 7, rue de la Mairie, 17700 Vouhé
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : [email protected]

Sachez que la mairie de Vouhé (17) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au mercredi de 13h30 à 17h00, Le vendredi de 13h30 à 17h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Vouhé, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Voyacais ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Commentaires

2 avis 3/5

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Richard
4/5
le 07 février 2016

Bonnet
2/5
le 08 mars 2016

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