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Ouverture de votre compteur d'électricité à Wasquehal

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    Enedis (ex-ERDF) à Wasquehal (59290)

    Contacter ErDF à Wasquehal (59290)

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Wasquehal vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Wasquehal, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Wasquehal pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Nord-Pas-De-Calais, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Wasquehal :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    Service Raccordement Nord-Pas-de-Calais
    63 rue de la Commune de Paris - 62100 Calais,
    Nord-Pas-De-Calais,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Wasquehal : infos Gaz/Electricité

    Quelles sont les informations pratiques pour EDF pour les villes de la région de Wasquehal ?

    Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

    Pour le département du 59, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

    Le raccordement à Wasquehal

    Procéder au raccordement ERDF à Wasquehal

    A Wasquehal, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Wasquehal. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Wasquehalien. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Wasquehal. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

    Raccorder son logement grâce à Enedis Wasquehal

    Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Wasquehal au réseau électrique Wasquehalien, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

    • l'extrait du cadastre de votre logement à Wasquehal
    • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
    • Les plans d'environnements de votre habitation
    • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Wasquehalien
    • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
    • La puissance de votre compteur en kilowattheure

    Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Wasquehalien.

    Informations utiles pour les habitants de Wasquehal

    Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Wasquehal

    Comme les usagers du reste de la France, les Wasquehaliens ont vu ou verront leurs anciens compteurs électrique se faire remplacer par les compteurs intelligents Linky mis au point par Enedis, anciennement appelé ErDF. Vous pouvez trouver plus de détails sur le calendrier du déploiement du compteur nouvelle génération au sein des 8 424 foyers de Wasquehal ici :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Juillet 2018 à Décembre 2018 1 379
    de Janvier 2019 à Juin 2019 4 019
    de Juillet 2019 à Décembre 2019 1 594
    de Janvier 2020 à Juin 2020 2 913

    Mairie de Wasquehal : informations pratiques et contacts

    Que vous soyez tout juste arrivé à Wasquehal (59), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Wasquehalien de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Stéphanie Ducret (Mandat : 2014-2020).

    Pour vous rendre sur place, votre mairie Wasquehalienne est ouverte aux horaires suivantes : horaires indisponibles. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Wasquehal, 1, rue Michelet, 59290 Wasquehal.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie@ville-wasquehal.fr.

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Wasquehal sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 20 65 72 00.

    Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Wasquehal ?

    L'installation du compteur Linky

    Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 8 424 de foyers de Wasquehal. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants de Wasquehal ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

    Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

    Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

    Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation de Wasquehal. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Wasquehal à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

    A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

    Les compteurs Linky à Wasquehal

    Au préalable, les Wasquehaliens et Wasquehaliennes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Wasquehal et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 59 (Nord). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Wasquehal car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Wasquehaliens. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 59 (Nord).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Wasquehal ?

    Comme dans toute la France et à Wasquehal, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Wasquehalien qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Wasquehal et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de Wasquehal contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Wasquehaliens. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Wasquehaliens et Wasquehaliennes.

    Consommation énergétique des habitants de Wasquehal

    Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Nord-Pas-De-Calais ?

    Combustible Pourcentage
    Gaz (bouteilles ou citernes) 0.5 %
    Electricité 20.9 %
    Fioul 3.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 74.5 %
    Chauffage de ville 1.1 %

    La consommation de gaz et d'électricité à Wasquehal

    En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 53 185 MWh/an. La consommation de gaz à Wasquehal s'éleve quant à elle à 156 716 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 17 553 MWh (9.1 %).

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Wasquehal

    Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Wasquehal situés dans la région Nord-Pas-De-Calais regroupe près de 20 536 habitants et 8 791 logements. Parmi ces 8 791 logements, 170 sont certifiés BBC. Cela représente 3 % des logements présents à Wasquehal.

    Sur les 8 791 logements existants à Wasquehal, 2 718 sont des appartements et 5 891 sont des maisons.


    Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Wasquehaliens ?

    Les factures des Wasquehaliens varient selon :

    • La météo de la région
    • Le type de logement
    • Le chauffage que vous avez choisi
    • Le combustible utilisé
    • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

    Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Wasquehaliens, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Halluin.

    Le montant moyen d'une facture d'énergie à Wasquehal

    Les Wasquehaliens payent environ 926 € pour leur facture électrique et 1181 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 2108 €.

    Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 131.5 € (6.7 %).

    Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

    Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Wasquehal, pour les communes alentours et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Wasquehal est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Wasquehalien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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    L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Wasquehal

    Les Wasquehaliens ont principalement adopté le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Wasquehal.

    Consommation moyenne par foyer à Wasquehal

    À Wasquehal, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Wasquehal est composé de 20 536 habitants et 8 424 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 6.3 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Wasquehal, la consommation moyenne est de 5.6 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    Quelle quantité d'énergie les habitants de Wasquehal consomment-ils ?

    Les Wasquehaliens consomment à peu près 2.6 MWh chaque année. (diminution de 0.00 MWh par rapport à l'année dernière)

    En comparaison :

    Localisation Consommation moyenne par habitant
    Alentours de Wasquehal 2.3 MWh
    France 6,7 MWh environ

    Consommation d'électricité per capita à Wasquehal, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Croix (59170), Enedis Denain (59220), Enedis Avion (62210)) et en France.

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    La différence avec Tourmignies est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

    Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de Wasquehal en comparaison du reste de la France ?

    Les Wasquehaliens dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.9 MWh/habitant de moins).

    Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

    Infos pratiques sur ERDF à Wasquehal

    Quel sont les délais et tarifs appliqués à Wasquehal pour l'ouverture de compteur ?

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Wasquehal sur le réseau ErDF avec papernest

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    Sur le marché français de l'énergie, les frais d'ouverture de compteur électrique dépendent du délai d'ouverture choisi. Le délai choisi fait varier le tarif entre 27 et 150 euros à Wasquehal comme sur l'ensemble du territoire.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Pour pouvoir accélérer l'ouverture de votre compteur il faut vous munir de plusieurs informations au moment de la souscription :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Vous ne possédez aucune de ces informations ? Un technicien ErDF de Wasquehal sera envoyé à votre domicile pour y avoir accès.

    Obtenez plus d'informations, en consultant notre article sur la mise en service d'EDF

    Appeler le numéro d'ErDF à Wasquehal

    Les méthodes pour contacter ErDF à Wasquehal dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 59 (appel non surtaxé).

    Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Wasquehal, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

    Que vous soyez un habitant particulier de Wasquehal ou un professionnel Wasquehalien souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 59 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Wasquehaliens ?

    Pourquoi un tel changement de nom ?

    Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 59 (Nord) comme dans le reste de la France.

    Pour les Wasquehaliens le changement ne sera pas perceptible.

    En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

    Quelle est la différence avec EDF ?

    EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Wasquehal (59290) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

    Foire aux questions à Wasquehal

    Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Wasquehal ?

    ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Wasquehal. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

    Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

    En règle générale Enedis envoie un technicien pour effectuer la relève du compteur à Wasquehal et dans l'ensemble des villes en France. En revanche si vous ne pouvez pas être présent le jour de la visite du technicien vous pouvez demander à faire la relève du compteur vous même dans le 59 (Nord). Il vous suffira ensuite d'envoyer les index de votre compteur sur la page "relever mon compteur" sur le site internet d'Enedis.

    Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Wasquehal ?

    Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

    Panne généralisée dans Wasquehal ou dans un quartier de Wasquehal : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Wasquehal, deux possibilités :

    • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
    • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Wasquehal.

    A savoir que pour les Wasquehaliens l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

    Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Wasquehal. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

    Comment régler sa facture d'énergie ?

    à Wasquehal comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

    • le prélèvement automatique
    • le paiement en ligne par carte bancaire
    • le paiement par serveur vocal
    • le paiement par chèque
    • le paiement par TIP
    • le paiement par mandat cash

    Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

    Que faire en cas de réclamation ?

    Enedis Wasquehal est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 59.

    Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Wasquehal ?

    En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 59 :

    • Le raccordement du logement au réseau électrique à Wasquehal
    • La mise en service des installations électriques
    • Le passage du technicien pour relever le compteur
    • Le changement de puissance
    • Le changement de compteur

    Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Wasquehal

    Il est possible pour les Wasquehaliens de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Wasquehal (59) de :

    • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
    • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
    • Faire une demande de raccordement
    • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
    • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

    En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Wasquehal et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

    Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Wasquehaliens auront souscrit un contrat d'énergie.

    Commentaires

    5 avis 4.4/5

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    Elias
    4/5
    le 27 février 2016

    Marilou
    5/5
    le 11 mars 2016

    Alice
    3/5
    le 12 mars 2016

    Marin
    5/5
    le 04 janvier 2016

    André
    5/5
    le 27 mars 2016

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