Ouverture de votre compteur d'électricité à Wittenheim

Sur le réseau ERDF avec papernest

09 77 42 34 25

4,5/5 évalué par nos clients

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  • L'énergie est distribuée par ErDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Enedis Wittenheim (68270) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Wittenheim (68270)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Wittenheim vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Wittenheim, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Wittenheim pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Alsace, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Wittenheim :

Infos pratiques sur ERDF à Wittenheim

Pour quelles raisons ErDF à Wittenheim est devenu Enedis ?

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 68 (Haut-Rhin) comme dans le reste de la France.

Pour les Wittenheimois le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Wittenheim (68270) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Ouverture d'un compteur : délais et tarifs à Wittenheim

Ouvrez votre compteur d'electricite à Wittenheim sur le réseau ErDF avec papernest

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À Wittenheim comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Wittenheim pour avoir accès à ces informations.

Numéros ErDF à Wittenheim : les numéros en fonction de vos attentes

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 68 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Alsace : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

Le raccordement à Wittenheim

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Wittenheim ?

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Wittenheim, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Wittenheim. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Wittenheim), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Wittenheim, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Wittenheim, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Wittenheim, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Wittenheimois. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Wittenheim. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Démarches de raccordement au réseau à Wittenheim

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Wittenheim. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Wittenheim, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Wittenheimois
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Wittenheim (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Wittenheimois.

Questions fréquentes des Wittenheimois

**Que fait Enedis pour les Wittenheimois ?**

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Wittenheimois. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Alsace :

  • Le raccordement des logements au réseau à Wittenheim
  • La mise en service de l'électricité chez les Wittenheimois
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Wittenheim

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Alsace est relativement simple : les habitants de Wittenheim (68) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Wittenheimois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Wittenheim de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Wittenheim ?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Wittenheim ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Payer sa facture d'électricité à Wittenheim

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Wittenheim. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

Vous avez reçu un avis d'Enedis Haut-Rhin vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Wittenheim mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Wittenheim : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Wittenheim ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Wittenheim et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

J'ai besoin de contacter Enedis Wittenheim pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

Wittenheimois, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Wittenheim ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 68.

La consommation d'électricité et de gaz des Wittenheimois

Combustible le plus utilisé à Wittenheim

Combustible Pourcentage
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.6 %
Electricité 17.3 %
Fioul 15.2 %
Gaz de ville ou de réseau 62.7 %
Chauffage de ville 4.1 %

La distribution et la consommation d'électricité et de gaz à Wittenheim

La consommation électrique de Wittenheim s'élève à 40 263 MWh/an, et sa consommation gazière à 102 524 MWh/an. Toutes énergies confondues, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie que l'an passé, à hauteur de 13 377.0 MWh (10.0 %).

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Comment les Wittenheimois consomment-ils de l'énergie ?

Dans la ville de Wittenheim la consommation énergétique des habitants est de 142 787 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 40 263 MWh d'électricité et 102 524 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Wittenheimois s'élèvent à 2 175€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Wittenheim 2.8 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Wittenheim par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Wittenheimois et Wittenheimoises ne consomment pas de la même façon que les habitants de Sondernach. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Quel est le type de chauffage préféré des Wittenheimois

La majorité des Wittenheimois préfèrent le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Wittenheim dans la région Alsace, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Wittenheimois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Wittenheim.

Dépenses moyennes des Wittenheimois pour leur facture d'énergie

À Wittenheim, la facture d'électricité des Wittenheimois atteint en moyenne 992 €, alors que celle du gaz est environ de 1093 €. La facture énergétique des Wittenheimois s'élève donc à 2085 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 173.2 € (9.1 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Wittenheim, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Wittenheim est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Wittenheimois, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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Comment expliquer la facture des Wittenheimois ?

Il est tout à fait normal que les 14 512 habitants de Wittenheim ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Wittenheim dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Wittenheimois. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Wittenheim, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 5 956 foyers Wittenheimois dépensent en moyenne 952€ pour se fournir en énergie chaque année.

Quels sont les types de logements à Wittenheim ?

À Wittenheim, on comptabilise 3 754 maisons pour 2 558 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Wittenheim.

Type de logement (%)

On note qu'à Wittenheim seulement 126 logements possèdent la certification du label sur un total de 6 325 logements. C'est à dire une proportion de 2 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Muespach-Le-Haut a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.

Consommation moyenne par foyer à Wittenheim

À Wittenheim, les habitants s'appuient surtout sur de gaz comme source d'énergie. Wittenheim est composé de 14 512 habitants et 5 956 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 6 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Wittenheim, la consommation moyenne est de 6.5 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Informations intéressantes à destination des Wittenheimois

Infos pratiques relatives à la mairie de Wittenheim

Que vous soyez tout juste arrivé à Wittenheim (68), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Wittenheimois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Antoine Homé (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Wittenheimoise est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 15h00 à 18h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Wittenheim, Place des Malgré-Nous, BP 29, 68270 Wittenheim.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie@wittenheim.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Wittenheim sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 89 52 85 10.

Toutes les réponses sur Linky pour les Wittenheimois

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Wittenheim et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Wittenheimois en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Wittenheimois et Wittenheimoises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Wittenheim. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Wittenheim réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Wittenheimoises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 68 (Haut-Rhin). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Wittenheimois. Lors d'un emménagement dans la ville Wittenheim, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Wittenheimois mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Wittenheim ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 68 (Haut-Rhin), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Wittenheimois sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Wittenheim pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Wittenheimois.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 68 (Haut-Rhin) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Wittenheim est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Wittenheim ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Les démarches pour demander un certificat de conformité "Consuel" à Wittenheim

Afin d'obtenir le certificat de conformité à Wittenheim il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :

Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Le compteur Linky à Wittenheim, peut-on le refuser?

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Alsace, y compris à Wittenheim. Enedis Haut-Rhin est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 68 ou par mail (erdf-are-alsacefranchecomte@erdfdistribution.fr).

Est-ce légal de refuser Linky ?

Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Wittenheim. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Wittenheimois du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Déploiement du compteur Linky dans la ville de Wittenheim

Les 5 956 foyers Wittenheimois vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Wittenheim et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Wittenheimois seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2017 à Juin 2017 411
de Juillet 2017 à Décembre 2017 6 689

Wittenheim : infos Gaz/Electricité

Joindre les différents services d'EDF à Wittenheim

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Wittenheim, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 68, pour obtenir une intervention rapide en Haut-Rhin (68).

Wittenheim : Les informations pratiques pour les villes des environs

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Alsace.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Alsace que vous pouvez consulter.

Commentaires

3 avis 3/5

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Odelia
2/5
le 12 février 2016

Petit
3/5
le 16 mars 2016

guigui
4/5
le 18 février 2016

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Contact : 09 77 42 34 25
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