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GRDF Aix-En-Provence (13540)

Contacter GRDF à Aix-En-Provence

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Aixois souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Aix-En-Provence (13) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Provence-Alpes-Cote D'Azur.

À noter que les Aixois pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Provence-Alpes-Cote D'Azur pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Les facteurs qui impactent la consommation des Aixois

Comment les Aixois se chauffent-ils ?

Le chauffage tout électrique est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Aixoise.

Type de chauffage utilisé (%)

Les logements les plus fréquents à Aix-En-Provence

Il est rare qu'un logement Aixois consomme exactement la même quantité d'énergie qu'un autre. En effet, même s'ils sont raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF), les deux logements auront in fine, une facture énergétique différente. Une des explications de ce phénomène réside dans le type de logement favorisé par les habitants : un appartement ou une maison. Les Aixois préfèrent-ils les appartements ou les maisons ? De manière générale, les habitants d'Aix-En-Provence logent dans des appartements. En effet, on comptabilise 16 588 maisons et 61 291 appartements construits à Aix-En-Provence cette année.

Type de logement (%)


Le label BBC des bâtiments à Aix-En-Provence

Le label BBC-effinergie, c’est quoi ?

Ce label est une certification accordée aux bâtiments ayant une très faible consommation d’énergie. Il identifie les constructions qui permettront d’atteindre l’objectif 2050 en termes de réduction d’émission de gaz à effet de serre. Cela correspond à les diviser par 4 dans toute la France et à Aix-En-Provence.

78 861 bâtiments d'Aix-En-Provence sont certifiés par ce label, soit 0 % de tous les bâtiments de la ville. Dans le département, la proportion est de 0 %.

Sur ce sujet, toutes les villes ne sont pas au même niveau : Mirabeau notamment est en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Mirabeau.

Quel est le combustible favorisé par les Aixois ?

Type de Combustible Proportion d'Aixois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 6.8 %
Gaz de ville ou de réseau 34.8 %
Fioul (mazout) 11.4 %
Electricité 45.5 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.6 %

Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Aixois. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est l'électricité.

Les démarches de raccordement à Aix-En-Provence

Comment raccorder sa maison Aixoise au réseau GrDF ?

GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Aix-En-Provence est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz d'Aix-En-Provence vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Aix-En-Provence. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Aixoi, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Aix-En-Provence, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Aix-En-Provence

Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Les Aixois devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :

  • Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
  • Remplir un formulaire de demande de raccordement.
  • Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
  • Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
  • Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.

Vous pourrez suivre l'avancée de ces travaux dans votre maison à Aix-En-Provence (13) via votre espace client sur le site internet de GRDF. La dernière étapes pour bénéficier du gaz sera alors d'en souscrire une offre auprès d'un fournisseur en Provence-Alpes-Cote D'Azur.

Les chiffres concernant la production d'énergie à Aix-En-Provence

Quelle est la part d'énergies renouvelables à Aix-En-Provence ?

Qu'entend-on lorsqu'on parle de l'énergie renouvelable produite par Aix-En-Provence ? Il s'agit de ce qu'on appelle également énergie verte, provenant de sources renouvelables, qui, par définition, ne s'épuisent pas. C'est ce qui la distingue des énergies fossiles, comme le pétrole ou le charbon.

À Aix-En-Provence, la capacité de production d'énergie renouvelable est la suivante :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Comme on le voit sur le graphique, il existe en effet de nombreuses sources d'énergie renouvelable, comme par exemple : * L'énergie solaire (panneaux photovoltaïques) * L'énergie éolienne * L'énergie de la biomasse * L'énergie géothermique * L'énergie hydraulique

L'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (ADEME) publie sur internet des rapports de production dans la ville d'Aix-En-Provence et de France. A titre indicatif, en 2013, Aix-En-Provence a produit 12.65 W d'énergie renouvelable, comme le montre le graphique ci-dessous :

Production d'énergie renouvelable


La consommation en énergie des Aixois

Informations sur la consommation énergétique des Aixois

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Si on prend en compte les deux types d'énergies (gaz et électricité), on peut remarquer que les Aixois consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, livré (3.3 %) de plus, soit 37 183 MWh.

Si on s'attarde sur l'énergie préférée des habitants d'Aix-En-Provence, on peut noter qu'ils ont tendance à favoriser la consommation de gaz.

Quelle est le montant de la facture moyenne à Aix-En-Provence ?

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Aixois ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Aixois 1728 €
Environs d'Aix-En-Provence 5 467 €
France 1403€

Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et simuler vos dépenses à Aix-En-Provence ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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Consommation moyenne d'un foyer à Aix-En-Provence

Usagers Consommation par an
Aixois 7.7 MWh
Alentours d'Aix-En-Provence 4.3 MWh
France 11,2 MWh

Dans le tableau ci-dessus, on peut voir une différence entre la consommation d’un foyer français moyen, celle des habitants des villes voisines (GRDF Vitrolles (13127), GRDF Marignane (13700), GRDF Marseille 10 (13010)) et celle d’un habitant d'Aix-En-Provence. En effet, la consommation d’énergie des Aixois est inférieure à la moyenne française. Sur une période identique, ils consomment 0.8 MWh / résidant de moins.

Vous cherchez plus d’informations sur le sujet ? Vous en trouverez sur le site du Ministère du Développement Durable.

S'informer sur la ville d'Aix-En-Provence

Pour appeler le service client de GDF à Aix-En-Provence (Bouches-du-Rhône)

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Questions fréquentes pour la ville d'Aix-En-Provence

Quelles sont les fonctions de GRDF à Aix-En-Provence ?

À Aix-En-Provence (Bouches-du-Rhône), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations d'Aix-En-Provence, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Aixois ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.

Comment contacter le distributeur GrDF à Aix-En-Provence ?

Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Aix-En-Provence, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur d'Aix-En-Provence, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Aix-En-Provence (Bouches-du-Rhône) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Quelle est la différence entre GRDF et GDF à Aix-En-Provence ?

GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Aix-En-Provence facture le gaz aux Aixois, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Aixois.

GRDF : services et contacts pour les Aixois

Pour réaliser un raccordement avec GrDF Aix-En-Provence

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Aix-En-Provence est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 13 (Bouches-du-Rhône) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

  • Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
    GRDF établira un devis spécifique.

Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Aix-En-Provence, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

Comment ouvrir son compteur de gaz à Aix-En-Provence avec GrDF ?

Ouvrez votre compteur de gaz à Aix-En-Provence sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Aix-En-Provence dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Joindre GrDF à Aix-En-Provence

Dans le 13 (Bouches-du-Rhône), le distributeur et gestionnaire du réseau de gaz, GrDF peut être contacté pour différentes demandes en utilisant différents numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Comment différencier ErDF de GrDF ?

Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les deux gestionnaires des réseaux respectivement d'électricité et de gaz en France (sur 95 % du territoire). Ainsi, les Aixois qui souscrivent une offre d'énergie contactent un fournisseur, et non les distributeurs qui se chargent seulement d'acheminer cette énergie à leur domicile, ainsi qu'à effectuer des prestations liées à ces réseaux (par exemple l'ouverture de compteur).

Ainsi, ces deux entreprises présentes en Provence-Alpes-Cote D'Azur ont fondamentalement le même rôle, chacune d'elle s'occupant d'un type d'énergie précis. à Aix-En-Provence, vous pouvez contacter Enedis (ex-ERDF) et GRDF pour demander l'ouverture d'un compteur, le raccordement aux réseaux d'électricité ou de gaz etc.

Liste des gestes à réaliser en cas de fuite de Gaz à Aix-En-Provence

À Aix-En-Provence comme ailleurs, le gaz est une source d'énergie dangereuse, susceptible de provoquer une explosion ou une intoxication au monoxyde de carbone, malheureusement fréquente en hiver. Pour éviter de mettre votre habitation d'Aix-En-Provence en danger et protéger votre famille, il est essentiel de bien entretenir sa chaudière, notamment en souscrivant un contrat d'entretien annuel.

Mais, en cas de fuite de gaz chez vous, il faut également connaître les gestes indispensables pour bien réagir et mettre votre famille en sécurité au plus vite.

Si vous avez le moindre doute ou sentez une odeur anormale que vous identifiez comme une odeur de gaz ou de soufre, coupez immédiatement l'arrivée de gaz de votre logement Aixoi et aérez-le aussitôt. Renoncez à utiliser l'ascenseur ou tout appareil électrique ou susceptible de produire des étincelles, même minimes. Surtout, quittez votre logement à Aix-En-Provence et, une fois en sécurité, appelez au plus vite le numéro d'urgence du distributeur de gaz, GrDF.

Le gestionnaire du réseau de gaz a en effet établi un numéro d'Urgence Sécurité Gaz : c'est le 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un fixe). Vous pouvez contacter GrDF à ce numéro à n'importe quel moment et n'importe quelle heure de la semaine. Suite à son diagnostic, un technicien de Provence-Alpes-Cote D'Azur sera envoyé par l'opérateur d'Urgence Sécurité Gaz : attendez son arrivée et respectez les consignes de GrDF.

Si aucune odeur ne se dégage de votre installation de gaz à Aix-En-Provence, mais que votre consommation est anormalement élevée par rapport à vos habitudes de consommation, n'hésitez pas à réagir : il peut aussi s'agir d'une fuite.

Commentaires

4 avis 3.3/5

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Teddy
2/5
le 26 janvier 2016

Richard
4/5
le 08 février 2016

Eric
3/5
le 13 mars 2016

Morel
4/5
le 05 février 2016

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