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GRDF Ambernac (16490)

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Comment joindre GRDF à Ambernac ?

Il existe plusieurs cas de figure où les Ambernacois devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Poitou-Charentes

À Ambernac, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Poitou-Charentes :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Mettre en place son raccordement gaz GRDF à Ambernac

Raccorder sa maison au réseau GrDF à Ambernac

Le raccordement de votre maison d'Ambernac est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous !

Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Ambernacois, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales.

La demande de raccordement à Ambernac nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34.

Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique d'Ambernac. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Ambernacois.

Comment raccorder son logement à Ambernac avec GRDF ?

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

  • Répondre au formulaire en ligne
  • Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
  • Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur.
  • Réaliser les travaux
  • Mettre en service votre compteur

À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

GRDF : services et contacts pour les Ambernacois

Le prix d'un raccordement GRDF à Ambernac

Pour raccorder votre logement au réseau de gaz à Ambernac, prévoyez des frais jusqu'à 900 euros selon l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est éloigné du réseau GRDF dans le 16 (Charente) :
    GRDF établira un devis propre à votre habitation.

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 16 (Charente) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la mise en service de votre compteur.

Pour plus d'informations sur le branchement au réseau de gaz à Ambernac, appelez le service client GRDF au numéro 09 69 36 35 34 pour obtenir un devis ou faire une simulation.

Les bons gestes face à une fuite de gaz à Ambernac

Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Ambernac ? Vous devrez suivre ces étapes :

  1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 16 (Charente) ;
  2. Fermer le Gaz dans le logement Ambernacois ;
  3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Ambernac ;
  4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement d'Ambernac ;
  5. Sortir du logement Ambernacois et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Ambernac au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7) ;
  6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Ambernac.

Quelle est la différence entre GRDF et ERDF ?

Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 16 (Charente). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer à Ambernac est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les Ambernacois et Ambernacoises.

Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) à Ambernac et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Ambernac : procéder à l'ouverture de son compteur de gaz avec GRDF

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Ambernac (16). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Poitou-Charentes, et non par un fournisseur.

C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Ambernac, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Ambernacois et à tous les fournisseurs.

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Les différents numéros de GRDF à Ambernac

Les habitants du 16 (Charente) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

FAQ des Ambernacois

Comment joindre GRDF Ambernac ?

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Ambernacois, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

Si vous êtes déjà client du gaz dans le Charente, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions d'Ambernac, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Ambernac, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

Quelles missions assure GRDF à Ambernac ?

À Ambernac comme ailleurs, GRDF s'occupe de l'ouverture et de la fermeture des compteurs de gaz, du raccordement des foyers au réseau ainsi que des interventions d'urgence en rapport avec le gaz en cas de nécessité. Aussi si vous avez besoin que le distributeur intervienne chez vous à cause d'une fuite de gaz, vous devez forcément contacter GRDF Ambernac.

Engie (ex-GDF) et GRDF à Ambernac, deux entités distinctes

GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Ambernac facture le gaz aux Ambernacois, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Ambernacois.

Infos utiles sur Ambernac

Comment joindre le service client de GDF dans le 16 (Charente)

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Renseignements concernant la mairie d'Ambernac

Contact Information
Horaires d'ouverture Du jeudi au vendredi de 08h00 à 12h00, Le samedi de 09h00 à 12h00, Du lundi au mardi de 08h00 à 12h00
Télécopie / Numéro de fax 05 45 85 97 24
Nom des habitants d'Ambernac Ambernacois et les Ambernacoises.
Maire Guy Rougier (Mandat : 2014-2020)
Adresse mail [email protected]
Adresse Mairie d'Ambernac, Le Bourg, 16490 Ambernac

Les facteurs qui impactent la consommation des Ambernacois

Les certifications BBC-Effinergie des bâtiments d'Ambernac

Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Poitou-Charentes. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Ambernac sont donc des logements peu énergivores.

Quel est le but du label BBC ?

Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Ambernac et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Poitou-Charentes et partout ailleurs les plus écologiques possibles.

Ainsi, dans la ville d'Ambernac, 278 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 1 % des bâtiments à Ambernac. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 1 %.

Toutes les villes en Poitou-Charentes n'ont pas le même pourcentage : Saint-Amant-De-Bonnieure est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

Quel est le choix de combustible fait par les Ambernacois ?

Le combustible le plus utilisé par les Ambernacois est le fioul (mazout). Les différentes préférences des Ambernacois et des Ambernacoises sont listées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion d'Ambernacois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 2.8 %
Fioul (mazout) 66.2 %
Electricité 26.8 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 4.2 %

Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF d'Ambernac pour avoir plus d'informations.

Le type de chauffage le plus fréquent à Ambernac

Le autre moyen de chauffage est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Ambernacoise.

Type de chauffage utilisé (%)

La consommation en énergie des Ambernacois

Coût en énergie par foyer à Ambernac

Usagers Facture énergétique
Ambernacois 1271 €
Environs d'Ambernac 1 952 €
France 1403€

Le diagramme ci-contre illustre le tableau: fait remarquer en moyenne le coût de l'énergie par logement de Ambernac face à celle des communes aux alentours (GRDF Saint-Yrieix-Sur-Charente (16710), GRDF Rochechouart (87600), GRDF Confolens (16500)) et la moyenne française.

Vous habitez à Ambernac et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du questionnaire de papernest :

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La consommation énergétique moyenne d'un foyer d'Ambernac

Les habitants d'Ambernac (16) peuvent comparer leur consommation annuelle moyenne d'énergie à celle des autres villes en Poitou-Charentes (GRDF Saint-Yrieix-Sur-Charente (16710), GRDF Rochechouart (87600), GRDF Confolens (16500)) :

Usagers Consommation par an
Ambernacois 8.7 MWh
Alentours d'Ambernac 7.5 MWh
France 11,2 MWh

Sur ce tableau, on note ainsi que les Ambernacois ont une consommation énergétique inférieure à la moyenne française : leur consommation est 0.5 MWh par habitants de moins.

Si le sujet vous intéresse, le site internet du Ministère du Développement Durable vous offrira bon nombre d'informations relatives à la consommation d'énergie à Ambernac.

Chiffres clefs sur la production d'énergie à Ambernac

Quel est le niveau d'énergie renouvelable produite à Ambernac ?

La ville d'Ambernac a réussi à produire 0.37 W d’énergies avec des sources renouvelables en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Vous cherchez plus d’informations sur cela ? Vous pouvez appeler le service client d'EDF à Ambernac ou en allant lire les rapports de L'ADEME.

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